安全なコラボレーション プラットフォーム
データの整合性と機密性を確保する安全なコラボレーション ツールを使用して、チームのコミュニケーションを強化します。当社のプラットフォームは、行政機関内または外部の関係者とのスムーズかつ安全なやり取りを促進するように設計されています。
官公庁の Digital+ を支援
行政機関は前例のない課題に直面しています。データセキュリティの確保からサービスの合理化まで、堅牢で信頼性の高いソフトウェアソリューションに対するニーズはかつてないほど高まっています。 HCLSoftware では、行政機関向けに特別にカスタマイズされた最高レベルのソリューションを提供することを理解しており、その提供に専念しています。
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24時間年中無休のサポートによる市民の問い合わせ
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安全な世界的移住がサポートされている国々
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公共サービスのカスタマー ジャーニーの合理化
HCLSoftware が実現すること
行政機関のデータと運用が安全であり、システムが最適化されており、職員と市民の声に対応することを実現します。
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安全なコラボレーション プラットフォーム
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高度なデータ分析
高度なデータ分析
当社の高度な分析ソリューションでデータの力を解き放ちます。リアルタイムのデータ処理から予測分析に至るまで、当社のツールは行政機関が情報に基づいた意思決定を行い、サービスの提供と業務効率を向上させるのに役立ちます。
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市民参加ソリューション
市民参加ソリューション
当社の革新的なソリューションは、行政機関が市民とより効果的に関わるのに役立ちます。モバイル アプリから Web ポータルに至るまで、当社のソフトウェアはより良いサービスと市民の満足度の向上を可能にします。
安全なコラボレーション プラットフォーム
データの整合性と機密性を確保する安全なコラボレーション ツールを使用して、チームのコミュニケーションを強化します。当社のプラットフォームは、政府機関内または外部の関係者とのスムーズかつ安全なやり取りを促進するように設計されています。
高度なデータ分析
当社の高度な分析ソリューションでデータの力を解き放ちます。リアルタイムのデータ処理から予測分析に至るまで、当社のツールは政府機関が情報に基づいた意思決定を行い、サービスの提供と業務効率を向上させるのに役立ちます。
市民参加ソリューション
当社の革新的なソリューションは、政府機関が国民とより効果的に関わるのに役立ちます。モバイル アプリから Web ポータルに至るまで、当社のソフトウェアはより良いサービスと市民の満足度の向上を可能にします。
HCLSoftware を選ぶべき理由
最先端のテクノロジー
HCLSoftware は、技術革新の最前線にいることを誇りに思っています。当社の高度なソフトウェア ソリューションは、政府施設の特定のニーズを満たすように設計されており、効率的かつ安全な運用を保証します。
比類のないセキュリティ
政府の運営においてセキュリティは最も重要です。当社のソリューションは、機密情報を保護し、サイバー脅威から保護するために、最先端のセキュリティ プロトコルを使用して構築されています。私たちは、お客様が業界の標準と規制に準拠し続けるよう支援し、安心感をお届けします。
シームレスな統合
政府機関は多くの場合、効果的に機能するために多数のシステムに依存しています。当社のソフトウェア ソリューションは、既存のインフラストラクチャとシームレスに統合できるように設計されており、中断を最小限に抑え、効率を最大限に高めます。
総合的なサポート
お客様の業務がスムーズに進むよう、24 時間体制のサポートを提供します。当社の専門家チームがいつでも問題解決に対応できるため、いつでもサポートが近くにあるという安心感を得ることができます。
官公庁向けソリューションのご紹介
他のユーザーにサービスを提供しながら、HCLSoftware がどのように業務をサポートできるかをご覧ください。当社のソリューションは以下を提供します:
カスタマーエクスペリエンス管理
パーソナライズされたオムニチャネルの政府エクスペリエンスにより顧客満足度を向上させます。
従業員エンゲージメントプラットフォーム
従業員をサポートし、参加させるように設計されたツールを使用して、生産性と士気を高めます。
エンゲージメントのためのマーケティング
政府向けのマーケティング ソリューションを使用して、ユーザー エクスペリエンスの先を行きましょう。
リスク管理とサイバーセキュリティ保護
当社の堅牢なリスク管理とプロアクティブなサイバー脅威検出により、貴機関を保護します。
データ分析とレポート作成
当社の強力な分析およびレポートツールを使用して、実用的な洞察を取得します。
お客様の声
(HCL Volt MX) を使用すると、高価なインフラストラクチャへの投資が回避され、そのアクセラレータにより数か月に及ぶ技術作業が不要になります。その結果、すでに 1,800 万ドルを超えるコスト回避を達成し、納税者に価値を提供しながらデジタル サービスを強化できるようになりました。
より多くの政府プログラム、機関、部門が (HCL Volt MX) プログラムを採用するにつれ、この州政府は、州中の人々が必要なサービスにこれまで以上に簡単にアクセスできるようになったと認識しており、今後も ( HCLボルトMX）。
HCL Volt MX により、この国連の人道支部は、世界の国民が 180 か国との間の旅行のあらゆる段階を安全かつ確実に管理し、旅行の安全性を維持できるワンストップ ショップとなる移住アプリを構築および展開できるようになりました。ユーザーや国民は、途中で最新の旅行情報を十分に知ることができます。
私たちの組織の高く評価されている Volt MX サービス アプリは、50 万人のアクティブ ユーザーに好評であり、専任のサポート チームがすべてのユーザー フィードバックをレビューし、アプリの機能強化に取り組み、市民のニーズに最大限に応えるためにアプリを継続的に改善しています。このアプリの評価は、Apple AppStore と Google Play でそれぞれ 4.2 と 4.5 です。
この陸運局は、HCL Volt MX を使用して、住民に簡単に州サービスを提供するオールインワンのモバイル アプリケーションを提供することができ、地元のサービス センターへの物理的な移動を回避することで住民に利便性と安全性を提供することができました。住民はいつでもどこでも、わずか数クリックで自動車関連のさまざまな取引を完了できるようになりました。
最先端のソフトウェア ソリューションで政府機関を変革する準備はできていますか?
当社のサービスの詳細と、お客様の目標達成をどのように支援できるかについては、今すぐお問い合わせください。
製品分野
Business & Industry Applications
組織の効率性において新たなベンチマークを設定するように設計された堅牢なビジネス アプリケーション。マーケティング、電子商取引、バリュー チェーン、行動に関する洞察が含まれます。
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Intelligent Operations
AI と自動化をシンプルさ、セキュリティ、使いやすさと組み合わせることで、情報に基づいた意思決定を行い、市場トレンドを予測し、前例のないレベルまで機敏性と効率性を向上させることができます。
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Total Experience
カスタマー エクスペリエンス (CX)、従業員エクスペリエンス (EX)、ユーザー エクスペリエンス (UX)、およびマルチ エクスペリエンス (MX) を組み込んで、組織が直面する最も複雑な課題を解決するために最善のものを相互接続する TX ソフトウェア。
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Data and Analytics
複雑なデータを抽出して明確で実用的な洞察を得るために必要なツール。データ パターンと市場分析を通じて、結果の予測、顧客のプロファイリング、業務の最適化、新たな機会の特定を行います。
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