徹底したインサイトにより リアルタイムで情報に基づく意思決定を
徹底したインサイトにより リアルタイムで情報に基づく意思決定を
新時代の企業は複数のプロセスや多重ライン型業務に依存しており、各種シナリオの全体的な理解や分析が難しくなっています。そして貧弱なデータ管理により状況が悪化し、以下の状態に陥っています。
- 技術的課題が減少している時でも運用上の問題が増加していく
- ビジネスフローのパフォーマンスへの可視性が限られている
- 故障のダウンストリームでのインパクトに対して無知
- 規制への遵守違反を理由とする罰金
- 後手に回る問題の特定と解決
エンタープライズ コマンド センターを実現する HCL iControl の導入は、ビジネスの意思決定を強化するために費用対効果の高い迅速な
デプロイメントに向けた決定的な一歩となり、イノベーションと成長をもたらします。
弊社のビジョン
クライアントのビジネスプロセスと IT 運用をシームレスに統合することでクライアントを強化すること
弊社の使命
- ビジネスと IT 運用の生産性が一段と高まり成果を挙げるようそれらを結合すること
- ビジネスと IT 運用のコラボレーションを加速させること
- 基幹業務のバリューチェーンに対しエンド ツー エンドの可視性を提供すること
- 持続可能な効率の改善により顧客にメリットをもたらすこと
iControl のメリット
迅速なデータ駆動のビジネスの意思決定を実現
カスタマイズ可能な統合ダッシュボードおよびスマートなウィジェットと結合された iControl のエンタープライズビューが企業の全体像を提供し、迅速なデータ駆動の意思決定およびインパクト分析を実現します。
IT パフォーマンスのビジネスへのインパクトを分析 成果
iControl の6つの標準の KPI/ターゲットのタイプがお客様による IT 運用とビジネス目標との関係性の把握をお手伝いします。 iControl はサービス、サービスターゲット、サービスオーナーやルールに焦点を置いたビジネスでコンテキスト化された観察能力を授けます。
インテリジェントなインサイトによりトレンドを予測
iControl の機械学習(ML)活用の予測分析機能が将来のトレンドや KPI のビジネスへのインパクトをもたらすことで情報に基づく意思決定を促進
インパクトを分析に将来に対し備える
履歴データやサービスインテリジェンスのおかげでインパクトを掘り下げて検証し、中断やサービス停止の根本原因を把握し、影響を受けたクライアントを特定することができます。
フローデザイナーにより少ない労力で多くを得る
iControl の使いやすいフローデザイナーはビジネスフロー、プロセス ステップ、サブフローを作成・保存し、KPI を定義することを支援し、ビジネスのパフォーマンスの詳細なビューをもたらします。
弊社製品のインパクト
0 個
以上のビジネス ワークフロー
0 個
目以上のビジネス KPI が利用可能
iControl の展開 | 各種業界で複数ライン業務にインパクト
産業用ソリューション パック
産業用ソリューション パック
iControl は、特定業種向けの200種を超えるテンプレート化されたすぐに使えるフローを提供し、その機能を迅速に最適な形で実装することをお手伝いします。以下の様々な分野を iControl は網羅しています。
マルチレベルのビジネスフロー
マルチレベルのビジネスフロー
iControl は、子から親までプロセスフローを集約する機能によりマルチレベルのビジネスフローのパフォーマンスのビューを提供し、インテリジェントでリアルタイム、実用的なインサイトを獲得できるようにします。