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Ajudando estabelecimentos de ensino a ter sucesso usando aplicativos HCL Domino
Modelo de negócios com suporte
Compromissos com o cliente
Desafio
Essa agência de marketing educacional precisava mover para a nuvem a sua plataforma Domino de solicitações de clientes, de modo que pudesse ser acessada de qualquer lugar, a qualquer hora.
Solução
Ambleglow trabalhou com o HCL Business Partner Intec para modernizar e atualizar seu aplicativo e movê-lo para a nuvem para acesso da equipe totalmente remota durante o COVID.
Resultados
Ambleglow percebeu que o HCL Domino continuava sendo a escolha certa para impulsionar seu aplicativo robusto e que a mudança para a nuvem se adequava aos seus objetivos de negócios futuros.
Tendo falado com a Intec e visto exemplos de seu trabalho, decidimos que seria sensato fazer parceria com uma empresa que pode pegar as peças que usamos (e gostamos) de nosso sistema de aplicativo Domino existente e reconstruir uma versão simplificada e modernizada que é adequada para como nós trabalhamos agora e para o futuro
— Helena Bryant
Diretor Financeiro e Administrativo
Ambleglow
Apresentando mais funcionalidade
Ambleglow é uma agência de marketing educacional, com sede no Reino Unido. Ajuda escolas e empresas, vendendo para canais de educação, a se promoverem da melhor maneira possível. Eles são uma agência de marketing de serviço completo, atendendo clientes predominantemente de educação com:
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Campanhas de mídia social
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Compra de mídia (compra de espaço em jornais, revistas e estoque online)
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Criativo e impresso
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Marketing digital
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Consultoria de marketing
O profundo conhecimento, compreensão e experiência da agência de trabalho neste setor a ajudou a gerenciar campanhas de sucesso para clientes comerciais, bem como escolas primárias, faculdades do sexto ano e algumas das melhores escolas particulares do país.
Com muitos projetos ativos ativos ao mesmo tempo, é vital poder carregar os detalhes iniciais de uma solicitação, facilitar rapidamente as mudanças e manter a visibilidade ao longo da vida do trabalho - e fazer isso para muitos clientes simultaneamente.
O aplicativo Domino que a Ambleglow estava usando foi desenvolvido há 20 anos, mas devido a mudanças nas práticas de trabalho, apenas cerca de 20% dele ainda estava sendo usado.
Ao contrário de outras agências de marketing que trabalham em projetos por períodos mais longos e cobram por hora, a Ambleglow processa um grande volume de reservas de mídia em um período muito curto de tempo - às vezes até 50 por dia, na alta temporada.
Diante dos desafios de modernizar o aplicativo e com interesse em migrar para a nuvem, a empresa decidiu emitir um briefing e documento de especificações para um novo sistema de prateleira baseado em nuvem para atender às suas necessidades. Eles pensaram que, para se modernizar, isso pode significar se afastar do Domino.
A Intec nos ajudou a ver que o Domino era uma boa escolha de plataforma de aplicativo para nossos requisitos, e a capacidade de mover a solução para a nuvem seria mais adequada para nós à medida que o negócio avança
—Sally Alexander
Diretor-gerente,
Ambleglow
Com base na comprovada plataforma Domino
Helena Bryant, Diretora Financeira e Administrativa da Ambleglow, disse: “Examinamos uma série de sistemas de prateleira e muitos deles tiveram o problema de que as vendas e compras devem ser feitas separadamente em duas áreas diferentes do sistema, o que significaria o dobro do trabalho para nossa equipe. Com nosso fluxo de processo atual, as vendas e compras são feitas em um só lugar, conforme você avança no trabalho do cliente. ” Helena foi apresentada ao parceiro de negócios da HCL, Intec Systems Limited e ficou impressionada ao ver como a HCL investiu no futuro da plataforma Domino.
Helena acrescentou: “Tendo falado com a Intec e visto exemplos de seu trabalho, decidimos que seria sensato fazer parceria com uma empresa que pode pegar as peças que usamos (e gostamos) de nosso sistema existente e reconstruir uma versão simplificada e modernizada que é adequada para saber como trabalhamos agora e para o futuro. ”
Alguns dos requisitos para uma nova solução de aplicativo baseada em nuvem incluem: :
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Sistema que pega as melhores partes do sistema atual (mas remove todas as áreas em excesso que não são necessárias) e o simplifica
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Baseado na nuvem para que todos possam acessar de casa, ou do escritório
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Claro, intuitivo e fácil de usar
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Acesso baseado em função diferente para cada funcionário - por exemplo, usuário final versus administrador
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Procedimento de arquivamento claro para trabalhos do ano anterior para garantir que o armazenamento seja gerenciado de forma eficiente, mas para que trabalhos antigos ainda possam ser acessados, se necessário
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Capacidade de configurar um banco de dados adicional de forma rápida e fácil para uma futura área de negócios
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Preparado para o futuro, sempre que possível
Tim Malone, Diretor da Intec, também comentou: “Como parte do processo de planejamento futuro, concordamos com a Ambleglow que mover o aplicativo para a nuvem ajudaria a atender às suas necessidades operacionais, reduzir custos e fornecer um ambiente mais seguro e preparado para o futuro forma de acessar o sistema. "
Seguindo em Frente
A relação de trabalho entre a Ambleglow e a Intec desenvolveu-se de forma rápida e eficaz, com a Intec fornecendo uma solução de hospedagem de aplicativos gerenciada que oferece os principais benefícios que a Ambleglow se propôs a alcançar.
About the Company
Ambleglow, com sede no Reino Unido, é uma agência líder de marketing educacional. Ajuda escolas e empresas que vendem para a educação a se promoverem da melhor maneira possível. Quanto mais pessoas seus clientes alcançam, maior o impacto que eles podem ter na educação no Reino Unido.
Sobre o parceiro de negócios
A Intec Systems Limited é um parceiro de negócios da HCL que colabora com seus clientes como um consultor confiável, reunindo visão de negócios, experiência significativa e tecnologia para fornecer uma vantagem distinta no ambiente de negócios em rápida mudança de hoje. Com mais de 30 anos de experiência em uma ampla gama de domínios de negócios e tecnologia da informação, a missão da Intec é ajudar os clientes a antecipar mudanças e lucrar com novas oportunidades.