Declaração de privacidade para residentes da Califórnia

Data efetiva: 31 de janeiro de 2025

 

Esta declaração de privacidade ("Declaração de Privacidade da Califórnia") complementa as informações contidas na Declaração de Privacidade da HCLSoftware ("HCLSoftware" ou "nós") e aplica-se exclusivamente a visitantes, usuários e outros que residem no Estado da Califórnia ("você"). Adotamos esta Declaração de Privacidade da Califórnia para cumprir a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA), com a redação que lhe foi conferida pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 (CPRA), e outras leis de privacidade da Califórnia. Todos os termos definidos na CCPA têm o mesmo significado quando usados nesta Declaração de Privacidade da Califórnia.

Seus direitos sob a CCPA

A CCPA fornece aos consumidores (residentes da Califórnia) direitos específicos sobre suas informações pessoais. Esta Declaração de Privacidade da Califórnia explica esses direitos.

Informações que coletamos

Coletamos informações que têm relação, que possam ter relação ou que poderiam ser razoavelmente vinculadas a você ou a um de seus dispositivos (“informações pessoais”). Em particular, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses, conforme descrito aqui:
Declaração de Privacidade da HCLSoftware..
As fontes de onde coletamos as categorias de informações pessoais são:

Categorias de fontes de informações pessoais

Obtemos as informações pessoais listadas acima das seguintes categorias de fontes:

• Você, suas partes ou agentes autorizados. Partes ou agentes autorizados incluem, mas não somente, advogados, guardiões e pessoas com poderes de advogado;
• Afiliadas;
• Prestadores de serviços;
• Nossos sites e aplicativos móveis, ou sempre que você visitar, usar ou interagir com qualquer um dos recursos ou serviços disponíveis em nossos aplicativos móveis ou on-line e
• Provedores de análise de dados.

Uso de informações pessoais

Coletamos, usamos, divulgamos ou compartilhamos as informações pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades comerciais:

• Para atender ao motivo pelo qual as informações são fornecidas;
• Para fornecer a você informações, produtos ou serviços que você solicitar;
• Para fornecer alertas por e-mail, registros de eventos e outros avisos sobre nossos produtos ou serviços, ou eventos ou notícias, que possam ser de seu interesse;
• Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, incluindo faturamento e cobranças;
• Para melhorar nosso site e apresentar seu conteúdo a você;
• Para testes, pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos;
• Conforme necessário ou apropriado para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da nossa empresa, dos nossos clientes ou de terceiros;
• Para responder a solicitações da segurança pública e conforme exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais;
• Conforme descrito ao coletar suas informações pessoais ou conforme estabelecido na CCPA e
• Para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, em que as informações pessoais mantidas por nós estejam entre os ativos transferidos.

Não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais nem usaremos as informações pessoais coletadas para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem antes enviarmos uma notificação a você.

Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Quando divulgamos informações pessoais para fins comerciais, firmamos um contrato que descreve a finalidade e exige tanto que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais quanto que não as utilize para qualquer fim, exceto a execução do contrato.

Divulgamos suas informações pessoais para fins comerciais para as seguintes categorias de terceiros:

• Afiliadas e subsidiárias;
• Provedores de serviços de Internet;
• Redes de publicidade;
• Provedores de análise de dados;
• Provedores de serviços, que incluem entidades não afiliadas que fornecem sistemas operacionais, plataformas e outros serviços para dar suporte às operações diárias, e
• Autoridades governamentais, regulatórias ou jurídicas.

Nos últimos doze (12) meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para nossos fins comerciais:

• Identificadores;
• Registros de clientes da Califórnia;
• Informações comerciais;
• Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica, e
• Inferências obtidas de outras informações pessoais.

Compartilhamento e venda de informações pessoais

A HCLSoftware não "vende" nem "compartilha" suas informações pessoais, conforme definido pela CCPA, e não o fez nos últimos 12 meses. Divulgamos suas informações apenas conforme descrito nesta política e na Declaração de Privacidade da HCLSoftware.

Quando você visita um site da HCLSoftware, cookies de segmentação de terceiros (se houver) estarão presentes somente se isso estiver de acordo com nossa Declaração de cookies on-line e com suas escolhas de cookies que são apresentadas no site.

Seus direitos e escolhas

A CCPA fornece direitos específicos sobre suas informações pessoais. Esta seção explica esses direitos.

Acesso a informações específicas e portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar que divulguemos determinadas informações a você sobre nossa coleta, uso, divulgação e/ou venda de suas informações pessoais (se aplicável) nos últimos 12 meses. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável, divulgaremos a você:

• As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
• As categorias de fontes para as informações pessoais que coletamos sobre você;
• Nosso objetivo comercial ou empresarial para coletar, vender ou compartilhar (se aplicável) suas informações pessoais,
• As categorias de terceiros às quais divulgamos suas informações pessoais;
• As categorias de informações pessoais que a empresa divulgou sobre você para fins comerciais, e
• As informações pessoais específicas que coletamos sobre você (também conhecidas como o direito à "portabilidade dos dados").

Correção ou exclusão: Você pode solicitar retificação (correção, atualização ou modificação) ou exclusão das informações pessoais coletadas pela HCL de seu uso de nossos serviços. Nós cumpriremos sua solicitação conforme exigido por lei, mas este direito não se aplica quando a HCL precisa reter as informações pessoais para fornecer bens ou serviços a você, detectar ou resolver problemas de segurança ou problemas relacionados à funcionalidade, cumprir a lei e cumprir requisitos comerciais internos.

Opção por não participar: Você tem o direito de optar por não receber anúncios que terceiros possam enviar a você. Você pode revisar os cookies de publicidade de terceiros e optar por não utilizá-los por meio da ferramenta Preferências de cookies, que fica na página da Web ou em nossa Declaração de cookies on-line aqui. Observe que sua opção por aceitar ou recusar por meio dessa ferramenta se aplica ao navegador e ao dispositivo que você está usando. Se você acessar o site da HCL em vários dispositivos ou navegadores ou se você limpar as configurações do seu navegador, talvez precise fazer essa seleção novamente.

Se você optar por exercer qualquer um de seus direitos sob a CCPA, a HCLSoftware não discriminará você de forma alguma. Não cobraremos preços diferentes para bens ou serviços, seja negando benefícios ou impondo penalidades, oferecendo a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, ou ameaçando você com qualquer uma das ações acima.

Como exercer seus direitos sob a CCPA

Para exercer qualquer um dos direitos descritos acima, envie-nos uma solicitação de consumidor verificável por meio de uma das duas opções abaixo:

• Envie um e-mail para HCLSWPrivacy@hcl.com; ou
• Enviar sua solicitação pelo nosso Portal de solicitação do titular dos dados

Somente você, ou uma pessoa registrada na Secretaria de Estado da Califórnia que você autoriza a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação de consumidor verificável. A solicitação verificável do consumidor deve:

• Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais (ou um representante autorizado).
• Descrever sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam entender, avaliar e responder adequadamente a ela.

Não podemos responder à sua solicitação se não pudermos verificar sua identidade e confirmar que as informações pessoais estão relacionadas a você. Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em uma solicitação de consumidor verificável para verificar a identidade do solicitante e/ou para verificar se ele tem permissão para fazer a solicitação.

Tentamos responder a uma solicitação verificável dentro de 45 dias após o recebimento. Se exigirmos mais tempo (até 90 dias), informaremos por escrito o motivo e o período de extensão, por correio ou eletronicamente, à sua escolha. Enviaremos nossa resposta por escrito por e-mail ou através do Portal de solicitação do titular dos dados.

Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação de acordo com a CCPA em seu nome, desde que (1) seja uma pessoa física ou uma entidade comercial registrada na Secretaria de Estado da Califórnia; e (2) você tenha autorizado o agente a agir em seu nome.

Os agentes autorizados podem usar o Portal de solicitação do titular dos dados para obter mais instruções. Para proteger suas informações, poderemos tomar medidas para verificar sua identidade e também solicitaremos uma permissão sua assinada autorizando o agente a enviar uma solicitação em seu nome.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

Mantemos suas informações pessoais enquanto for necessário cumprir os objetivos para os quais foram coletadas, ou por mais tempo se for necessário cumprir as nossas obrigações legais e contratuais. Após a expiração do período de retenção, suas informações pessoais serão excluídas. Se não conseguirmos excluir completamente as informações pessoais de nossos sistemas, garantiremos que haja medidas apropriadas em vigor para proteger as informações e protegê-las contra uso posterior.