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Operações inteligentes
Um enquadramento alimentado por IA concebido para transformar as suas TI e operações, tirando partido da inteligência artificial avançada e das tecnologias de aprendizagem automática, permitindo uma estratégia organizacional definida por software.
Impulsionadores de valor
Impulsionadores de valor
- Sinergizar: Aumente a produtividade do local de trabalho aproveitando o local de trabalho digital e crie enquadramentos de TI ágeis e expansíveis.
- Elaborar estratégias: Alinhe todos os departamentos e funções com objetivos estratégicos para impulsionar o crescimento, a retenção de clientes e proporcionar valor empresarial através de um serviço superior e de soluções inovadoras.
- Simplificar: Simplifique os processos empresariais, melhore a conformidade e as medidas de risco e proteja as suas operações.
Torne as suas operações empresariais mais inteligentes e rápidas
Explore os produtos concebidos para construir uma empresa verdadeiramente digital, expansível e segura com a IA e a Cloud como elementos centrais. As nossas soluções permitem que a sua empresa lhe dê informações em tempo real, visibilidade de ponta a ponta das operações de TI e empresariais, segurança robusta de terminais, prestação de serviços simplificada e conformidade garantida.
Informações abrangentes e completas que permitem a observabilidade, a inteligência de eventos e os relatórios unificados para garantir uma visão holística das suas operações empresariais.
Esta pilha de soluções fornece uma compreensão profunda e em tempo real da saúde e do desempenho de todo um ambiente de TI, desde a experiência do utilizador até à infraestrutura subjacente, e prevê o impacto comercial com um fluxo de negócios de ponta a ponta.
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Gestão de serviços nativos da cloud e de nível empresarial para entrega de tudo como um serviço, o que aumenta a satisfação do utilizador e a excelência operacional.
Esta solução orientada por IA melhora a prestação de serviços ao reunir recomendações e resoluções proativas com catálogos padrão para serviços de TI. Além disso, acelera os princípios do processo de TI, permitindo uma propriedade rápida do serviço.
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Gestão de infraestruturas híbridas totalmente integrada, aproveitando as capacidades de cibersegurança, automação e análise para identificar e corrigir vulnerabilidades de forma proativa em tempo real.
Esta pilha de soluções permite que as empresas automatizem de forma inteligente todas as camadas de operações, abrangendo a infraestrutura de back-end, aplicações, rede e ecossistemas de cloud. Elimina a necessidade de intervenção manual e protege o ambiente com a correção automatizada de vulnerabilidades.
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Orquestre, inicie, execute e gira processos empresariais digitais
A gestão transformativa de espaços de trabalho proporciona às organizações uma abordagem holística à gestão de terminais, proporcionando uma experiência digital e reduzindo proativamente a carga de serviço de assistência.
Esta plataforma alimentada por IA e por automatização é a melhor solução para proteger e gerir terminais em diferentes sistemas operativos e proporcionar a empresas de todas as indústrias uma experiência satisfatória no local de trabalho.
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Cumprimento das políticas de segurança regulamentares ou organizacionais através da implementação de políticas robustas e práticas de conformidade e procedimentos de controlo interno.
Esta pilha de soluções monitoriza e aplica continuamente as configurações de segurança dos terminais para fornecer relatórios avançados sobre a postura de vulnerabilidade e reduzir os riscos.
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Contacte a HCLSoftware para saber mais sobre os nossos produtos de operações inteligentes transformáveis.
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de experiência global complexa de gestão de operações de TI
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100M+
de terminais geridos em 47 países
Prémios e reconhecimento
HCLSoftware nomeada líder no GigaOm AIOps Radar Report de 2023 pelas suas soluções de operações inteligentes
A Forrester reconhece a HCLSoftware como um dos fornecedores notáveis no Cenário de Otimização e Gestão de Custos da Cloud, 1.º trimestre de 2024
HCLSoftware posicionada como Líder da Spark Matrix da Quadrant: Chatbots para Operações de TI para Assistentes Virtuais de Conversação, 4.º trimestre de 2023
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Saber maisExperiência total
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O software Sovereign Collaboration prioriza estrategicamente a autonomia sobre os dados. Entendemos a importância das informações confidenciais e projetamos soluções seguras e flexíveis para protegê-las.
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