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    Transformatives Wachstum dank einer Total-Experience-Strategie

    Unlock Transformative Growth with a Total Experience Strategy

    Transformatives Wachstum dank einer Total-Experience-Strategie

    Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner in ihre Projekte zur digitalen Transformation einzubinden. Die Einführung neuer digitaler Dienste und Produkte wird häufig durch eine Abhängigkeit von fragmentiertem Pro-Code, verschiedenen Entwicklungstools und Inkonsistenzen in Funktionalität und Design behindert.

    Total Experience von HCL bietet Lösungen für mehr Kundenzufriedenheit, einfachere Prozesse und weniger Kosten und Komplexität.

    Mehr erfahren

    Produktangebote

    Entdecken Sie die Produkte für die HCL Total Experience.

    Mit unserer cloudnativen HCL Customer Data Platform haben Sie volle Kontrolle über Ihre Daten. Reduzieren Sie abteilungsübergreifende Datensilos. Schaffen Sie mit Ihrer Marke eine einheitliche, personalisierte und unvergessliche Kundenerfahrung während der gesamten Customer Journey, indem Sie Touchpoint-übergreifend auf KI-gestützte Echtzeit-Datenvereinheitlichung setzen.

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    Funktionalität :

    generative-ai Transparente KI

    Nutzen Sie bereits vorhandene prädiktive und Gen-KI-Learning-Modelle oder erstellen Sie eigene, passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an und optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis.

    Cloud Echtzeitaktivierung

    Optimieren Sie Ihre Kundenerfahrung in Echtzeit, indem Sie anhand der eingehenden Kundendaten die gesamte Customer Journey beeinflussen und Verbesserungen vornehmen.

    generative-ai Kombinierbare Plattform

    Nutzen Sie die abteilungsübergreifende Integration in alle Tools, um Ihre Kundendaten zu verwalten. Dazu gibt es eine modulare Lösung, die schnell und skalierbar in der Cloud Ihrer Wahl bereitgestellt werden kann.

    Weitere Informationen

    Wenden Sie sich noch heute an HCLSoftware, um mehr über unsere spannenden Digital Experience-Produkte zu erfahren.

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    Finden Sie die Lösung für Ihre Anforderungen

    Total Experience-Multiexperiences

    Multiexperiences

    Schaffen Sie nahtlose, attraktive Benutzererlebnisse an allen digitalen Touchpoints wie Web, Mobilgeräten, IoT und mehr.

    Weitere Informationen
    Total Experience-Citizen Development

    Citizen Development

    Befähigen Sie alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen, Anwendungen ohne Code zu entwickeln und bereitzustellen, um Innovation zu beschleunigen.

    Weitere Informationen
    Total Experience-Digital Experience

    Digital Experience

    Schaffen, verwalten und liefern Sie personalisierte digitale Erlebnisse zur Verbesserung der Kundeninteraktion.

    Weitere Informationen
    Total Experience - Customer Data

    Kundendaten

    Verbessern Sie die Trichterkonversion, indem Sie das Kundenerlebnis anhand einer ganzheitlichen, unternehmensweiten Kundenansicht in Echtzeit anpassen.

    Weitere Informationen

    Als vertrauenswürdig erachtet von

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      • 4,6 für HCLSoftware-Total-Experience-Produkte

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    Auszeichnungen und Würdigungen

    Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für Digital-Experience-Plattformen

    Weitere Informationen

    SPARK Matrix Report 2023 für Digital-Experience-Plattformen

    Weitere Informationen

    Gartner Magic Quadrant 2023 der Plattformen für die Low-Code-Entwicklung

    Weitere Informationen

    Auf der Constellation ShortList 2024 in der Kategorie Low-Code-Tools und -Plattformen für Großunternehmen

    Weitere Informationen
    Mehr anzeigen

    Mit Ergebnissen aus der Praxis

    Erfahren Sie, wie HCL verschiedene Branchen dabei unterstützt, ihre Kunden-, Bürger- und Mitarbeitererfahrung zu verbessern.

    Ferrari
    Fallstudie

    Ferrari

    HCL Volt MX ermöglichte die rasche Umsetzung der Schenkungsrichtlinie vor der Weihnachtszeit und erwies sich als Low-Code-Plattform der Wahl für zukünftige Digitalisierungsprojekte.

    Fallstudie lesen
    3M Elevates Efficiency and Performance With HCL Digital Experience
    Fallstudie

    3M

    Durch die Einführung von HCL Digital Experience (DX) konnte 3M seine Websites und Benutzererlebnisse auf globaler Ebene mühelos erstellen, verwalten und verbessern.

    Fallstudie lesen
    Lufthansa
    Fallstudie

    Lufthansa

    Dank HCL Leap können die Mitarbeiter der Lufthansa No-Code-Apps entwickeln, um die Effizienz am Arbeitsplatz zu verbessern und manuelle Workflows zu ersetzen.

    Fallstudie lesen
    Alle Fallstudien anzeigen >

    Ressourcen

    Empower Your Banking Customers with a Total Experience
    Blog

    Befähigen Sie Ihre Bankkunden mit Total Experience

    Erfahren Sie, wie Microservices, BPM, CMS und App-Entwicklung in unsere All-in-One-Plattform integriert werden, um Informationssilos zu beseitigen und das personalisierte, mehrkanalige Kundenerlebnis zu verbessern.

    Weitere Informationen
    Combining Low-Code/No-Code Development Speed with IT Discipline
    Bericht

    Low-Code-/No-Code-Entwicklungsgeschwindigkeit kombiniert mit IT-Disziplin

    Laden Sie den Bericht von Harvard Business Review Analytic Services herunter, um mehr über erfolgreiches Citizen Development und die zu vermeidenden Fallstricke zu erfahren.

    Bericht herunterladen
    Empower Citizen Developers to Accelerate Innovation
    Webinar

    Citizen Developer befähigen, Innovation beschleunigen

    Erfahren Sie mehr über die Akzeptanz von Citizen Development, über Governance und über die steigende Bedeutung von KI – in Zusammenarbeit mit MIT SMR Connections.

    Weitere Informationen
    Advancing Digital Transformation in Financial Services
    Whitepaper

    Moderne digitale Transformation bei Finanzdienstleistungen

    Erfahren Sie, wie Finanzinstitute und Versicherungsunternehmen mithilfe moderner HCL Digital Experience-Plattformen die heutigen Herausforderungen der digitalen Transformation bewältigen.

    Weitere Informationen
    Propel Your Business
    Propel Your Business

    Bringen Sie Ihr Unternehmen voran

    Finden Sie die richtigen Tools, um Ihr Unternehmen voranzubringen. HCLSoftware hilft Ihnen bei der Auswahl und Implementierung maßgeschneiderter Lösungen.

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    Entdecken Sie unsere Angebote

    Business Solutions

    Business & Industry Applications

    Robuste Geschäftsanwendungen, die neue Maßstäbe in puncto Unternehmenseffizienz setzen. Für Marketing, E-Commerce, Wertschöpfungsketten und verhaltensbasierten Insights.

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    AI & Intelligent Operations

    AI and Intelligent Operations

    KI und Automatisierung kombiniert mit Einfachheit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit – so können Sie fundierte Entscheidungen treffen, Markttrends vorhersagen und Ihre Agilität und Effizienz in beispiellosem Maße verbessern.

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    Data & Analytics​

    Data and Analytics

    Die Tools, mit denen Sie komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse verwandeln können – um Ergebnisse vorherzusagen, Kundenprofile zu erstellen, Abläufe zu optimieren und neue Chancen durch Datenmuster und Marktanalysen zu identifizieren.

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    Cybersecurity

    Cybersecurity

    Lösungen zur Erkennung, Abwehr und Behebung von Schwachstellen, die eine Absicherung von DevOps und Compliance von der Anwendung bis zum Endpunkt ermöglichen.

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