철저한 인사이트를 활용하고 정보에 입각한 실시간 의사 결정
철저한 인사이트를 활용하고 정보에 입각한 실시간 의사 결정
새로운 시대의 기업은 다수의 프로세스와 다각적 운영에 의존하기 때문에 시나리오를 완벽하게 이해하고 분석하기가 어렵습니다. 이런 어려움은 불량한 데이터 관리로 인해 더욱 악화되고 다음과 같은 결과를 초래합니다.
- 기술적 문제가 감소하는 경우에도 운영 문제 증가
- 비즈니스 흐름 성과에 대한 가시성 제한
- 중단의 다운스트림 영향에 대한 지식 전무
- 규정 미준수로 인한 벌금
- 사후 대응적 문제 식별 및 해결
기업 지휘 센터를 지원하는 HCL iControl은 비용 효율적이고 신속한 배포를 향한 결정적인 단계를 형성하여, 비즈니스 의사 결정에 힘을 실어 주고 혁신과 성장을 가능하게 합니다.
당사의 비전
비즈니스 프로세스와 IT 운영 간의 원활한 통합을 통해 클라이언트의 권한 강화
당사의 사명
- 비즈니스 및 IT 운영을 연결하여 이런 운영의 생산성과 성공률 향상
- 비즈니스 및 IT 운영의 협업 가속화
- 중요한 비즈니스 가치 사슬에 대한 엔드투엔드 가시성 제공
- 지속 가능한 효율성 개선을 통해 고객에게 혜택 제공
iControl의 장점
더 빠른 데이터 기반 비즈니스 의사 결정의 지원
사용자 정의 가능한 통합 대시보드 및 스마트 위젯과 결합된 iControl의 기업 보기 기능은 기업에 대한 전체적 조감도를 제공함으로써, 데이터 기반 의사 결정 및 영향 분석을 더욱 빠르게 수행할 수 있도록 지원합니다.
IT 성능이 비즈니스 성과에 미치는 영향 분석
iControl의 6가지 표준화된 KPI/목표 유형은 IT 운영과 비즈니스 목표의 관계를 파악하는 데 도움이 됩니다. iControl은 서비스, 서비스 목표, 서비스 소유자 및 규칙에 중점을 둔 비즈니스 상황별 통합 가시성을 제공합니다.
지능형 인사이트를 통한 트렌드 예측
iControl의 머신 러닝(ML) 기반 예측 분석 기능은 미래 트렌드와 KPI의 비즈니스 영향을 제공함으로써 정보에 입각한 의사 결정을 촉진합니다.
영향 분석 및 미래 대비
과거 데이터 및 서비스 인텔리전스를 통해 영향을 심층 조사하고, 지장과 서비스 중단의 근본 원인을 파악하며, 영향을 받은 클라이언트를 식별할 수 있습니다.
흐름 디자이너를 활용한 최소 비용 최대 효과
사용하기 쉬운 iControl의 흐름 디자이너를 사용하면 비즈니스 흐름, 프로세스 단계 및 하위 흐름을 생성 및 저장하고 KPI를 정의할 수 있으므로, 비즈니스 성과를 세밀하게 파악하는 데 도움이 됩니다.
당사의 영향
0 +
비즈니스 워크플로우
0 +
사용 가능한 비즈니스 KPI
iControl Outreach | 산업 전반에 걸쳐 다각적 영향력 행사
산업 솔루션 팩
산업 솔루션 팩
iControl은 특정 산업에 적합하고 즉시 사용 가능한 템플리트 형식의 흐름을 200개 이상 제공하며, 더 빠르고 더 나은 방식으로 기능을 구현할 수 있도록 도와줍니다. 다음은 iControl에서 다루는 다양한 분야입니다.
다단계 비즈니스 흐름
다단계 비즈니스 흐름
iControl은 하위 항목에서 상위 항목으로 프로세스 흐름을 집계하는 기능을 통해 비즈니스 흐름 성과에 대한 다단계 보기 기능을 제공함으로써, 실행 가능한 지능형 실시간 인사이트를 얻을 수 있도록 지원합니다.
