HCL TX Platform

Experiências perfeitas em todos os pontos de contacto

Seamless Experiences Across Every Touchpoint

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Empolgue os utilizadores e estimule o crescimento

Experiências perfeitas em todos os pontos de contacto


Resolva vários desafios empresariais reduzindo, simultaneamente, a complexidade e os custos de TI, em comparação com outras abordagens. Obtenha maior satisfação do cliente, capacidade de resposta à mudança e menor custo total de propriedade.

As experiências desconectadas estão a impedir o seu progresso?

Are Disconnected Experiences Holding You Back

Os clientes avaliam as empresas com base na sua experiência geral. No entanto, os sistemas desconectados e os processos em silos resultam frequentemente em experiências inconsistentes para os clientes, o que conduz a um aumento da rotatividade, uma vez que se sentem frustrados devido a um percurso de cliente desarticulado.

A plataforma HCL TX permite que as organizações satisfaçam os clientes, colaboradores e parceiros em todas as interações, permitindo-lhes prosperar na economia de experiência.

Statistical Highlights of Our Products
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dos funcionários dizem que os silos os impedem de proporcionar uma experiência de alta qualidade

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foram utilizados, em média, pelos clientes, para interagir com empresas em 2023/p>

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dos clientes esperam personalização em tempo real

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das empresas disponibilizam-na

Proporcione experiências de utilizador personalizadas à escala, trate das interações com o cliente e faça uma gestão multiexperiência em qualquer dispositivo: tudo com segurança e privacidade robustas

Resultados e testemunhos de clientes reais

A plataforma HCL TX capacita as organizações, permitindo-lhes criar experiências inovadoras para clientes, parceiros e funcionários, impulsionando uma mudança com impacto nos setores mais vitais do mundo.

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de aumento das taxas de conversão para novos clientes

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de residentes receberam acesso a serviços governamentais importantes

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de experiências de compra personalizadas

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colaboradores apoiados com um novo local de trabalho digital

Da confiança dos líderes do setor em todo o mundo

Government

Governo

Melhore a satisfação dos cidadãos ao fornecer acesso digital a serviços governamentais reduzindo, simultaneamente, o fardo para os centros de atendimento telefónico e balcões de atendimento governamentais.

  • Digital Tax Collections
  • Driver Licenses and Car Registration
  • Family Benefits and Retirement

Saber mais
Banking and Insurance

Banca e Seguros

Proporcione experiências de cliente excecionais, simplifique os processos de crédito e de sinistros e promova a eficiência operacional.

  • Integração de clientes
  • Hipotecas e empréstimos
  • Pagamentos móveis

Saber mais
Manufacturing

Transformadora

Digitalize processos de trabalho e crie uma força de trabalho mais inteligente e conectada. Simplifique e automatize tarefas para minimizar erros e aumentar a produtividade.

  • Operações de vendas
  • Operações de fábrica e de área de produção
  • Portais de fornecedores e parceiros

Saber mais
Learn How to Build Digital Outcomes That Truly Delight
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Saiba como construir resultados digitais que são um autêntico deleite

Descubra como a plataforma HCL TX pode transformar a sua organização. Experimente as vantagens de preços previsíveis e baseados no consumo e custos reduzidos através da consolidação da plataforma.