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- AI and Intelligent Operations
AI and Intelligent Operations
高度な人工知能と機械学習技術を活用して IT と業務を変革するために設計されたAI 駆動のフレームワークで、ソフトウェア定義の組織戦略を実現します。
価値の推進
価値の推進
- 相乗効果: デジタルワークプレイスを活用し、アジャイルでスケーラブルな IT フレームワークを構築することで、職場の生産性を向上させます。
- 戦略化: すべての部門と機能を戦略的な目標と整合させ、成長や顧客維持を促進し、優れたサービスと革新的なソリューションを通じてビジネス価値を実現します。
- 効率化: ビジネスプロセスを簡素化し、コンプライアンスとリスク対策を強化し、業務をセキュリティー保護します。
企業運営をよりスマートかつ迅速に
AI とクラウドを中心に据えた、真にデジタルでスケーラブル、かつセキュアな企業を構築するために設計された製品をご覧ください。当社のソリューションは、リアルタイムのインサイト、IT およびビジネス運営全体の可視性、強固なエンドポイントセキュリティー、効率的なサービス提供、そして確実なコンプライアンスを提供することで、貴社のビジネスを支援します。
包括的な 360 度のインサイトを提供し、観測可能性、イベントインテリジェンス、および統合レポートを通じて、企業の運用を全体的に確認することができます。
このソリューションスタックは、ユーザー体験から基盤となるインフラストラクチャまで、IT 環境全体の健康とパフォーマンスを深く、リアルタイムで把握し、エンドツーエンドのビジネスフローを通じてビジネスへの影響を予測します。
エンタープライズグレードでクラウドネイティブなサービス管理を提供し、あらゆるサービスの提供を通じてユーザー満足度と運用の卓越性を向上させます。
この AI 主導のソリューションは、標準カタログと連携して積極的な推奨や解決策を集約し、サービス提供を強化します。さらに、IT プロセスの原則を加速し、迅速なサービスのオーナーシップを実現します。
関連製品
完全に統合されたハイブリッドインフラストラクチャ管理で、サイバーセキュリティー、自動化、分析機能を活用して、リアルタイムで脆弱性をプロアクティブに特定し、修復します。
このソリューションスタックにより、企業は、バックエンドインフラストラクチャ、アプリケーション、ネットワーク、クラウドエコシステムを含むすべての運用層をインテリジェントに自動化できます。手作業の介入の必要を排除し、自動化された脆弱性修復で環境を保護します。
革新的なワークスペース管理により、エンドポイント管理に対する総合的なアプローチが提供されます。デジタルエクスペリエンスにより、サービスデスクの負荷が事前に軽減されます。
この AI および自動化駆動のプラットフォームは、異なるオペレーティングシステムにわたるエンドポイントのセキュリティーと管理を実現し、さまざまな業界の企業に対して満足のいく職場体験を提供する究極のソリューションです。
規制や組織のセキュリティーポリシーの遵守を実現するために、堅牢なポリシーとコンプライアンスの実践、そして内部統制手続きを導入します。
このソリューションスタックは、エンドポイントのセキュリティー構成を継続的に監視し、強化することで、先進的な脆弱性状況報告を提供し、リスクを軽減します。
HCLSoftware の革新的な Intelligent Operations についての詳細は、弊社までお問い合わせください。
統計ハイライト
HCLSoftware の Intelligent Operations の成功と効果を示す主要な指標をご覧ください。
2500+
米国、ヨーロッパ、アジアの顧客数
22 年
複雑なグローバル IT 運用管理の経験
43
受賞と表彰
100M+
47 か国の管理対象エンドポイント
受賞歴と評価
「2023 GigaOm AIOps Radar 報告書」でインテリジェント運用ソリューションのリーダーとして認定
Forrester の 「2024 年第 1 四半期クラウド コスト管理と最適化の状況」で、注目すべきベンダーの 1 つとして評価
「Quadrant Spark Matrix: 会話型仮想アシスタント向け IT 運用向けチャットボット」で、2023 年第 4 四半期にリーダーに位置づけ
当社製品
Business & Industry Applications
組織の効率性における新たなベンチマークを設定するために設計された堅牢なビジネスアプリケーション。マーケティング、E コマース、価値連鎖、行動分析を網羅。
詳細はこちらTotal Experience
顧客エクスペリエンス (CX)、従業員エクスペリエンス (EX)、ユーザーエクスペリエンス (UX)、マルチエクスペリエンス (MX) を組み込み、組織が直面する最も複雑な課題を解決するために最適な要素を相互接続した TX ソフトウェア
詳細はこちらData and Analytics
複雑なデータを明確で実用的なインサイトに抽出するために必要なツール。データパターンと市場分析を通じて、結果を予測し、顧客のプロファイルを作成し、運用を最適化し、新しい機会を特定します。
詳細はこちら