Constellation ResearchがこのShortListを最後に更新してから1年で、ブランドと大衆消費者の間のエンゲージメントのパターンと期待は、世界的大流行から地域および地域の文化的および政治的激変に至るまで、劇的に変化しました。繰り返し可能なデジタルベースおよび広告ベースのコミュニケーションを作成して、顧客の忠誠心、擁護、および収益性の高い認識と需要を促進するだけでは不十分です。組織は、消費者や最終購入者とのより直接的なつながりを構築するために、新しい機会を迅速に受け入れる必要がありました。

Business-to-Consumer(B2C)マーケティングチームは、洗練されたマーケティング自動化ソリューションを求めています...

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コンステレーションレポートに含めるためのしきい値基準のリスト

Constellationは、これらのオファリングについて次の基準を考慮します。

  • 使いやすさ、役割ベースのダッシュボードとビューを備えたユーザーインターフェイス
  • クロスチャネルキャンペーンをすばやく簡単に設計および展開
  • 直感的なビジュアルジャーニーワークフローの作成と管理
  • 堅牢なセグメンテーション機能、ルールベースのオファー管理
  • 統合された顧客プロファイル
  • 顧客の好み、アイデンティティの解決と管理
  • マルチメディア資産の作成、利用、および堅牢なデジタル資産管理
  • 広告媒体の促進と追跡、リターゲティング

...その他多数(完全なリストについてはレポートをダウンロードしてください)

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