단지 컨텐츠뿐만 아니라, 총체적 경험의 구축
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훌륭한 디지털 경험의 특징은 무엇입니까?
단지 컨텐츠뿐만 아니라, 총체적 경험의 구축
가장 중요한 순간에 적절한 경험을 제공하여 최종 사용자의 역량을 강화하십시오. 단일 디지털 경험 플랫폼을 사용하여 컨텐츠, 데이터, 시스템 및 프로세스를 혼합함으로써 고객, 직원 및 비즈니스 파트너를 위한 진짜 총체적 경험을 구축하십시오.
고객, 파트너 및 직원을 위한 경험의 혁신
고객 경험
여러 채널, 접점 및 디바이스에서 원활하고 개인화된 디지털 경험을 제공함으로써 고객 참여도를 향상하고 충성도를 확보할 수 있습니다.
비즈니스 경험
당사는 데이터 및 분석을 기반으로 클라이언트, 파트너 및 공급업체에 효율적이고 효과적이며 개인화된 디지털 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
HCL DX의 기능
끌어서 놓기(drag-and-drop) 방식의 컨텐츠 생성 및 관리
누구나 사용할 수 있는 도구로 컨텐츠를 더 빠르게 제작하고 전달합니다. 와이어 프레임에서 웹 페이지로 몇 분 안에 전환할 수 있습니다.
모든 기능 보기
궁극적인 통합 가능성을 위한 2,000개 이상의 API
데이터, 프로세스 및 서비스를 DX에 통합하는 방법을 선택하여, 사용자 정의 요건에 맞는 솔루션을 자유롭게 고를 수 있습니다.
디지털 경험 플랫폼으로서 HCL DX가 어떻게 차별화되는지 알아보기
원하는 클라우드에 구축 및 배포
당사의 클라우드 전략은 귀사의 비즈니스 요구 사항을 충족하는 솔루션을 제공함으로써 사용자 정의 솔루션의 필요성을 더욱 줄이고 예상치 못한 비용을 없애는 것을 의미합니다.
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데이터를 비공개로 유지
보안 및 개인정보 보호가 그 어느 때보다 더 중요하며, HCL DX는 실무자와 최종 사용자 모두에 대한 귀하의 모든 경험을 안전하게 유지하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
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HCL Digital Experience의 이점
신속성
완전히 새롭게 디자인된 컨텐츠 제작 및 관리 환경으로 컨텐츠를 최대 10배 더 빠르게 처리합니다.
사용 편의성
데이터와 서비스가 풍부한 경험을 자동화된 로우 코드 환경에서 구축 및 배포함으로써 출시까지 걸리는 시간을 70% 단축하고 최종 사용자의 셀프서비스 채택률을 90%까지 개선합니다.
개인화
AI 기반 개인화, 강력한 마케팅 자동화, 로우 코드 앱 개발 및 직관적인 상거래 솔루션을 통해 전환율을 45%까지 그리고 충성도를 30%까지 높입니다.
TCO 절감
원하는 클라우드에 Helm 기반 배포를 통해 소유 총비용을 50%까지 낮추고, IT 생산성을 35%까지 향상하며, 사용한 만큼만 비용을 지불하게 됩니다.
실제 고객 결과 및 사용 후기
HCL Digital Experience는 세계에서 가장 중요한 업계에서 비용 절감, 참여도 향상 등의 실제 결과를 매일 제공합니다.
$0천만
새로운 주문-결제 셀프서비스 포털을 통한 연간 예상 절감액
0%
신규 고객에 대한 전환율 증가 비율
0K
새로운 디지털 작업 공간으로 지원되는 직원 수
0%
헬스케어 회원 가입률
See HCL DX on:
전 세계 다양한 기업과 신뢰 관계 구축
HCL DX가 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 이야기합시다.
당사의 전문가 팀은 귀사가 HCL DXP를 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 100% 무료로 맞춤화 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다.
전문가의 의견
HCL Digital Experience는 전문가로부터 시장 리더로 평가받고 있습니다.
고객의 목소리
HCL과 GBM은 빠르게 변하는 비즈니스를 제대로 이해하는 데 시간을 할애했고, HCL DX를 통해 디지털 혁신 목표를 달성할 수 있는 최선의 방법을 알고 있었습니다.
Edison Energy는 HCL DX 팀과의 파트너십 및 해당 플랫폼의 도입을 통해 클라우드 배포를 활용함으로써, 기술 통합을 간소화하고 더 나은 고객 경험을 위한 생태계의 프리미엄 지원을 가능하게 했습니다.
HCL의 협업 솔루션 제품군을 통해 디지털 세계에서 더 효과적으로 운영할 수 있으며, 클라이언트뿐만 아니라 전문가 동료의 팀과도 효과적인 연결을 유지할 수 있습니다.
