South Seas Data unterstützt Finanzdienstleister bei der effektiven Bereitstellung und Verwaltung von POS-Terminals mit BigFix
Überblick
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Teil 1
Herausforderung
Ein Fortune-500-Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche stand vor der Herausforderung, neue POS-Terminals in Nordamerika zu implementieren und zu warten und sie bei neuen Geschäftsanforderungen zu aktualisieren. Da es sich bei diesen Terminals um internetfähige Geräte handelt, die nicht mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden sind, waren herkömmliche IT-Methoden nicht anwendbar. Außerdem musste das Unternehmen sicherstellen, dass die Terminals PCI-konform sind, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und Bußgelder durch Nichteinhaltung zu vermeiden.
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Teil 2
Lösung
South Seas Data ersetzte die vorhandene Lösung des Unternehmens durch BigFix Lifecycle zur Verwaltung der Hardware und Software des POS-Terminals und zur Einhaltung der PCI-Compliance.
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Teil 3
Ergebnisse
Das Unternehmen hat seine neuen POS-Terminals erfolgreich an Hunderten Standorten in ganz Nordamerika eingesetzt und die PCI-Konformität gegenüber den Aufsichtsbehörden nachgewiesen. Dabei half BigFix dem Unternehmen auch, flexibler auf neue Geschäftsanforderungen zu reagieren. Dadurch konnte der Kunde neue Dienste und Funktionen nutzen, die sonst nicht möglich gewesen wären. Mit BigFix investierte das Unternehmen in eine Endpunkt-Managementlösung, die seine aktuellen und zukünftigen Anforderungen erfüllt.
Die Herausforderung
Transformationsgeschichte:
South Seas Data nutzte die BigFix-Technologie und implementierte erfolgreich die neuen POS-Terminals, um neue Anforderungen in der Region Nordamerika einhalten und umsetzen zu können und die PCI-Konformität der Terminals aufrechtzuerhalten.
Die Lösung
Nächste Schritte:
Das Unternehmen wendet sich an South Seas Data, um alle POS-Terminals in seinem Namen verwalten zu lassen. Davon verspricht sich das Unternehmen eine Senkung der Betriebskosten bei gleichzeitig fortlaufender Wartung und Aktualisierung der Hardware und Software.
Über das Unternehmen
Das Unternehmen South Seas Data betreut zahlreiche Kunden in den Bereichen Finanzen, Helpdesk und Gastgewerbe in ganz Nordamerika. Unsere Mission ist es, den gesamten Lebenszyklus von Geräten einschließlich Hardware- und Softwareanforderungen zu betreuen, damit unsere Kunden immer online und für die Zukunft gerüstet sind.
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