当社のソリューションに新機能を追加しました。今すぐチェックしてください!
アフターマーケット変革に向けたサービスライフサイクル管理プラットフォーム
アフターマーケット変革に向けたサービスライフサイクル管理プラットフォーム
HCL Aftermarket Cloud は、卓越したサービスを通じて企業の差別化を支援する SaaS オファリングです。HCL Aftermarket Cloudを使って、サービスバリューチェーンを合理化し、比類のないアフターマーケットサービスの提供を可能にし、サステナビリティ目標を達成できます。HCL Aftermarket Cloud は、Business Cloud の一部として提供されます。
全段階で効率性、イノベーション、サステナビリティを推進
サービスバリューチェーンを合理化すること
顧客からの需要と設置ベースを可視化しながら、ディーラー間のネットワーク経由でサービスを提供することにより、リードタイムとコストを削減して、シームレスな価値提供の機会を増やします。
比類のないアフターマーケットサービスを提供すること
アプローチを変革し、障害を予測し、先を見通したサービスを提供し、顧客満足度を向上させるために、リアルタイムで得られるインサイト、精密なプランニング、プロアクティブメンテナンスを活用します。
サステナビリティ目標を達成すること
バリューチェーンのリマニュファクチャリング、効率的な部品管理、環境保全を考慮した戦略など、持続可能な取り組みに尽力することによって、成功するビジネスへとプラスの影響を与えます。
HCL Aftermarket Cloudのソリューション
デジタルカタログ
選択が容易になるよう、コンテンツ管理を伴う効率的な部品管理を統合します。
サービスライフサイクル管理プラットフォームとして、HC Aftermarket Cloud FSMが、どれほど優れたものかをご覧ください
フィールドサービス管理
修理やメンテナンスサービスを的確に提供します。
サービスライフサイクル管理プラットフォームとして、HC Aftermarket Cloud FSMが、どれほど優れたものかをご覧ください
ディーラー管理システム
ディーラーを販売、サービス、在庫管理ソリューションまで、一貫して管理します。
サービスライフサイクル管理プラットフォームとして、HC Aftermarket Cloud FSMが、どれほど優れたものかをご覧ください
サービス管理
企業がアフターマーケットサービスビジネスを完全に社内で管理できるようにする包括的なソリューション。
サービスライフサイクル管理プラットフォームとして、HC Aftermarket Cloud FSMが、どれほど優れたものかをご覧ください
リマニュファクチャリング
体系だったコンポーネントの再構築、回復、再利用によって、製品のライフサイクルを延長します
サービスライフサイクル管理プラットフォームとして、HC Aftermarket Cloud FSMが、どれほど優れたものかをご覧ください
HCL Aftermarket Cloudを選ぶ理由
包括的な機能
使いやすいツール一式を見ていきましょう。デジタルカタログからプロアクティブメンテナンスまで、当社のプラットフォームは、アフターマーケット管理の全側面を網羅しています。
ソリューションの俊敏性
増大するビジネスニーズに合わせてシームレスに進化するように設計されたモジュラープラットフォームにより、変化を難なく受け入れることができます。不要なコストを排除することで、お客様が業界の変化に迅速に適応して、競争力が維持できるようにします。
迅速な実装
実装に際してサードパーティのパートナーを必要としません。受賞評価歴ならびに成功経験豊かなカスタマーチームが迅速な導入をサポートします。ディスラプションを最小限に抑え、迅速なROIを達成して、既存の技術スタックとのシームレスな統合を保証します。
実績に裏付けられた専門知識
業界屈指のリーダーシップで、30年以上にわたる豊かな遺産と、卓越性を示す確かな実績があります。アフターマーケットでの成功を推進するよう高機能かつオーダーメイドのソリューションの提供は、当社にお任せください。
当社がもたらすインパクト
HCL Aftermarket Cloudは、コストを削減し、収益と利益率を向上させながら、さまざまな資産中心の産業界や使用例に具体的な結果を日々もたらします。
0%
現場運用コストの削減
0%
部品の注文にかかる時間を短縮
0%
リマニュファクチャリング生産の増加
0%
マシン稼働時間の増加
アフターマーケットの可能性をフル活用する方法について話し合いましょう
当社のアフターマーケット専門家チームは、お客様のアフターマーケットビジネスを次のレベルに引き上げるために、無料で、パーソナライズされたコンサルティングサービスを提供しています。
お客様の声
その前に使っていた注文改訂のアップロードプロセスは、もっと長いものでした。新しいデジタルカタログでは、即時の改訂が可能です。また、カタログの印刷コストについては、注文ごとに3,000ドル以上を節約することができます！
私は、アフターセールスの商業的側面にも対応できる、構造化されたサポートとディーラー管理用の単一システムをいままで夢見てきました。HCL Aftermarket Cloudで、その夢が叶いました。
私は、アフターセールスの商業的側面にも対応できる、構造化されたサポートとディーラー管理用の単一システムをいままで夢見てきました。HCL Aftermarket Cloudで、その夢が叶いました。
REMANソリューションは便利で、ユーザーの使い勝手が考えられており、小さなERPパッケージのようです。エラープルーフ検証は、ユーザーのミスを回避するために、すべての場所に適用されます。オンザフライレポートとドキュメントによって、リアルタイムで可視化が可能です。
