Banca minorista
Ayudamos a los bancos a ofrecer experiencias ganadoras utilizando la última tecnología y los mejores datos, análisis y talentos para tomar mejores decisiones día a día.
Transformar los servicios financieros con HCLSoftware
Redefina lo que es posible en la industria de los servicios financieros. Nuestras soluciones integrales están diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de las instituciones financieras, garantizando experiencias inigualables para clientes y empleados que impulsan el valor y el crecimiento. Con un enfoque en la agilidad, el cumplimiento con la normativa y la seguridad, capacitamos a los líderes bancarios para explorar y prosperar en un panorama en constante evolución.
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de ahorro proyectado por año con el nuevo portal de autoservicio desde el pedido al cobro.
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de aumento de las tasas de conversión para nuevos clientes.
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empleados con asistencia en su nuevo lugar de trabajo digital.
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de nuevos miembros en asistencia sanitaria.
Lo que hacemos
Mejore los segmentos de su entidad bancaria y financiera con nuestras soluciones escalables.
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Banca minorista
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Bancos comerciales y de empresas
Bancos comerciales y de empresas
Permitimos que los bancos de mercado amplio e intermedio proporcionen experiencias personalizadas competitivas en sus redes de financiación de la empresa y de pymes.
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Bancos centrales, autoridades reguladoras e instituciones financieras
Bancos centrales, autoridades reguladoras e instituciones financieras
Aprovechamos la nueva tecnología, los datos y un modelo operativo eficiente para maximizar la eficiencia del mercado y regular mejor la industria.
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Pagos y transacciones financieras
Pagos y transacciones financieras
Cree productos y servicios de pago de valor añadido para clientes en tiendas minoristas, servicios públicos, agencias de viajes y más.
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Finanzas especializadas
Finanzas especializadas
Nos beneficiamos de la convergencia de las industrias para proporcionar experiencias de préstamo únicas a través de análisis avanzados y procesos digitales integrados.
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Préstamos
Préstamos
Mantenga el factor humano en sus procesos de préstamo. Logre magnitud y estabilidad con front office y back office automatizados que operan con soluciones de TI para servicios financieros.
Banca minorista
Ayudamos a los bancos a ofrecer experiencias ganadoras utilizando la última tecnología y los mejores datos, análisis y talentos para tomar mejores decisiones día a día.
Bancos comerciales y de empresas
Permitimos que los bancos de mercado amplio e intermedio proporcionen experiencias personalizadas competitivas en sus redes de financiación de la empresa y de pymes.
Bancos centrales, autoridades reguladoras e instituciones financieras
Aprovechamos la nueva tecnología, los datos y un modelo operativo eficiente para maximizar la eficiencia del mercado y regular mejor la industria.
Pagos y transacciones financieras
Cree productos y servicios de pago de valor añadido para clientes en tiendas minoristas, servicios públicos, agencias de viajes y más.
Finanzas especializadas
Nos beneficiamos de la convergencia de las industrias para proporcionar experiencias de préstamo únicas a través de análisis avanzados y procesos digitales integrados.
Préstamos
Mantenga el factor humano en sus procesos de préstamo. Logre magnitud y estabilidad con front office y back office automatizados que operan con soluciones de TI para servicios financieros.
Empoderamos la banca moderna
Experiencias inigualables de banca para clientes y empleados
Ofrecer experiencias excepcionales es fundamental para mantener una ventaja competitiva. Nuestras soluciones están diseñadas para transformar las interacciones tanto con los clientes como con los empleados, para mejorar la satisfacción y la lealtad. Desde plataformas de banca digital impecables hasta herramientas avanzadas de participación de los empleados, ofrecemos la tecnología que permite la excelencia en cada punto de contacto.
Productos de banca y FinTech ágiles
La velocidad y la adaptabilidad son cruciales en el sector bancario. HCLSoftware ofrece soluciones ágiles que se mantienen al día con las demandas del mercado y se anticipan a las tendencias futuras. Nuestras soluciones innovadoras ayudan a las instituciones financieras a lanzar nuevos servicios rápidamente, a cumplir con las crecientes regulaciones globales e ir por delante en la transformación digital.
Protegemos sus activos, sus datos, su marca y su futuro
La seguridad es primordial en la industria de los servicios financieros. Nuestras soluciones de seguridad avanzadas están diseñadas para proteger sus activos, salvaguardar sus datos y preservar la integridad de su marca. Utilizamos tecnología de vanguardia para ayudarle a mitigar riesgos, combatir los delitos financieros y construir un futuro seguro para su organización.
Explore nuestras soluciones para la banca
Descubra cómo HCLSoftware puede elevar su institución financiera a otro nivel. Nuestras soluciones ofrecen
Gestión de la experiencia del cliente
Supere las expectativas de sus clientes con experiencias bancarias omnicanal personalizadas.
Plataformas de participación de los empleados
Aumente la productividad y la moral con herramientas diseñadas para apoyar e involucrar a su plantilla.
Marketing para mejorar la participación
Anticípese a la experiencia del usuario con nuestra pila MarTech para banca.
Gestión de riesgos y prevención de fraudes
Proteja su institución de los delitos financieros con nuestras sólidas soluciones de gestión de riesgos y análisis financiero.
Análisis de datos e informes
Obtenga información procesable con nuestras potentes herramientas de análisis e informativas.
Lo que dicen nuestros clientes
En cuanto a cifras y resultados, estamos en más de mil millones de interacciones en Canadá y Estados Unidos. Ha habido un aumento 3 veces mayor en las tasas de respuesta a las ofertas gracias a una orientación mejorada basada en los modelos de comportamiento de los clientes que utilizamos. Solo tardamos seis meses en amortizar nuestra inversión con Unica Interact.
El banco redujo el coste general de gestión de servidores en un 20 % aprovechando la oferta Patch-as-a-Service de WaveStrong, con la tecnología de HCL BigFix.
Dun & Bradstreet ha confiado en la aplicación HCL Domino durante más de 20 años para cumplir con los flujos de trabajo de nuestros archivos de clientes. La inversión e innovación que HCLSoftware ha puesto en la plataforma Domino a lo largo de los años nos ha permitido automatizar las funciones que antes eran manuales, mejorando la eficiencia y haciendo una entrega más rápida de los archivos por lotes para que nuestros clientes reciban su información crítica para el negocio de manera oportuna y segura.
Streebo ayudó a nuestro banco a movilizar el negocio de banca minorista y soluciones de gestión de patrimonio a través de una infraestructura basada en HCL DX. Esto ha aumentado significativamente el número de transacciones digitales y ha mejorado la participación del cliente, en general.
¿Listo para explorar el futuro de la banca con HCLSoftware?
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones y cómo podemos ayudar a su institución financiera a prosperar.
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Aplicaciones empresariales e industriales
Aplicaciones empresariales sólidas diseñadas para establecer un nuevo punto de referencia en eficiencia organizativa. Incluye el marketing, el comercio electrónico, la cadena de valor e información de comportamiento.
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Operaciones inteligentes
La IA y la automatización combinadas con simplicidad, seguridad y facilidad de uso, lo que le permite tomar decisiones informadas, predecir tendencias del mercado y mejorar la agilidad y la eficiencia a un nivel sin precedentes.
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Experiencia total
Software de experiencia total (TX) que interconecta lo mejor para resolver los desafíos más complejos a los que se enfrentan las organizaciones, incorporando la experiencia del cliente (CX), la experiencia del empleado (EX), la experiencia del usuario (UX) y la experiencia múltiple (MX).
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Datos y análisis
Las herramientas que necesita para destilar los datos complejos en información clara y procesable, para predecir resultados, perfilar clientes, optimizar operaciones e identificar nuevas oportunidades a través de patrones de datos y análisis de mercado.
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Ciberseguridad
Soluciones de detección, mitigación y remedio de vulnerabilidades que ofrecen DevOps y cumplimiento seguros desde la aplicación hasta el punto final.
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