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¿Tiene dificultades con la complejidad de las operaciones de TI empresariales de nueva generación?

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¿Tiene dificultades con la complejidad de las operaciones de TI empresariales de nueva generación?


Las operaciones de TI empresariales están sometidas a una presión creciente para ofrecer operaciones digitales ágiles, resilientes y siempre disponibles. Para afrontar este escenario dinámico, las empresas están invirtiendo fuertemente en soluciones de AIOps. Sin embargo, estas inversiones no están dando los resultados esperados debido a:
  • Falta de visibilidad, análisis e información sobre el ecosistema de operaciones empresariales y de TI.
  • Automatización limitada con un enfoque reactivo y dependiente de la intervención humana.
  • Dificultades para analizar tendencias y patrones en grandes volúmenes de datos históricos.
  • Aumento en la frecuencia de escenarios de saturación en entornos de TI con exceso de alertas.
  • Procesos complicados y lentos para la incorporación de herramientas.
  • Mayor necesidad de seguridad y cumplimiento continuo.
  • Mecanismos lentos y complejos para el aprovisionamiento y desaprovisionamiento de activos virtuales.
  • Creciente complejidad e interdependencia que incrementan la necesidad de resiliencia operativa.

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HCL IntelliOps es un conjunto de productos integrados de pila completa con especial enfoque en la IA, diseñado para organizaciones que necesitan incorporar capacidades avanzadas de AIOps para potenciar su ecosistema operativo. Gracias a su inteligencia avanzada en cada capa, IntelliOps ofrece un modelo de consumo único que permite a los clientes elegir entre alojamiento gestionado de pila completa o una gama de soluciones líderes del sector basadas en propiedad intelectual.

La ventaja de IntelliOps | Dar forma a resultados empresariales basados en valor con AIOps avanzados

IntelliOps ofrece una ventaja clara frente a distintos productos puntuales, ya que agrupa las capacidades de estos en una solución preintegrada, preconfigurada y sin fisuras.

Maximice el valor con un modelo de uso flexible

Los clientes pueden consumir distintas herramientas empresariales como servicio y pagar solo por lo que utilizan, o bien optar por AIOps de pila completa, que puede ser más rentable que los modelos de licencia tradicionales.

Un paso por delante de los AIOps tradicionales

No se limite a las operaciones de TI convencionales. En su lugar, humanice la IA y potencie al máximo las operaciones empresariales y de TI con AIOps avanzados.

Refuerce el ecosistema de TI con automatización resiliente de extremo a extremo

Impulsado por inteligencia artificial y aprendizaje automático, IntelliOps introduce automatización en todas las capas del ecosistema de TI, ofreciendo eficiencia, precisión, escalabilidad, visibilidad en tiempo real, proactividad y, en consecuencia, ahorro de costes.

Pase de un enfoque basado en CAPEX a un modelo OPEX

Consuma funcionalidades de herramientas sin las complicaciones de la gestión de licencias, la implementación ni la configuración, mediante un modelo como servicio, y pague solo por lo que utilice. Acceda a expertos certificados y profesionales según sus necesidades.

Aporte agilidad a su organización para incrementar el impacto en los usuarios

Los informes inteligentes pueden mejorar la velocidad, incrementar la precisión basada en datos, generar resultados alineados con el negocio y aumentar la eficiencia de las operaciones de TI mediante análisis de tendencias, predicción de incumplimientos de SLA, actualización continua y cumplimiento, entre otros.

Mejore el rendimiento empresarial con una visibilidad integral

Un repositorio completo de paneles, vistas e informes preconfigurados que cubren los principales indicadores clave de las operaciones de TI.

Seguridad desde el diseño

Cumple con múltiples estándares del sector en materia de seguridad y control. Prácticas y procesos de control robustos, de clase mundial, basados en plantillas, que garantizan un ecosistema de TI eficiente, conforme, seguro y listo para auditorías.

Nuestro impacto

0 %

de reducción del coste del servicio de asistencia

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de aumento en la satisfacción del cliente

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Reducción de las sanciones causadas por infracciones

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Reducción del tiempo de investigación de incidencias

4 - 5

meses para lograr un estado de automatización sin interacción

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Aprovisionamiento automatizado

0 %

Reducción de las tareas manuales de generación de informes

El marco IntelliOps | Impulso de la resiliencia operativa con IA

The IntelliOps Framework | Enabling AI-driven operational resilience

El marco IntelliOps | Impulso de la resiliencia operativa con IA


Se ha desarrollado de forma nativa para acelerar el crecimiento digital, gestionar entornos híbridos de operaciones de TI y permitir operaciones digitales estrechamente alineadas con los objetivos del negocio.