Impulsamos la excelencia operativa con las aplicaciones empresariales y el software industrial de HCLSoftware
Impulsamos la excelencia operativa con las aplicaciones empresariales y el software industrial de HCLSoftware
En el dinámico entorno empresarial de hoy en día, es esencial contar con el socio adecuado para impulsar las operaciones y el crecimiento. HCLSoftware ofrece aplicaciones potentes para mejorar la eficiencia organizativa.
Nuestras soluciones incluyen:
- Marketing: Impulse la eficiencia operativa mientras mejora el rendimiento de marketing con el paquete integral de soluciones MarTech de HCLSoftware.
- Comercio electrónico: Optimice sus operaciones comerciales y ofrezca experiencias de cliente superiores.
- Información sobre el comportamiento: Aproveche el análisis en tiempo real del comportamiento del usuario para descubrir información procesable sobre los datos.
- Posventa: Aumente las tasas de fidelidad y recompra de sus piezas, servicios y suscripciones al hacer más eficiente su cadena de valor y obtener información sobre los clientes.
Innove con confianza
Explore productos diseñados para amplificar sus puntos fuertes y propulsar su negocio. Cada solución está diseñada para satisfacer sus necesidades únicas e impulsar su éxito.
HCL Commerce Cloud cuenta con un gran reconocimiento por parte de los analistas y las empresas de comercio electrónico empresarial por sus capacidades integrales, lo que le ayuda a adaptarse rápidamente a las cambiantes preferencias de sus clientes y a unas expectativas cada vez mayores.
Si su enfoque principal es B2B, B2C, B2B2C o D2C, o todo al mismo tiempo, HCL Commerce Cloud le permite perseguir las necesidades comerciales en constante cambio al aprovechar nuestra solución ágil y flexible para ayudarle a vender más.
Capacidades:
Solución integral
Aproveche el conjunto más rico de capacidades para B2B, B2C, B2B2C y D2C, todas integradas a la perfección en una única solución probada.
Simplifique sus operaciones de comercio
Concéntrese en hacer crecer su negocio a medida que sus expertos en comercio gestionan su negocio de comercio en la nube.
EFácil de consumir
Desbloquee el crecimiento de los ingresos con una solución de comercio con IA componible habilitada por un modelo de precios predecible.
Póngase en contacto con HCLSoftware hoy para descubrir más sobre nuestros emocionantes productos de experiencia digital
Encuentre la solución adecuada para sus necesidades
Identifique sus desafíos empresariales y descubra las soluciones personalizadas de HCLSoftware.
¿Le cuesta aumentar la eficiencia de las ventas?
HCL Commerce Cloud: impulse su empresa B2B, B2C, B2B2C y D2C con las capacidades enriquecidas y los procesos simplificados de HCL Commerce Cloud, diseñados para ayudarle a vender más y más rápido.
¿Está explorando oportunidades de crecimiento en la posventa?
El negocio de posventa ha cambiado significativamente para las empresas de fabricación en todas las industrias; y, si se gestiona hábilmente con el socio tecnológico adecuado, puede ayudar a impulsar la eficiencia, los ingresos y la fidelidad en todos los canales de servicio y ventas.
¿Busca optimizar su RSI de marketing en un entorno complejo?
HCL Unica, CDP y Discover potencian la participación omnicanal del cliente de extremo a extremo. Con capacidades avanzadas de IA, permiten a los profesionales del marketing tomar el control y aprovechar los datos de sus clientes, implementar iniciativas personalizadas y obtener información más detallada del público.
HCL Discover
¿Desea una visión más detallada de la experiencia del usuario? Comprenda cómo navegan los usuarios durante su recorrido en línea utilizando la repetición de la sesión para visualizar su experiencia real
Aspectos estadísticos destacados de nuestros productos
Nuestros clientes cuentan con nosotros para conseguir las últimas tendencias y las características más recientes e impulsar la innovación y maximizar su rentabilidad.
$270B+
en ingresos de los clientes
135%
iaumento de los ingresos
88%
aumento de las ventas en línea
29%
carga de página más rápida
Aspectos estadísticos destacados de nuestros productos
¿Desea maximizar las oportunidades de crecimiento lideradas por el mercado de posventa? Obtenga más información de sus operaciones internas de piezas y servicios, servicios dirigidos por concesionarios y demandas dirigidas a ventas y comercio, mientras optimiza los tiempos de ciclo y las crecientes tasas de recompra de piezas, servicios y suscripciones.
15%
de mejora de KPI de posventa en todos los concesionarios
80%
de tiempo ahorrado en la compra de piezas de repuesto
22%
de aumento en la producción de refabricación
125%
de aumento del tiempo de actividad de los activos
Aspectos estadísticos destacados de nuestros productos
HCL Unica es una plataforma de automatización de marketing empresarial totalmente integrada y nativa en la nube que proporciona marketing de precisión a escala
17 semanas
menos en los tiempos de ciclo de campaña
3x
de aumento de las respuestas de los clientes
35%
de RSI general
20%
de aumento en el beneficio operativo
2x
de nueva membresía de la zona de recompensa en tres meses
82%
de reducción del tiempo del ciclo de campaña
Premios y reconocimientos
HCLSoftware es nombrado un «Challenger» en el Gartner® Magic Quadrant™ de comercio digital de 2023
Más informaciónHCLSoftware obtiene 12 de 12 medallas en el Paradigm B2B Combine Report de 2024
Más informaciónHCL Unica es nombrado «Líder»: Quadrant Spark Matrix™ de 2023 como hub de marketing multicanal
Más informaciónHCL Unica es nombrado «STRONG PERFORMER» en Forrester Enterprise Marketing Suites, tercer trimestre de 2022
¡Unica está en marcha! En nuestra primera inclusión en la ola de Forrester EMS, Unica se ha asegurado la segunda posición como «Strong Performer»
Recursos
Identifique sus desafíos empresariales y descubra las soluciones personalizadas de HCLSoftware.
Impulse las operaciones básicas de su organización con una eficiencia inigualable.
Nuestro conjunto de aplicaciones empresariales se centra en marketing, comercio electrónico, colaboración, seguridad empresarial y desarrollo de aplicaciones.
Explore nuestras ofertas
Operaciones inteligentes
La IA y la automatización combinadas con simplicidad, seguridad y facilidad de uso, lo que le permite tomar decisiones informadas, predecir tendencias del mercado y mejorar la agilidad y la eficiencia a un nivel sin precedentes.
Más información
Experiencia total
Software de experiencia total (TX) que interconecta lo mejor para resolver los desafíos más complejos a los que se enfrentan las organizaciones, incorporando la experiencia del cliente (CX), la experiencia del empleado (EX), la experiencia del usuario (UX) y la experiencia múltiple (MX).
Más información
Datos y análisis
Las herramientas que necesita para destilar los datos complejos en información clara y procesable, para predecir resultados, perfilar clientes, optimizar operaciones e identificar nuevas oportunidades a través de patrones de datos y análisis de mercado.
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Ciberseguridad
Soluciones de detección, mitigación y remedio de vulnerabilidades que ofrecen DevOps y cumplimiento seguros desde la aplicación hasta el punto final.
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Colaboración soberana
El software de colaboración soberana prioriza estratégicamente la autonomía por sobre los datos. Comprendemos la importancia de la información confidencial y hemos diseñado soluciones seguras y flexibles para protegerla.
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