start portlet menu bar end portlet menu bar
  • Contact us
    • HCL Client Advocacy Program

    Kimi Cousins, Directora del Programa Client Advocacy
    “Nuestra misión, es construir una relación directa con nuestros clientes. Realmente queremos escuchar su voz".

    Acerca del Programa Client Advocacy de HCL

    Una estrategia centrada en el cliente es el elemento fundamental de la filosofía empresarial de HCL Software. Nos esforzamos por ofrecer un enfoque de alto nivel y altamente interactivo en las relaciones con nuestros clientes, y por proporcionar el mayor valor y servicio a través de fuertes conexiones con nuestros expertos en productos.


    Maximizar el valor de tu inversión y alcanzar los objetivos de negocio

    Tu éxito no consiste solo en mantener los sistemas en funcionamiento - Se trata de lograr tus objetivos de negocio. Nuestro programa adopta un enfoque centrado en el cliente, escuchando tus necesidades y proporcionándote orientación técnica con un objetivo en mente: tu éxito. Nuestro objetivo es construir relaciones sólidas y asegurar tu éxito a largo plazo con nuestro software.

    Comunicación proactiva de las noticias y actualizaciones del producto

    Aprendizaje profundo de tu negocio y desafíos como cliente

    Contactos frecuentes con hojas de ruta de productos

    Apoyo continuo para el uso del producto y las necesidades comerciales

    Lo que dicen los clientes sobre el programa Client Advocacy de HCL

    "Añade una dimensión más de valor, el programa de Client Advocacy es simplemente increíble. El equipo de Notes de HCL, los inventores de la colaboración, están llevando a la práctica el concepto de colaboración en sus relaciones de día a día con nosotros, los desarrolladores. Quieren saber qué hacemos, qué problemas tenemos, están dispuestos a mantener reuniones y contactos regulares. Quieren mantenernos cerca, presentes".
    "Sólo para subrayar de nuevo cómo aprecio el gran trabajo que estais haciendo para apoyar al Equipo de Pruebas de Automatización de Carga de Trabajo en la adopción de la solución Rational Test Workbench. ¡No podríamos tener un mejor Client Advocate interno! Gracias".
    "Positivas y grandes oportunidades de networking y también oportunidad de influir e impulsar la hoja de ruta."
    "El programa Client Advocacy para nosotros ha sido genial. Sin él, nuestra adopción y despliegue de UCD no estaría donde está hoy."
    "Mi Client Advocate ha contribuido enormemente para obtener el valor total de mi inversión en UCD. No creo que tendría el éxito que tengo sin este programa."

    Cómo funciona el programa

    Los clientes actuales de HCL Software con una suscripción de software activa o los socios comerciales aprobados por HCL, pueden solicitar participación en nuestro programa gratuito. El manager del programa del producto, evaluará tus necesidades y estrategia empresarial y asignará un Client Advocate de HCL que será tu punto de contacto técnico directo.
    VER PREGUNTAS FRECUENTES

    Productos cubiertos en el Programa de Client Advocacy

    Proporcionando innovaciones prácticas que conduzcan al éxito de nuestros clientes

    Automation

    Obtenga visibilidad y control completos para optimizar su negocio con automatización

    BigFix
    BigFix
    Una cooperación entre la plataforma de gestión y seguridad de puntos finales
    EXPLORAR
    Workload Automation
    Visibilidad y control completo sobre las carga de trabajo
    EXPLORAR

    Marketing & Commerce

    Impulse la transformación empresarial y logre resultados rentables

    Commerce
    Experiencias de compra digital fáciles y personalizadas y omnicanal
    EXPLORAR
    Unica
    Motor de decisión omnicanal para enterprise Marketers
    EXPLORAR

    Data Management

    Experiencia y pericia para manejar la explosión de datos creados cada segundo

    HCL OneDB
    Análisis más profundos desde el borde de la puerta de enlace a la nube con alto rendimiento y fiabilidad
    EXPLORAR
    HCL Link
    Una solución unificada para la integración y transformación de datos
    EXPLORAR

    DevOps

    Las mejores soluciones de DevOps líderes del mercado para tu negocio.

    HCL Accelerate
    Acelerar y optimizar la entrega de software
    EXPLORAR
    HCL Launch
    Entrega continua para la empresa
    EXPLORAR
    HCL AppScan
    Identificar y corregir vulnerabilidades de seguridad de aplicaciones
    EXPLORAR
    HCL OneTest
    Herramientas de prueba de software que admiten un enfoque DevOps
    EXPLORAR
    HCL OneTest Embedded
    Una herramienta multiplataforma para pruebas de componentes y análisis en tiempo de ejecución
    EXPLORAR
    HCL VersionVault
    Una solución empresarial segura para el control de versiones y la gestión de la configuración
    EXPLORAR
    HCL Compass
    Gestión de cambios y problemas con la automatización del flujo de trabajo personalizado
    EXPLORAR
    HCL RTist
    Herramientas para desarrollar aplicaciones con estado, basadas en eventos y en tiempo real
    EXPLORAR

    Digital Solutions

    Una base líder del mercado segura, flexible y potente para su organización

    Domino
    Una plataforma de desarrollo de aplicaciones segura y de nivel empresarial
    EXPLORAR
    Volt MX
    Una plataforma de desarrollo de aplicaciones de low-code líder en el sector para entregar rápidamente aplicaciones al consumidor.
    EXPLORAR
    Digital Experience
    Una plataforma de experiencia digital para combinar contenidos, aplicaciones y ofrecer experiencias personalizadas
    EXPLORAR
    Connections
    Colaboración en el Work Stream para reuniones, mensajes, archivos y más
    EXPLORAR
    Sametime
    Mensajería instantánea y comunicación en línea con audio, vídeo y uso compartido de datos
    EXPLORAR
    Notes
    Un cliente de correo electrónico empresarial que integra información en un único espacio de trabajo
    EXPLORAR
    Verse
    Correo electrónico comercial que comprende la forma en que trabajas
    EXPLORAR
    LEAP
    Sofisticadas aplicaciones web para la recopilación de datos y la automatización de procesos
    EXPLORAR
    Atlas
    Atlas es una plataforma de correo electrónico nacida en la nube diseñada para manejar cargas de trabajo empresariales
    EXPLORAR
    VER NEWSLETTERS

    Mainframes

    Soluciones esenciales para los usuarios de mainframe para optimizar, modernizar y habilitar la innovación con sus inversiones en mainframe

    Z Data Tools
    Solución de manipulación de datos de mainframe que incluye API
    EXPLORAR
    Z Asset Optimizer
    Descubra, gestione y optimice los activos de software de mainframe
    EXPLORAR
    Terminal Enterprise Access
    Easily transform your mission-critical legacy applications
    EXPLORE

    Resources