안전한 협업 플랫폼
데이터 무결성과 기밀성을 보장하는 안전한 협업 도구로 팀 커뮤니케이션을 향상합니다. 당사의 플랫폼은 기관 내에서 또는 외부 이해관계자와 원활하고 안전한 소통을 촉진하도록 설계되었습니다.
정부 기관의 디지털+ 전환 지원
정부 기관은 전례 없는 도전에 직면해 있습니다. 데이터 보안의 보장부터 서비스 간소화에 이르기까지 강력하고 안정적인 소프트웨어 솔루션에 대한 요구가 그 어느 때보다 커졌습니다. HCLSoftware는 정부 용도로 특별히 맞춤화된 최상위 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
0+M
연중무휴 24시간 지원되는 시민 문의 건수
0
안전한 글로벌 이주를 지원하는 국가 수
0M
공공 서비스에 대한 간소화된 고객 여정의 수
당사가 하는 일
데이터와 운영이 안전한지, 시스템이 최적화되어 있는지, 내부 및 외부 고객의 목소리가 해결되고 있는지 확인하기 위해 정부 기관을 평가합니다.
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안전한 협업 플랫폼
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고급 데이터 분석
고급 데이터 분석
고급 분석 솔루션으로 데이터의 강력한 기능을 활용합니다. 실시간 데이터 처리부터 예측 분석에 이르기까지 당사의 도구를 통해, 정부 기관은 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 서비스 제공 및 운영 효율성을 개선할 수 있습니다. .
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시민 참여 솔루션
시민 참여 솔루션
당사의 혁신적인 솔루션은 정부 기관이 시민과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. 모바일 앱부터 웹 포털에 이르기까지 당사의 소프트웨어는 더 나은 서비스를 제공하고 시민 만족도를 개선할 수 있습니다.
안전한 협업 플랫폼
데이터 무결성과 기밀성을 보장하는 안전한 협업 도구로 팀 커뮤니케이션을 향상합니다. 당사의 플랫폼은 기관 내에서 또는 외부 이해관계자와 원활하고 안전한 소통을 촉진하도록 설계되었습니다.
고급 데이터 분석
고급 분석 솔루션으로 데이터의 강력한 기능을 활용합니다. 실시간 데이터 처리부터 예측 분석에 이르기까지 당사의 도구를 통해, 정부 기관은 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 서비스 제공 및 운영 효율성을 개선할 수 있습니다.
시민 참여 솔루션
당사의 혁신적인 솔루션은 정부 기관이 시민과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. 모바일 앱부터 웹 포털에 이르기까지 당사의 소프트웨어는 더 나은 서비스를 제공하고 시민 만족도를 개선할 수 있습니다.
왜 HCLSoftware를 선택해야 합니까?
최첨단 기술
HCLSoftware는 기술 혁신의 최전선에 있다고 자부하고 있습니다. 당사의 고급 소프트웨어 솔루션은 정부 시설의 특정 요구 사항을 충족하도록 설계되어 효율적이고 안전한 운영을 보장합니다.
탁월한 보안
보안은 정부 운영에서 가장 중요합니다. 당사의 솔루션은 최첨단 보안 프로토콜로 구축되어 있으므로 민감한 정보를 보호하고 사이버 위협에 대한 보호를 제공합니다. 당사는 고객이 업계 표준 및 규정을 준수할 수 있도록 지원하므로 안심할 수 있습니다.
원활한 통합
정부 기관은 효과적인 업무 수행을 위해 종종 다양한 시스템에 의존합니다. 당사의 소프트웨어 솔루션은 기존 인프라와 원활하게 통합되도록 설계되어 중단을 최소화하고 효율성을 극대화합니다.
포괄적인 지원
원활한 운영을 보장하기 위해 24시간 지원을 제공합니다. 당사의 전문가 팀은 언제나 어떤 문제든 도와드릴 수 있기 때문에 언제나 가까운 곳에 도움이 있다는 확신을 드립니다.
정부를 위한 솔루션 살펴보기
귀하가 다른 사람에게 서비스를 제공하는 동안 HCLSoftware가 어떻게 귀하의 운영을 지원할 수 있는지 알아보십시오. 당사의 솔루션은 다음을 제공합니다.
고객 경험 관리
개인화된 옴니채널 정부 경험으로 고객 만족도를 높이십시오.
직원 참여 플랫폼
인력을 지원하고 참여시키도록 설계된 도구로 생산성과 사기를 높이십시오.
참여를 위한 마케팅
정부를 위한 마케팅 솔루션으로 사용자 경험에서 한발 앞서 대응하십시오.
위험 관리 및 사이버 보안 보호
강력한 위험 관리 및 사전 대응적 사이버 위협 탐지로 기관을 보호하십시오.
데이터 분석 및 보고
강력한 분석 및 보고 도구로 실행 가능한 인사이트를 확보하십시오.
고객의 목소리
(HCL Volt MX)를 사용하면 값비싼 인프라 투자를 피할 수 있으며, 해당 accelerator를 사용하면 수개월의 기술 작업이 필요하지 않습니다. 그 결과 이미 1,800만 달러 이상의 비용 절감을 달성하여, 납세자에게 가치를 제공하면서 디지털 서비스를 향상할 수 있습니다.
더 많은 정부 프로그램, 기관 및 부서가 (HCL Volt MX) 프로그램을 채택함에 따라 주 정부는 주 전역의 시민들이 필요한 서비스에 액세스하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌음을 알게 되었으며 (HCL Volt MX)와의 협업을 지속하기를 기대합니다.
HCL Volt MX를 통해 UN의 이 인도주의 지부는 전 세계 시민들이 180개국을 오가는 여행의 모든 단계를 안전하게 관리하고 사용자/시민에게 최신 여행 정보를 완벽히 제공할 수 있는 원스톱 이주 앱을 구축 및 배포할 수 있었습니다.
우리 조직의 Volt MX 서비스 앱은 500,000명의 활성 사용자로부터 호평을 받았으며, 전담 지원팀이 모든 사용자 피드백과 앱에 대한 작업 개선 사항을 검토하여 시민의 요구에 가장 잘 부응하도록 지속적으로 개선하고 있습니다. 이 앱은 Apple AppStore와 Google Play에서 각각 4.2 및 4.5의 평점을 받았습니다.
HCL Volt MX를 통해 이 차량국은 주민에게 주 정부 서비스를 제공하는 올인원 모바일 애플리케이션을 제공함으로써, 지역 서비스 센터를 직접 방문하지 않아도 되는 편리함과 안전함을 주민에게 제공합니다. 이제 주민은 몇 번의 클릭만으로 언제 어디서나 다양한 자동 관련 거래를 완료할 수 있습니다.
최첨단 소프트웨어 솔루션으로 정부 기관을 혁신할 준비가 되셨습니까?
당사의 제품 및 당사가 귀하의 성공을 돕는 방법에 대해 자세히 알아보려면 지금 바로 문의해 주십시오.
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비즈니스 및 산업 애플리케이션
조직의 효율성에 대한 새로운 벤치마크를 설정하도록 설계된 강력한 비즈니스 애플리케이션입니다. 마케팅, 전자 상거래, 가치 사슬 및 행동 인사이트를 포괄합니다.
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지능형 운영
단순성, 보안 및 사용 편의성과 결합된 AI 및 자동화는 정보에 입각한 의사 결정을 내리고, 시장 트렌드를 예측하며, 민첩성과 효율성을 전례 없는 수준으로 향상하도록 지원합니다.
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총체적 경험
TX 소프트웨어는 조직이 직면하고 있는 가장 복잡한 과제를 해결하기 위해 최고의 기술을 상호 연결하여 고객 경험(CX), 직원 경험(EX), 사용자 경험(UX) 및 다중 경험(MX)을 통합합니다.
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데이터 및 분석
데이터 패턴과 시장 분석을 통해 결과를 예측하고, 고객을 프로파일링하고, 운영을 최적화하며, 새로운 기회를 파악하도록, 복잡한 데이터를 명확하고 실행 가능한 인사이트로 추출하는 데 필요한 도구입니다.
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주권 협력
Sovereign Collaboration 소프트웨어는 데이터보다 자율성을 전략적으로 우선시합니다. 우리는 민감한 정보의 중요성을 이해하고 이를 보호하기 위한 안전하고 유연한 솔루션을 설계했습니다.
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