Über HCL BigFix AEX
Über HCL BigFix AEX
Agentische KI ermöglicht es Unternehmen, intelligente Agenten zu entwickeln und bereitzustellen – ohne Programmieraufwand. Mit Agentic AI Studio können Teams KI-Agenten visuell entwerfen, vorgefertigte Tools integrieren und benutzerdefinierte Workflows erstellen, die auf spezifische Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind.
Erfahrungswerte Agentische KI in Aktion.
No-Code / Low-Code Visuelles Design
Demokratisieren Sie die Automatisierung in Ihrem Unternehmen. Dank des visuellen No-Code-Studios kann jedes Team KI-Agenten einfach per Drag-and-Drop erstellen und Arbeitsabläufe selbst gestalten.
No-Code / Low-Code Visuelles Design
Umfassender Tool-Katalog
Greifen Sie auf eine Bibliothek mit vorgefertigten Integrationen für Unternehmensaufgaben wie Terminplanung, Dokumentation und Abrechnung zu. So stellen Sie schnell eine Verbindung zu geschäftskritischen Systemen und Workflows her.
Umfassender Tool-Katalog
Benutzerdefinierte Tools erstellen
Entwickeln Sie maßgeschneiderte Tools, die exakt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt sind – für eine Automatisierung, die Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützt.
Benutzerdefinierte Tools erstellen
Multi-Agent-Orchestrierung
Koordinieren Sie mehrere KI-Agenten, die in komplexen Workflows zusammenarbeiten und so reibungslose Übergaben und eine vollständige Prozessautomatisierung gewährleisten.
Multi-Agent-Orchestrierung
Mehr als nur eine agentische Plattform: eine unternehmensfähige OTB-KI-Lösung
AEX vereint Agenten, Automatisierung und KI in einem einheitlichen Unternehmens-Framework und verwandelt Gespräche in geschlossene End-to-End-Prozesse über ITSM, HRMS, ERP, CRM und Cloud-Plattformen hinweg. Überall einsetzbar mit einer Betriebssystem-ähnlichen Grundlage für Governance und Beobachtbarkeit.
Conversational Virtual Agent für intelligente Interaktionen
AEX vereint Agenten, Automatisierung und KI in einem einheitlichen Unternehmens-Framework und verwandelt Gespräche in geschlossene End-to-End-Prozesse über ITSM, HRMS, ERP, CRM und Cloud-Plattformen hinweg – und ermöglicht die Zuweisung von Aufgaben oder Zielen in natürlicher Sprache.
KI-Agenten für jeden Benutzer
Unterstützen Sie nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch die Service-Desk-Teams mit KI-Agenten in Agent Assist, und verbessern Sie so Gesamtproduktivität und Konsistenz.
Chat- und Sprachagenten für ein nahtloses Erlebnis
Bieten Sie ein umfassendes Benutzererlebnis, indem Sie Chat- und Sprachagenten kombinieren, um sofortigen, freihändigen und kontextbezogenen Support zu bieten.
Selbstheilung für autonome Lösung
Sichern Sie die Kontinuität mit selbstheilenden Agenten, die Probleme automatisch erkennen, diagnostizieren und beheben – und so Ausfallzeiten sowie manuellen Aufwand drastisch reduzieren.
Spürbarer Einfluss auf Geschäftsabläufe
HCL BigFix AEX ist auf Ergebnisse ausgerichtet und bietet schnellere Auflösung, höhere Akzeptanz und Kundenzufriedenheit rund um die Uhr.
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Mehr Kundenzufriedenheit
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Steigerung der Erstlösungsquote
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Erhöhung der SLA-Akzeptanz
Unternehmensweite KI-Agenten für jede Funktion
BigFix AEX vereint intelligente Agenten über alle Domänen hinweg, um Abläufe zu vereinfachen und die Produktivität der einzelnen Teams zu steigern.
Mitarbeitererlebnis
- IT-Helpdesk-Agent
- HR-Richtlinien-Agent
- Finanz-Agent
- Onboarding-Agent
Rechenzentrum und Cloud
- CloudOps-Agent
- FinOps-Agent
- Ursachenanalyse-Agent
- Kostenoptimierungs-Agent
Sicherheit und Compliance
- Bedrohungserkennungs-Agent
- Compliance-Audit-Agent
- Zugriffssteuerungs-Agent
- Richtliniendurchsetzungs-Agent
Netzwerkbetrieb
- Netzwerküberwachungs-Agent
- Konfigurations-Agent
- Vorfallsreaktions-Agent
- Leistungsoptimierungs-Agent
Integrationen
Anschließen und loslegen: Nutzen Sie mehr als 50 OTB-Tools mit MCP-Unterstützung für End-to-End-Unternehmensautomatisierung.
Probieren Sie noch heute HCL BigFix AEX aus!
Sie haben die Möglichkeit, eine funktionsreiche Version unserer GenAI-gestützten Employee Experience-Plattform zu testen und herauszufinden, wie diese Lösung Ihr Unternehmen revolutionieren kann.