オファーとチャネルのコンタクトの最適化


Unica Optimizeは、時間、オファー、チャネル、および複数のマーケティングキャンペーンにわたって各顧客に最適な連絡戦略を決定するための優れたキャンペーン最適化ソリューションです。

Optimize の利点

最適なコンタクト戦略のためのルール、制約、優先順位付けを一元管理します

Optimize の機能

顧客の最適化

顧客とコミュニケーションをとる機会が限られているため、接触の負荷を管理しながら、どの顧客にどのようなオファーを提供するかを決定します

デモのリクエスト

オファーの最適化

配布する数が限られている場合に、どの顧客がどのオファーを受け取るかを決定します

デモのリクエスト

時間の最適化

オファーが互いに競合しないこと、オファーが繰り返されないこと、およびオファーが優先されることを確認します

デモのリクエスト

予算の最適化

さまざまなキャンペーン、オファー、または顧客に予算を割り当てる方法を決定する

デモのリクエスト

チャネル容量の最適化

チャネル容量が固定されている場合、どのチャネルを使用してどの顧客といつ通信するかを特定します

デモのリクエスト

目標ベースの最適化

潜在的な価値、収益、利益、露出、応答の確率などのマーケティング目標に基づいて、顧客にオファーをスコアリングします。

デモのリクエスト

単一のデモスケジュール

この1時間のセッションでは、製品コンサルタントが、Unicaで優れたカスタマーサービスを提供する方法を示すワークフローについて説明します。

あなたはあなたができる方法を学びます

  • 適切なオファーでカスタマージャーニー、セグメンテーション、ターゲティングを作成します。
  • カスタマイズされた、関連性のある説得力のあるオファーをすべてのチャネルに提供し、顧客に刺激を与えます。
  • コラボレーション環境内でプロジェクト、クリエイティブアセット、リソース、チーム、および承認を管理します。
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デモスケジュールが確認されました

スケジュールが確定しました。この手順と次の手順の詳細について、最新のメールが届きます。