HCLSoftware ビジネスアプリケーションと業界ソフトウェアで運用の卓越性を推進
HCLSoftware ビジネスアプリケーションと業界ソフトウェアで運用の卓越性を推進
今日のダイナミックなビジネス環境では、運用と成長を推進するために適切なパートナーを持つことが不可欠です。HCLSoftware は、組織の効率性を高める堅牢なアプリケーションを提供しています。
当社のソリューションには以下が含まれます。
- マーケティング: HCLSoftware の包括的な MarTech ソリューションスイートを使用して、運用効率を高めながらマーケティングパフォーマンスを強化します。
- E コマース: コマース業務を最適化し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供します。
- 行動分析: ユーザー行動のリアルタイム分析を活用して、実用的なデータ分析情報を明らかにします。
- ポストセールス: 価値連鎖を効率化し、顧客インサイトを獲得することで、部品、サービス、サブスクリプションのロイヤルティと再購入率を高めます。
イノベーション
貴社の強みを強化し、ビジネスを前進させるために設計された製品をご紹介します。各ソリューションは、お客様独自のニーズを満たし、成功を促進するように創られています。
HCL Commerce Cloud は顧客の変化する好みや高まる期待に迅速に対応するための包括的な機能を提供し、アナリストやエンタープライズ E コマースビジネスから高い評価を得ています。
貴社の主な焦点が B2B、B2C、B2B2C、D2C のいずれであっても、あるいはこれらすべてを同時に対象としている場合でも、HCL Commerce Cloud を活用することで俊敏性と柔軟性に優れたソリューションを提供し、売上を伸ばしながら常に変化するビジネスニーズに対応できます。
機能: :
包括的なソリューション
B2B、B2C、B2B2C、D2C 向けの最も豊富な機能セットを、すべて単一の実証済みソリューションにシームレスに統合して活用できます。
コマース業務を簡素化
コマースの専門家がクラウドでコマースビジネスを管理するので、ビジネスの成長に集中できます。
使いやすい
予測可能な価格設定モデルによって実現される、構成可能な AI を組み込んだコマースソリューションで収益の成長を実現します。
HCLSoftware の魅力的なデジタルエクスペリエンス製品についての詳細は、今すぐお問い合わせください
課題に応じたソリューション
ビジネス上の課題を特定し、HCLSoftware から最適なソリューションを見つけましょう。
販売効率の向上に苦労していませんか?
HCL Commerce Cloud HCL Commerce Cloud の豊富な機能と簡素化されたプロセスを活用することで、B2B、B2C、B2B2C、D2C ビジネスを強化し、より迅速かつ多くの販売を実現します。
アフターマーケット主導の成長機会を探っていますか?
アフターマーケット事業は、あらゆる業界の製造企業にとって大きく変化しています。適切なテクノロジーパートナーを選び、巧みに管理することで、すべてのサービスおよび販売チャネルにおいて効率、収益、顧客ロイヤリティを向上させることが可能です。
複雑な環境でマーケティング ROI を最適化したいとお考えですか?
HCL Unica、CDP、Discover は、エンド・ツー・エンドのオムニチャネル・カスタマーエンゲージメントを強化します。高度な AI 機能により、マーケティング担当者は顧客データを制御して活用し、パーソナライズされたイニシアチブを展開し、より深いオーディエンスインサイトを得ることができます。
HCL Discover
ユーザーエクスペリエンスをより深く把握したいですか? セッションリプレイを活用して、ユーザーがオンライン上でどのように移動しているのかを視覚化し、実際のエクスペリエンスを理解することができます。
HCLSoftware のハイライト
HCLSoftware のお客様は、イノベーションを推進し、利益を最大化するために、HCLSoftware の最新のトレンドや機能を活用しています。
$270B+
収益
135%
収益の増加
88%
オンライン売上の増加
29%
ページロードの高速化
HCLSoftware のハイライト
アフターマーケット主導の成長機会を最大限に活用したいですか? 社内のパーツやサービス業務、ディーラー主導のサービスや販売、商取引主導の需要を可視化しながら、サイクル時間を最適化し、部品、サービス、サブスクリプションの再購入率を向上させることができます。
HCL Aftermarket Cloud は、さまざまな資産中心の業界およびユースケースで目に見える成果を毎日提供し、コスト削減や利益・マージンの向上など、多くのメリットをもたらします。
15%
すべてのディーラーでアフターマーケット KPI が改善
80%
スペアパーツの購入にかかる時間を節約
22%
再生生産が増加
125%
資産の稼働時間が増加
HCLSoftware のハイライト
HCL Unica は、クラウドネイティブで完全に統合されたエンタープライズマーケティング自動化プラットフォームであり、大規模な精密マーケティングを実現します
17 週
キャンペーンサイクル時間の短縮
3x
顧客反応の増加
35%
全体的な ROI
20%
営業利益の増加
2x
3 か月以内に新しいリワードゾーンのメンバーシップ
82%
キャンペーンサイクル時間の短縮
受賞歴と評価
HCLSoftware が 2023 年 Gartner® Magic Quadrant™ デジタルコマース部門でチャレンジャーに選出されました
詳細はこちらHCLSoftware が 2024 Paradigm B2B ENTERPRISE Combine レポートで 12 カテゴリー中 12 個のメダルを獲得しました
詳細はこちらHCL Unica が2023 Quadrant Spark Matrix™ でマルチチャネル・マーケティングハブのリーダーに選出されました
詳細はこちらHCL Unica が Forrester Enterprise Marketing Suites で STRONG PERFORMER に選出されました (2022 年度第 3 四半期)
Unica は躍進中です! 初めての Forrester EMS Wave への参加で、Unica は「強力なパフォーマー」として第 2 位を獲得しました
比類のない効率で組織のコア業務を推進します。
当社のビジネスアプリケーション・スイートは、マーケティング、E コマース、コラボレーション、エンタープライズセキュリティー、アプリ開発に重点を置いています。
製品分野
AI and Intelligent Operations
AI と自動化をシンプルさ、セキュリティー、使いやすさと組み合わせることで、情報に基づいた意思決定、市場動向の予測、俊敏性と効率性の向上をこれまでにないレベルで実現します。
詳細はこちら
Total Experience
顧客エクスペリエンス (CX)、従業員エクスペリエンス (EX)、ユーザーエクスペリエンス (UX)、マルチエクスペリエンス (MX) を組み込み、組織が直面する最も複雑な課題を解決するために最適な要素を相互接続した TX ソフトウェア
詳細はこちら
Data and Analytics
複雑なデータを明確で実用的なインサイトに抽出するために必要なツール。データパターンと市場分析を通じて、結果を予測し、顧客のプロファイルを作成し、運用を最適化し、新しい機会を特定します。
詳細はこちら
