Über HCL BigFix AEX

Video 1:26

Leistungsstarke KI-Agenten erstellen – ohne Code | HCL BigFix AEX Agentic AI Studio

Über HCL BigFix AEX

HCL BigFix AEX ist eine agentische KI-Plattform für Unternehmen, die branchenübergreifend eine Vielzahl von Anwendungsfällen automatisiert und Mitarbeitern ein vertrauenswürdiges KI-Erlebnis bietet.

Agentische KI ermöglicht es Unternehmen, intelligente Agenten zu entwickeln und bereitzustellen – ohne Programmieraufwand. Mit Agentic AI Studio können Teams KI-Agenten visuell entwerfen, vorgefertigte Tools integrieren und benutzerdefinierte Workflows erstellen, die auf spezifische Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind.

Erfahrungswerte Agentische KI in Aktion.

Mehr als nur eine agentische Plattform: eine unternehmensfähige OTB-KI-Lösung

AEX vereint Agenten, Automatisierung und KI in einem einheitlichen Unternehmens-Framework und verwandelt Gespräche in geschlossene End-to-End-Prozesse über ITSM, HRMS, ERP, CRM und Cloud-Plattformen hinweg. Überall einsetzbar mit einer Betriebssystem-ähnlichen Grundlage für Governance und Beobachtbarkeit.

Conversational Virtual Agent für intelligente Interaktionen

AEX vereint Agenten, Automatisierung und KI in einem einheitlichen Unternehmens-Framework und verwandelt Gespräche in geschlossene End-to-End-Prozesse über ITSM, HRMS, ERP, CRM und Cloud-Plattformen hinweg – und ermöglicht die Zuweisung von Aufgaben oder Zielen in natürlicher Sprache.

KI-Agenten für jeden Benutzer

Unterstützen Sie nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch die Service-Desk-Teams mit KI-Agenten in Agent Assist, und verbessern Sie so Gesamtproduktivität und Konsistenz.

Chat- und Sprachagenten für ein nahtloses Erlebnis

Bieten Sie ein umfassendes Benutzererlebnis, indem Sie Chat- und Sprachagenten kombinieren, um sofortigen, freihändigen und kontextbezogenen Support zu bieten.

Selbstheilung für autonome Lösung

Sichern Sie die Kontinuität mit selbstheilenden Agenten, die Probleme automatisch erkennen, diagnostizieren und beheben – und so Ausfallzeiten sowie manuellen Aufwand drastisch reduzieren.

Spürbarer Einfluss auf Geschäftsabläufe

HCL BigFix AEX ist auf Ergebnisse ausgerichtet und bietet schnellere Auflösung, höhere Akzeptanz und Kundenzufriedenheit rund um die Uhr.

0%

Mehr Kundenzufriedenheit

0%

Steigerung der Erstlösungsquote

0%

Erhöhung der SLA-Akzeptanz

Unternehmensweite KI-Agenten für jede Funktion

BigFix AEX vereint intelligente Agenten über alle Domänen hinweg, um Abläufe zu vereinfachen und die Produktivität der einzelnen Teams zu steigern.

Integrationen

Anschließen und loslegen: Nutzen Sie mehr als 50 OTB-Tools mit MCP-Unterstützung für End-to-End-Unternehmensautomatisierung.

Probieren Sie noch heute HCL BigFix AEX aus!

Sie haben die Möglichkeit, eine funktionsreiche Version unserer GenAI-gestützten Employee Experience-Plattform zu testen und herauszufinden, wie diese Lösung Ihr Unternehmen revolutionieren kann.