成果

  • 80% 高速化モバイル開発

  • 安定性 & 安全性20年以上続くプラットフォーム

  • 2000万サブスクライバー

顧客

概要

  • Part 1

    課題

    パンデミックにおいて、インドの巨大メディアは、5000人以上の従業員が在宅勤務を可能にし、2000万人の購読者をサポートするために、迅速に行動する必要がありました。

  • Part 2

    解決策

    Malayala 社では、HCL Digital Solutions の製品群がすでに何年も前から導入されていたため、これらのソリューションをモバイル用に拡張するのは数日で簡単にできました。

  • Part 3

    結果

    Malayala Manoramaは、HCL のデジタル・ソリューションによって、競合他社のソリューションよりも80%速く、従業員にモバイル・ワーク・ソリューションを提供することができました。

課題

新聞大手にとっての予想外のハードル

マラヤラ・マノラマは、インドのケーララ州コッタヤムでマラヤラ・マノラマ社によって発行されているマラヤーラム語の朝刊です。

1888年3月22日に週刊新聞として創刊され、その後日刊紙となり、現在では紙面とデジタル版の両方で2,000万人以上の購読者に配信されています。

130年以上の創刊以来、世界的な存在感と勢いを築き上げてきたマラヤーラム語新聞は、現在、ケーララ州で2番目に古いマラヤーラム語新聞であり、発行部数最大のマラヤーラム語日刊紙です。このメディアグループは、テレビ局、ラジオ局、そして多くの雑誌やオンライン版もメディアとして展開しています。

COVID-19パンデミックが世界に影響を及ぼしたとき、マノラマが成功の歩みを維持する必要があったのは当然のことですが、同時に重要なニュース記事を中断なく配信するためには迅速な行動も必要でした。

ジレンマ: この巨大組織は、どうすれば一夜にして業務を変革し、5,000 人以上の従業員が生産性を維持し、何百万人もの加入者に満足して情報を提供し続けられるような労働環境を確立できるでしょうか?

20年以上にわたり、Dominoの堅牢性、拡張性、セキュリティ、そして信頼性に頼ってきました。そして近年、SametimeとConnectionsも追加しました。組織全体のメール、音声・ビデオによるコラボレーションを実現するこの強力なソリューションスイートにより、私たちはこのパンデミックの中でも事業をうまく運営できています。

–V. V. Jacob

システム部門ゼネラルマネージャー/CIO Malayala Manorama Company Limited

ソリューション/解決策

Dominoのパワーをモバイルに拡張

マラヤラのゼネラルマネージャー兼 CIO である V.V. ジェイコブス氏は、次のように述べています。「幸いなことに、当社では 20 年以上にわたって HCL Domino プラットフォームを導入しており、従業員は Notes または Verse クライアントを介してメールに安全かつ確実にアクセスできるようになりました。」

彼はまた、2019年にIBMからHCLへのデジタルソリューションズの所有権移行が、彼のチームにとってスムーズで前向きな経験であったと述べています。移行期間を通して会社を支えてくれたHCLチームは、堅牢なDomino基盤の構築とモバイルアクセスへの拡張を支援してくれました。これはパンデミック中の極めて重要なニーズに対応するだけでなく、組織の働き方を変革することにもつながりました。

幸いなことに、マラヤラのITチームは、HCLがリリースごとに提供する新機能を活用するために、環境を最新バージョンのDominoで稼働させ続けることの重要性を認識していました。マラヤラはDomino v12を導入しており、セキュリティ強化とActive Directoryとの連携による従業員のパスワード管理の簡素化とITワークロードの削減といったメリットを実際に実感しています。

近年、HCL SametimeとConnectionsも環境に追加され、従業員のコラボレーション手段がさらに充実しました。Sametime v11.6では、従業員はどこからでもオンラインビデオ会議を実施でき、Connectionsを使えばチーム間でプロジェクトを共有して業務を円滑に進めることができます。従業員は、仕事を進めるためにこれほど多くのデジタルツールを利用できることに心から感謝しています。

結果

前進への道

従業員が自分のモバイル デバイスを仕事に使用できる機会を創出することで、仕事のやり方が根本的に変わり、従業員の満足度と生産性が飛躍的に向上しました。

モバイルアクセスが整備され、従業員が日常的に利用しているだけでなく、ITチームは組織のモバイルデバイスをインテリジェントかつ効率的に管理するソリューションを導入しました。これにより、ビジネスは継続するだけでなく、成長も実現しました。

プロジェクト後の評価では、堅牢なDomino基盤上に拡張されたモバイル環境の展開が、競合他社のソリューションと比較して約80%高速化されたことがわかり、大変喜ばしい結果となりました。堅牢なDomino基盤を基盤として構築し、モダナイズするという賢明な判断は、明らかに正しかったと言えるでしょう。

全体として、新しい環境は、同僚間および組織全体における協力とコミュニケーションのレベル向上を促進しました。これは、今日のビジネスのさらなる成功と、将来の継続的な成功へのビジョンにつながっています。

会社について

Malayala Manorama Company Limited:  マラヤラ・マノラマは、インド・ケーララ州コッタヤムを拠点とするマラヤラ・マノラマ・カンパニー・リミテッドが発行するマラヤーラム語の朝刊紙です。現在はマメン・マシューが社長を務め、1888年3月22日に週刊紙として創刊し、現在2,000万人以上の読者を擁しています。また、ケーララ州で2番目に古いマラヤーラム語新聞であり、発行部数最大のマラヤーラム語日刊紙でもあります。マノラマは同紙のオンライン版も発行しています。このメディアグループは、テレビ局、ラジオ局、多数の雑誌、そして多くのオンライン版も所有しています。

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