Fundierte Entscheidungen treffen mit umfassenden Einblicken in Echtzeit
Fundierte Entscheidungen treffen mit umfassenden Einblicken in Echtzeit
Unternehmen der New-Age-Branche sind auf mehrere Prozesse und multilineare Abläufe angewiesen, was es schwierig macht, Szenarien vollständig zu verstehen und zu analysieren. Hinzu kommt ein schlechtes Datenmanagement, was zu folgenden Problemen führt:
- Zunehmende betriebliche Probleme, selbst wenn technische Probleme abnehmen
- Eingeschränkte Sichtbarkeit der Leistung von Geschäftsabläufen
- Keine Kenntnis der nachgelagerten Auswirkungen einer Unterbrechung
- Strafen aufgrund der Nichteinhaltung von Vorschriften
- Reaktive Identifizierung und Lösung von Problemen
Unsere Vision
Wir möchten unsere Kunden durch eine nahtlose Integration ihrer Geschäftsprozesse und IT-Abläufe stärken.
Unsere Mission
- Geschäfts- und IT-Abläufe miteinander zu verbinden, um sie produktiver und erfolgreicher zu machen
- Die Zusammenarbeit von Geschäfts- und IT-Abteilungen zu beschleunigen
- Eine durchgängige Sichtbarkeit der kritischen Wertschöpfungsketten zu bieten
- Unseren Kunden nachhaltige Effizienzsteigerungen zu ermöglichen
Die Vorteile von iControl
Schnellere datengestützte Geschäftsentscheidungen treffen
Die Unternehmensansicht von iControl in Kombination mit anpassbaren, einheitlichen Dashboards und intelligenten Widgets bietet einen Überblick über das Unternehmen und ermöglicht eine schnellere datengestützte Entscheidungsfindung und Wirkungsanalyse.
Die Auswirkungen der IT-Leistung auf die Geschäftsergebnisse analysieren
Die sechs standardisierten KPIs/Zieltypen von iControl helfen Ihnen, die Beziehung zwischen IT-Betrieb und Geschäftszielen zu ermitteln. iControl bietet dem Unternehmen kontextbezogene Beobachtungsmöglichkeiten mit Fokus auf Services, Serviceziele, Serviceverantwortliche und Regeln.
Trends mit intelligenten Einblicken vorhersagen
Die auf maschinellem Lernen (ML) basierenden prädiktiven Analysefunktionen von iControl erleichtern fundierte Entscheidungen, indem sie zukünftige Trends und die geschäftlichen Auswirkungen von KPIs aufzeigen
Die Auswirkungen analysieren und sich auf die Zukunft vorbereiten
Anhand von historischen Daten und Serviceinformationen können Sie die Auswirkungen detailliert untersuchen, die Ursachen für Störungen und Serviceunterbrechungen verstehen und die betroffenen Kunden identifizieren.
Mehr für weniger mit dem Flow Designer
Der benutzerfreundliche Flow Designer von iControl hilft Ihnen, Geschäftsabläufe, Prozessschritte und Teilabläufe zu erstellen und zu speichern sowie KPIs zu definieren, was zu einer detaillierten Ansicht der Unternehmensleistung führt.
Unsere Wirkung
0 +
Geschäftsabläufe
0 +
verfügbare Geschäfts-KPIs
Die iControl-Initiative | Branchenübergreifende, multilineare Wirkung
Branchenlösungspakete
Branchenlösungspakete
iControl verfügt über mehr als 200 vorgefertigte, einsatzbereite Abläufe, die auf bestimmte Branchen zugeschnitten sind und Ihnen dabei helfen, die Features schneller und besser zu implementieren. Hier sind die verschiedenen Bereiche, die iControl abdeckt:
Mehrstufige Geschäftsabläufe
Mehrstufige Geschäftsabläufe
iControl bietet eine mehrstufige Ansicht der Leistung von Geschäftsabläufen mit der Möglichkeit, Prozessabläufe von untergeordneten zu übergeordneten Elementen zusammenzufassen, sodass Sie intelligente, umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit gewinnen können.
