今すぐ Unica を試す
大規模で精密なマーケティングを推進する準備はできていますか？
マーケターは現在、大規模で精密なマーケティングを強化する、統合されたクラウドネイティブプラットフォームでマーケティング目標を推進するために行動しています。
HCL Unicaがあなたのために何ができるか見てください！
目標ベースのマーケティング
Unica Journey
新しい UNICA V12.1 – 大規模で精密なマーケティング
統合されたクラウドネイティブプラットフォームを搭載
これまでで最も包括的なマーケティングプラットフォームを備えた #UNICAisBACK。
4つの新しいモジュール -Unica Deliver、Unica Journey、Unica Link、Unica Discoverは、エンドツーエンドの目標ベースのマーケティング機能を提供します。
V12.1 Launch Broadcastに参加する– [live.unica.com]
目標ベースのマーケティング
Unica Journeyは、パーソナライズされたオムニチャネルの顧客体験を視覚化、作成、実行、測定するための目標ベースのオーケストレーションソリューションです。
Journey のメリット
目標ベースのマーケティング
マーケティングKPIの目標と顧客の期待に応えるために、その場でカスタマージャーニーに変更を加えます
顧客のコンバージョンサイクルを短縮する
顧客の行動と同期し、目標に沿ったタイムリーな次善のアクションによるコンバージョンの増加
ブランドロイヤリティの向上
ウォレットの保持とシェアを増やす関連する自動化されたジャーニーでブランドを強化します
増幅されたオムニチャネルエンゲージメント
Unica CampaignアウトバウンドとUnica Interactのネイティブ統合により、あらゆるチャネルで一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供し、インバウンドエンゲージメントを提供します
瞬間に従事する
関連する体験で顧客を喜ばせる機会を逃さないでください
マーケティングTCOの削減
Unica Linkのオープンで柔軟なフレームワークによる、自動化されたフローとマーテックエコシステムへのプラグアンドプレイ統合によるTCOの削減
目標ベースのマーケティング
Unica Journeyは、パーソナライズされたオムニチャネルの顧客体験を視覚化、作成、実行、測定するための目標ベースのオーケストレーションソリューションです。
Journey の特徴
Journey のメリット
目標ベースのマーケティング
マーケティングKPIの目標と顧客の期待に応えるために、その場でカスタマージャーニーに変更を加えます
顧客のコンバージョンサイクルを短縮する
顧客の行動と同期し、目標に沿ったタイムリーな次善のアクションによるコンバージョンの増加
ブランドロイヤリティの向上
ウォレットの保持とシェアを増やす関連する自動化されたジャーニーでブランドを強化します
増幅されたオムニチャネルエンゲージメント
Unica CampaignアウトバウンドとUnica Interactのネイティブ統合により、あらゆるチャネルで一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供し、インバウンドエンゲージメントを提供します
瞬間に従事する
関連する体験で顧客を喜ばせる機会を逃さないでください
マーケティングTCOの削減
Unica Linkのオープンで柔軟なフレームワークによる、自動化されたフローとマーテックエコシステムへのプラグアンドプレイ統合によるTCOの削減
Journey の特徴
目標主導の経験
目標主導の経験
カスタマーエクスペリエンスの目標を定義し、それらを達成するためにリアルタイムで簡単にジャーニーを調整します
オーケストレーションキャンバス
オーケストレーションキャンバス
洗練された直感的なジャーニーキャンバスを使用して、チャネル/タッチポイントやイベント全体のカスタマージャーニー全体を作成して視覚化します
常にエンゲージメント
常にエンゲージメント
顧客のブランドエンゲージメントのすべてのステップと同期する完全に自動化された実行
リアルタイムの洞察
リアルタイムの洞察
リアルタイムで更新される洞察で顧客の行動を理解する
動的データフレームワーク
柔軟性を高め、統合を簡素化するために、さまざまな形式の複数のソースからのインタラクションデータを消費します。 （ファイル、API、ランディングページなど）。
無制限のタッチポイント
無制限のタッチポイント
含まれているデジタルチャネルのタッチポイントを活用するか、カスタムタッチポイントを作成して、エコシステム全体のジャーニーをシームレスに調整します
動的データフレームワーク
動的データフレームワーク
柔軟性を高め、統合を簡素化するために、さまざまな形式の複数のソースからのインタラクションデータを消費します。 （ファイル、API、ランディングページなど）。
AI でカスタマー ジャーニーを変革する
HCL の AI を活用した Customer Data Platform を使用して、パーソナライズされたエクスペリエンスをリアルタイムで有効化します。
単一のデモスケジュール
この1時間のセッションでは、製品コンサルタントが、Unicaで優れたカスタマーサービスを提供する方法を示すワークフローについて説明します。
あなたはあなたができる方法を学びます
- 適切なオファーでカスタマージャーニー、セグメンテーション、ターゲティングを作成します。
- カスタマイズされた、関連性のある説得力のあるオファーをすべてのチャネルに提供し、顧客に刺激を与えます。
- コラボレーション環境内でプロジェクト、クリエイティブアセット、リソース、チーム、および承認を管理します。
デモスケジュールが確認されました
スケジュールが確定しました。この手順と次の手順の詳細について、最新のメールが届きます。
