Banca de retalho
Ajudar os bancos a proporcionar experiências de sucesso utilizando a tecnologia mais recente e os melhores dados, análises e talento para tomar melhores decisões todos os dias.
Transformar os serviços financeiros com a HCLSoftware
Redefina aquilo que é possível na indústria de serviços financeiros. As nossas soluções abrangentes são adaptadas para satisfazer as necessidades únicas das instituições financeiras, garantindo experiências inigualáveis com clientes e colaboradores que impulsionam o valor e o crescimento. Com foco na agilidade, conformidade e segurança, capacitamos os líderes bancários a navegar e prosperar num cenário em constante evolução.
$0milhões de dólares
de poupanças anuais previstas com o novo portal self-service de encomenda-a-dinheiro.
0%
de aumento das taxas de conversão para novos clientes.
0K
colaboradores apoiados com um novo local de trabalho digital.
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inscrições para membros de cuidados de saúde.
O que fazemos
Melhorar os segmentos da sua instituição bancária e financeira com as nossas soluções expansíveis.
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Banca de retalho
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Bancos comerciais e bancos de empresas
Bancos comerciais e bancos de empresas
Permitir que os bancos de mercado de nível grande e médio proporcionem experiências personalizadas e competitivas nas suas redes de finanças empresariais e de negócios com PME.
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Bancos centrais, reguladores e instituições financeiras
Bancos centrais, reguladores e instituições financeiras
Aproveitar a nova tecnologia, os dados e um modelo operacional simples para maximizar a eficiência do mercado e regular melhor o setor.
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Pagamentos e transações financeiras
Pagamentos e transações financeiras
Criar produtos e serviços de pagamento de valor acrescentado para clientes em retalho, serviço público, viagens e muito mais.
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Finanças especializadas
Finanças especializadas
Lucrar com a convergência das indústrias para proporcionar experiências de empréstimos únicas através de análises avançadas e processos digitais integrados.
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Empréstimos
Empréstimos
Mantenha o fator humano nos seus processos de empréstimos. Alcance a escala e a estabilidade com escritórios automáticos de front e back office apoiados por soluções de TI de serviços financeiros.
Banca de retalho
Ajudar os bancos a proporcionar experiências de sucesso utilizando a tecnologia mais recente e os melhores dados, análises e talento para tomar melhores decisões todos os dias.
Bancos comerciais e bancos de empresas
Permitir que os bancos de mercado de nível grande e médio proporcionem experiências personalizadas e competitivas nas suas redes de finanças empresariais e de negócios com PME.
Bancos centrais, reguladores e instituições financeiras
Aproveitar a nova tecnologia, os dados e um modelo operacional simples para maximizar a eficiência do mercado e regular melhor o setor.
Pagamentos e transações financeiras
Criar produtos e serviços de pagamento de valor acrescentado para clientes em retalho, serviço público, viagens e muito mais.
Finanças especializadas
Lucrar com a convergência das indústrias para proporcionar experiências de empréstimos únicas através de análises avançadas e processos digitais integrados.
Empréstimos
Mantenha o fator humano nos seus processos de empréstimos. Alcance a escala e a estabilidade com escritórios automáticos de front e back office apoiados por soluções de TI de serviços financeiros.
Fortalecer o setor bancário moderno
Experiências bancárias inigualáveis entre o cliente e os colaboradores
Proporcionar experiências excecionais é essencial para manter uma vantagem competitiva. As nossas soluções foram concebidas para transformar as interações entre clientes e colaboradores, aumentando a satisfação e a lealdade. Desde plataformas bancárias digitais simples a ferramentas avançadas de envolvimento dos colaboradores, fornecemos a tecnologia que permite a excelência em todos os pontos de contacto.
Produtos bancários e de FinTech ágeis
A rapidez e a adaptabilidade são cruciais no setor bancário. A HCLSoftware oferece soluções ágeis que acompanham o ritmo das exigências do mercado e preveem tendências futuras. As nossas soluções inovadoras ajudam as instituições financeiras a lançar rapidamente novos serviços, a manterem-se em conformidade com os regulamentos globais crescentes e a liderarem a transformação digital.
Proteger os seus ativos, dados, marca e futuro
A segurança é fundamental no setor dos serviços financeiros. As nossas soluções de segurança avançadas foram concebidas para proteger os seus ativos, salvaguardar os seus dados e preservar a integridade da sua marca. Ao tirar partido da tecnologia de ponta, ajudamo-lo a mitigar os riscos, a combater o crime financeiro e a construir um futuro seguro para a sua organização.
Explore as nossas soluções para o setor bancário
Descubra como a HCLSoftware pode levar a sua instituição financeira a novos patamares. As nossas soluções oferecem
Gestão da experiência dos clientes
Supere as expectativas do cliente com experiências bancárias personalizadas e omnicanal.
Plataformas de envolvimento dos colaboradores
Aumente a produtividade e a moral com ferramentas concebidas para apoiar e envolver a sua força de trabalho.
Marketing para o envolvimento
Mantenha-se à frente da experiência do utilizador com a nossa pilha de MarTech para o setor bancário.
Gestão de riscos e prevenção de fraudes
Proteja a sua instituição contra crimes financeiros com as nossas soluções robustas de gestão de riscos e análise financeira.
Análise de dados e relatórios
Obtenha informações práticas com as nossas poderosas ferramentas de análise e de elaboração de relatórios.
O que os nossos clientes estão a dizer
Em termos de números e resultados, estamos a ver mais de mil milhões de interações no Canadá e nos EUA. As taxas de resposta a ofertas triplicaram graças à segmentação melhorada com base nos modelos de comportamento do cliente que utilizamos. Bastaram seis meses para obter um retorno do nosso investimento com a Unica Interact.
O banco reduziu o custo geral da gestão de servidores em 20%, aproveitando a oferta de patches como um serviço da WaveStrong, com a tecnologia HCL BigFix.
A Dun & Bradstreet confiou na aplicação HCL Domino durante mais de 20 anos para cumprir os fluxos de trabalho dos ficheiros dos nossos clientes. O investimento e a inovação que a HCL Software tem colocado na plataforma Domino ao longo dos anos permitiu-nos automatizar uma vez as funções manuais, melhorando a eficiência e a execução mais rápida de ficheiros em lote para que os nossos clientes recebam as suas informações essenciais para o negócio de forma oportuna e segura.
A Streebo ajudou o nosso banco a mobilizar o nosso negócio da banca de retalho e a solução de gestão de património através de uma infraestrutura baseada no HCL DX. Isto aumentou significativamente o número de transações digitais e, em geral, melhorou a interação com o cliente!
Pronto para explorar o futuro do setor bancário com a HCLSoftware?
Contacte-nos hoje para saber mais sobre as nossas soluções e como podemos ajudar a sua instituição financeira a prosperar.
Explore as nossas ofertas
Aplicações empresariais e industriais
Aplicações empresariais robustas concebidas para definir uma nova referência em termos de eficiência organizacional. Abrange marketing, comércio eletrónico, cadeia de valor e informações comportamentais.
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Operações inteligentes
A IA e a automatização, aliadas à simplicidade, segurança e facilidade de utilização, permitem-lhe tomar decisões informadas, prever tendências do mercado e melhorar a agilidade e a eficiência a um nível sem precedentes.
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Experiência total
O software de TX que interliga o melhor para resolver os desafios mais complexos com que as organizações enfrentam, incorporando a experiência do cliente (CX), a experiência do colaborador (EX), a experiência do utilizador (UX) e a multiexperiência (MX).
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Dados e análise
As ferramentas necessárias para destilar dados complexos em informações claras e práticas — para prever resultados, criar perfis de clientes, otimizar operações e identificar novas oportunidades através de padrões de dados e análise de mercado.
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Cibersegurança
Soluções de deteção, mitigação e remediação de vulnerabilidades que fornecem DevOps e conformidade seguros de aplicação para terminal.
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Colaboração Soberana
O software Sovereign Collaboration prioriza estrategicamente a autonomia em relação aos dados. Compreendemos a importância das informações confidenciais e projetamos soluções seguras e flexíveis para protegê-las.
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