HCL Domino와 Nomad로 10억 달러 규모의 통신 비즈니스 구축

A1 Telekom Austria의 직원 1200명 이상이 Domino 기반 애플리케이션을 매일 사용하고 있습니다. Schaller는 "Domino는 판매 전이나 판매 후, 관리 등 직원들이 하는 모든 일의 중심에 있습니다."라고 말했습니다.

이 플랫폼은 지속적으로 상당한 운영 효율성을 제공하고 있습니다. 자동화된 보고 기능을 통해 영업팀은 매주 시간을 절약할 수 있으며, 이를 통해 강력한 고객 관계를 구축하는 데 집중할 수 있습니다. Nomad Mobile은 특히 모바일 승인 속도를 중요하게 생각하는 관리자에게 더 높은 수준의 생산성을 부여합니다.

총소유비용(TCO)은 여전히 탁월한 강점입니다. A1은2명의 FTE(상근 상당 노동자 수)로 1200명의 사용자의 복잡한 워크플로우를 지원하여 전체 플랫폼을 관리합니다. 비용 비교는 다음과 같이 극명합니다. Domino의 라이선스 비용은 경쟁 플랫폼보다 약 20배 저렴합니다. 이러한 차이는 인수된 회사나 내부 부서의 사용자가 Domino 기반 애플리케이션으로 옮겨질 때마다 두드러집니다.

또한 Domino의 적응성은 SOX(Sarbanes-Oxley) 및 GDPR과 같은 규정을 준수하는 데 도움이 됩니다. A1은 가동 중지 없이 대규모 데이터 내보내기에 대한 자동 알림과 같은 비즈니스 로직 변경 사항을 신속하게 구현했습니다.

A1은 앞으로 다른 부서(~300명의 사용자)가 통합됨에 따라 모바일 친화적인 양식을 더욱 강화할 계획입니다. 이들은 리더십에서 집중하는 분야에 부합하여 AI 기능을 통합할 Domino 14.5와 Domino IQ를 간절히 기대하고 있습니다. 또한 HCAA와 같은 설치된 Notes 클라이언트를 교체하기 위해 Nomad Web을 시험 운영하고 있습니다. 조기 결과는 긍정적이지만 더 널리 채택되기 위해서는 관리자와 제품 팀에 반드시 필요한 Excel 및 PowerPoint 내보내기에 대한 완전한 지원 여부가 관건입니다. A1은 최신 COM 플러그인을 적극적으로 테스트하고 있으며 키 내보내기 기능이 확인되면 다음 단계를 추진할 계획입니다.

A1은 회사의 클라우드 전략에 따라 하이브리드 환경에서 HCL Domino를 실행하고 있습니다. 대부분의 애플리케이션이 여전히 사내 구축 환경에서 실행되지만, 첫 번째 Domino 서버는 A1의 Exosscale 클라우드에 설치되었습니다. 따라서 클라우드에서 비즈니스 애플리케이션을 원활하게 실행할 수 있습니다.

Schaller는 Domino를 다재다능한 운동선수에 비유합니다: "Domino는 다양한 분야에서 뛰어난 성과를 거두어야 하는 10종 경기 선수처럼 우리가 필요한 다기능성과 민첩성을 갖추고 있다는 것을 입증했습니다." 그는 플랫폼의 중요도에 대한 강력한 진술로 통해 다음과 같이 결론을 맺었습니다. "Domino를 끄면 비즈니스가 조용해집니다."