Banca de retalho
Ajudar os bancos a proporcionar experiências de sucesso utilizando a tecnologia mais recente e os melhores dados, análises e talento para tomar melhores decisões todos os dias.
Transformar os serviços financeiros com a HCLSoftware
Redefina aquilo que é possível na indústria de serviços financeiros. As nossas soluções abrangentes são adaptadas para satisfazer as necessidades únicas das instituições financeiras, garantindo experiências inigualáveis com clientes e colaboradores que impulsionam o valor e o crescimento. Com foco na agilidade, conformidade e segurança, capacitamos os líderes bancários a navegar e prosperar num cenário em constante evolução.
$0M
de poupanças anuais previstas com o novo portal self-service de encomenda-a-dinheiro.
0%
de aumento das taxas de conversão para novos clientes.
0K
colaboradores apoiados com um novo local de trabalho digital.
0%
inscrições para membros de cuidados de saúde.
O que fazemos
Melhorar os segmentos da sua instituição bancária e financeira com as nossas soluções expansíveis.
-
Banca de retalho
-
Bancos comerciais e bancos de empresas
Bancos comerciais e bancos de empresas
Permitir que os bancos de mercado de nível grande e médio proporcionem experiências personalizadas e competitivas nas suas redes de finanças empresariais e de negócios com PME.
-
Bancos centrais, reguladores e instituições financeiras
Bancos centrais, reguladores e instituições financeiras
Aproveitar a nova tecnologia, os dados e um modelo operacional simples para maximizar a eficiência do mercado e regular melhor o setor.
-
Pagamentos e transações financeiras
Pagamentos e transações financeiras
Criar produtos e serviços de pagamento de valor acrescentado para clientes em retalho, serviço público, viagens e muito mais.
-
SFinanças especializadas
Finanças especializadas
Lucrar com a convergência das indústrias para proporcionar experiências de empréstimos únicas através de análises avançadas e processos digitais integrados.
-
Empréstimos
Empréstimos
Mantenha o fator humano nos seus processos de empréstimos. Alcance a escala e a estabilidade com escritórios automáticos de front e back office apoiados por soluções de TI de serviços financeiros.
Banca de retalho
Helping banks deliver winning experiences using the latest technology and the best of data, analytics and talent to make better decisions day to day.
Commercial Banks and Corporate Banking
Enabling large and middle-market banks to provide competitively customized experiences across their corporate finance and SME business networks.
Central Banks, Regulators, and Financial Institutions
Leveraging new technology, data and a lean operating model to maximize market efficiency and better regulate the industry.
Payments and Financial Transactions
Create value-added payment products and services for clients across retail, public service, travel and more.
Specialty Finance
Profiting from the convergence of industries to provide unique lending experiences through advanced analytics and integrated digital processes.
Lending
Keep the human factor in your lending processes. Achieve scale and stability with automated front and back offices supported by financial services IT solutions.
Fortalecer o setor bancário moderno
Experiências bancárias inigualáveis entre o cliente e os colaboradores
Proporcionar experiências excecionais é essencial para manter uma vantagem competitiva. As nossas soluções foram concebidas para transformar as interações entre clientes e colaboradores, aumentando a satisfação e a lealdade. Desde plataformas bancárias digitais simples a ferramentas avançadas de envolvimento dos colaboradores, fornecemos a tecnologia que permite a excelência em todos os pontos de contacto.
Produtos bancários e de FinTech ágeis
A rapidez e a adaptabilidade são cruciais no setor bancário. A HCLSoftware oferece soluções ágeis que acompanham o ritmo das exigências do mercado e preveem tendências futuras. As nossas soluções inovadoras ajudam as instituições financeiras a lançar rapidamente novos serviços, a manterem-se em conformidade com os regulamentos globais crescentes e a liderarem a transformação digital.
Proteger os seus ativos, dados, marca e futuro
A segurança é fundamental no setor dos serviços financeiros. As nossas soluções de segurança avançadas foram concebidas para proteger os seus ativos, salvaguardar os seus dados e preservar a integridade da sua marca. Ao tirar partido da tecnologia de ponta, ajudamo-lo a mitigar os riscos, a combater o crime financeiro e a construir um futuro seguro para a sua organização.
Explore as nossas soluções para o setor bancário
Descubra como a HCLSoftware pode levar a sua instituição financeira a novos patamares. As nossas soluções oferecem
Gestão da experiência dos clientes
Supere as expectativas do cliente com experiências bancárias personalizadas e omnicanal.
Plataformas de envolvimento dos colaboradores
Aumente a produtividade e a moral com ferramentas concebidas para apoiar e envolver a sua força de trabalho.
Marketing para o envolvimento
Mantenha-se à frente da experiência do utilizador com a nossa pilha de MarTech para o setor bancário.
Gestão de riscos e prevenção de fraudes
Proteja a sua instituição contra crimes financeiros com as nossas soluções robustas de gestão de riscos e análise financeira.
Análise de dados e relatórios
Obtenha informações práticas com as nossas poderosas ferramentas de análise e de elaboração de relatórios.
O que os nossos clientes estão a dizer
Em termos de números e resultados, estamos a ver mais de mil milhões de interações no Canadá e nos EUA. As taxas de resposta a ofertas triplicaram graças à segmentação melhorada com base nos modelos de comportamento do cliente que utilizamos. Bastaram seis meses para obter um retorno do nosso investimento com a Unica Interact.
O banco reduziu o custo geral da gestão de servidores em 20%, aproveitando a oferta de patches como um serviço da WaveStrong, com a tecnologia HCL BigFix.
A Dun & Bradstreet confiou na aplicação HCL Domino durante mais de 20 anos para cumprir os fluxos de trabalho dos ficheiros dos nossos clientes. O investimento e a inovação que a HCL Software tem colocado na plataforma Domino ao longo dos anos permitiu-nos automatizar uma vez as funções manuais, melhorando a eficiência e a execução mais rápida de ficheiros em lote para que os nossos clientes recebam as suas informações essenciais para o negócio de forma oportuna e segura.
A Streebo ajudou o nosso banco a mobilizar o nosso negócio da banca de retalho e a solução de gestão de património através de uma infraestrutura baseada no HCL DX. Isto aumentou significativamente o número de transações digitais e, em geral, melhorou a interação com o cliente!
Contacte-nos hoje para saber mais sobre as nossas soluções e como podemos ajudar a sua instituição financeira a prosperar.
Explore as nossas ofertas
Aplicações empresariais e industriais
Aplicações empresariais robustas concebidas para definir uma nova referência em termos de eficiência organizacional. Abrange marketing, comércio eletrónico, cadeia de valor e informações comportamentais.
Saber mais
Operações inteligentes
A IA e a automatização, aliadas à simplicidade, segurança e facilidade de utilização, permitem-lhe tomar decisões informadas, prever tendências do mercado e melhorar a agilidade e a eficiência a um nível sem precedentes.
Saber mais
Experiência total
O software de TX que interliga o melhor para resolver os desafios mais complexos com que as organizações enfrentam, incorporando a experiência do cliente (CX), a experiência do colaborador (EX), a experiência do utilizador (UX) e a multiexperiência (MX).
Saber mais
Dados e análise
As ferramentas necessárias para destilar dados complexos em informações claras e práticas — para prever resultados, criar perfis de clientes, otimizar operações e identificar novas oportunidades através de padrões de dados e análise de mercado.
Saber mais
Cibersegurança
Soluções de deteção, mitigação e remediação de vulnerabilidades que fornecem DevOps e conformidade seguros de aplicação para terminal.
Saber mais