ディーラー業務を効率化するための設計
ディーラー業務を効率化するための設計
- サービス管理
- パーツと在庫の計画
- 機器の販売
- 保守・修理契約
- 保証管理
- サービスパーツの電子商取引など...
HCL Aftermarket Cloud を選ぶ理由
機器ディーラーから、OEM、パーツおよびレンタル店まで、世界中の組織が利用している HCL Aftermarket Cloud は、ディーラーの可能性を最大限に引き出すことを目的にした、包括的なディーラー管理ソフトウェアです。
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事業体の接続数
0M+
パーツ事業数
0K+
信頼を置くエンドユーザー数
0M+
サービス業務数
機能
パーツと在庫の計画
強力な在庫管理機能を使用して在庫レベルを効率的に管理し、パーツを追跡し、再注文ポイントを最適化して、可用性を確保し、過剰在庫を削減しましょう。
DMS がお客様のディーラー業務をどのように変革するかをご覧ください
顧客中心のリソース計画
詳細な顧客記録を維持し、やり取りを管理し、サービス履歴を追跡して、長期的な関係とロイヤルティを育みましょう。ディーラー管理システムはディーラー業務を改善し、顧客体験を向上させます。
DMS がお客様のディーラー業務をどのように変革するかをご覧ください
高度なレポーティングと分析
豊富な情報を出力するレポートとダッシュボードを作り出し、販売、サービス、在庫の指標を可視化して、情報に基づいた意思決定を可能にしましょう。
DMS がお客様のディーラー業務をどのように変革するかをご覧ください
柔軟な財務と会計
請求、支払い、金融取引を複数通貨対応で管理し、正確かつコンプライアンスを守った財務運営を実現しましょう。
DMS がお客様のディーラー業務をどのように変革するかをご覧ください
統合型注文処理
バックオーダーと返品を含め、注文の作成から履行までをシームレスに処理し、顧客満足度を高めましょう。
DMS がお客様のディーラー業務をどのように変革するかをご覧ください
包括的なソリューションをお探しではありませんか?
ベストプラクティスに基づいて事前構成され、ERP、CRM、PIM/PDM、コマースに不可欠な要素を統合する、すぐに導入可能な HCL のアフターマーケット専門アプリにニーズを合わせましょう。
フィールドサービスの管理
摩擦のないフィールドサービス体験を顧客と従業員に提供し、SLA を達成しましょう。
デジタルパーツのカタログ
効率的なパーツ管理をコンテンツ管理と統合して、適切なパーツの選択を容易にしましょう。
保証管理
自動化された保証管理で収益漏れを防ぎ、サプライヤーからコストを回収しましょう。
HCL Aftermarket Cloud DMS を選ぶ理由
顧客満足度の向上
リードタイムを短縮し、製品の可用性を高めることで、顧客とのあらゆる接点を改善しましょう。
売上の増加
インサイトを改善し、運営を効率化することで、売上と収益を向上させることができます。
手作業の削減
プロセスを合理化し、手作業を減らすことでコストを削減しましょう。HCL の DMS を既存のシステムにシームレスに統合して、スムーズな運用を実現しましょう。
リアルタイムの可視性
お客様のディーラーネットワーク全体の売上、在庫、顧客とのやり取りに関する、リアルタイムのデータで最新情報を入手しましょう。
アフターマーケット主導型成長の可能性を解き放つ方法についてお話ししましょう
HCL のアフターマーケットエキスパートチームが、貴社のアフターマーケットビジネスを次のレベルに引き上げるための無料の個別コンサルティングサービスを提供します。
