Sobre o Programa HCL Client Advocacy
Uma abordagem centrada no cliente é o elemento fundamental da filosofia de negócios da HCL Software. Nós nos esforçamos para fornecer uma abordagem de alto contato e altamente interativa para relacionamentos com os clientes e para fornecer o maior valor e serviços aos clientes por meio de sólidas conexões com os nossos especialistas em produtos.
Maximize o valor do seu investimento e alcance as metas de negócios
Seu sucesso não se trata apenas de manter os sistemas em funcionamento - trata-se de atingir os seus objetivos de negócios. Nosso programa tem uma abordagem centrada no cliente para ouvir e fornecer orientações de um ponto de contato técnico com um objetivo em mente: o seu sucesso. Nosso objetivo é construir relacionamentos fortes e garantir seu sucesso a longo prazo com o nosso software.
Comunicação proativa sobre as novidades e atualizações dos produtos
Aprendizagem aprofundada dos negócios e desafios do cliente
Pontos de contato frequentes com os roadmap de produtos
Suporte contínuo para o uso do produto e necessidades de negócios
Como Funciona o Programa
Os clientes atuais da HCL Software com uma assinatura de software ativa, ou os Parceiros de Negócios HCL aprovados, podem solicitar a sua participação em nosso programa gratuito. O Client Advocacy Manager de seu produto avaliará suas necessidades e estratégia de negócios e designará um defensor do cliente da HCL que será seu ponto de contato técnico direto.
Produtos Abrangidos pelo Programa de Advocacia do Cliente
PFornecendo inovações práticas que levam ao sucesso de nossos clientes
Automation
Obtenha visibilidade e controle completos para otimizar o seu negócio com automação
Marketing e Comércio
Promova a transformação dos negócios e alcance os resultados lucrativos.
Gestão de dados
Experiência e conhecimento para gerenciar a quantidade de dados criados a cada segundo
DevOps
As melhores soluções DevOps líderes de mercado para o seu negócio.
HCL OneTest Embedded
Uma ferramenta de plataforma cruzada para testes de componentes e análise de tempo de execução
HCL VersionVault
Balanceamento de flexibilidade de desenvolvimento com controle efetivo de recursos de software e hardware
HCL Compass
Software de gerenciamento de mudanças com baixo código / sem código para acelerar a entrega do projeto
Soluções Digitais
Uma fundação líder de mercado que é segura, flexível e eficaz para a sua organização
Volt MX
Uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos de baixo código líder do setor para o fornecimento rápido de aplicativos para o consumidor
Digital Experience
Uma plataforma de experiência digital para combinar conteúdo, aplicativos e oferecer experiências personalizadas
Connections
Colaboração de fluxo de trabalho para reuniões, mensagens, arquivos e muito mais
Sametime
Mensagens instantâneas e comunicações online via áudio, vídeo e compartilhamento de dados
Notes
Um programa de gerenciamento de e-mail da empresa com foco no cliente que integra informações em um único espaço de trabalho
Atlas
Uma plataforma de e-mail nascida na nuvem projetada para gerenciar cargas de trabalho corporativas