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    Mude para capacidades melhoradas e menos complexidade com a nossa solução de comércio agregável integrada

    Commerce-The Best of Commerce With the Power of the Cloud

    video 2:05

    O que é a HCL Commerce Cloud?

    Mude para capacidades melhoradas e menos complexidade com a nossa solução de comércio agregável integrada

    Sabe quando tem de fazer uma mudança e precisa de soluções que possam "mudar" consigo. Quer se trate da adoção de uma nova estratégia de vendas, da exploração de um mercado internacional inexplorado ou da nova adição de uma linha de produtos, a HCL Commerce Cloud oferece uma flexibilidade incomparável no que diz respeito a tudo o que é necessário para efetuar transações online, permitindo-lhe satisfazer as suas necessidades empresariais em constante mudança de forma rápida e expansível.

    Com suporte para todos os modelos de negócio, incluindo B2C, B2B, B2B2C, D2C e mercados, a HCL Commerce Cloud é a solução de comércio eletrónico comprovada e concebida para suportar volumes extremamente altos de transações e tráfego de sites numa única instância implementada.

    Adote a nossa solução de comércio agregável integrada da forma que melhor se adequa à sua situação, independentemente do seu modelo de negócio; e vamos mudar juntos.

    Agende uma demonstração Consulte as funcionalidades See features

    As necessidades em escala empresarial pedem capacidades em escala empresarial

    A HCL Commerce Cloud compreende o negócio empresarial. A nossa solução satisfaz as necessidades complexas das empresas de grande escala, oferecendo capacidades abrangentes de comércio eletrónico empresarial. Com funcionalidades avançadas e funcionalidades do sistema, impulsionamos a conversão, a receita e a fidelização do cliente, sendo a melhor solução de comércio eletrónico B2B e B2C do mercado a um custo total de propriedade inferior.

    A HCL Commerce Cloud fornece um conjunto completo de PBC (capacidades empresariais em pacotes) que abrange catálogo, inventário, preços, promoções, pesquisa, marketing, merchandising, serviços de localização, IA/ML, aprovações, subscrições, carrinho e finalização de compras, e muito mais. Concebidas para lidar com as complexidades da sua empresa, as nossas capacidades empresariais em pacotes são unidades de capacidades independentes, pré-construídas e reutilizáveis, concebidas para funcionar em conjunto como parte de uma solução totalmente integrada.

    As nossas capacidades

    Impulsione a conversão, a receita e a fidelização com as melhores funcionalidades de comércio eletrónico B2B e B2C do mercado a um custo total de propriedade inferior

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    Reconhecimento de analistas

    Veja por que razão a HCL Commerce Cloud foi classificada como líder de mercado pelos especialistas e lidera a concorrência em tecnologia avançada e experiência do cliente.

    Commerce-Paradigm B2B Enterprise Combine Report

    HCL Commerce Cloud conquista as maiores honras no Paradigm B2B Enterprise Combine Report de 2024!

    Leia o relatório
    Commerce-Paradigm B2B Midmarket Combine Report

    A HCL Commerce Cloud traz o ouro para casa!

    Leia o relatório
    Commerce-Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce

    Gartner® classifica HCLSoftware como "Challenger" no Magic Quadrant™ da Gartner® para o Relatório de Comércio Digital de 2023.

    Leia o relatório
    Commerce-Gartner Customers Choice

    HCL Technologies obtém altas classificações no prémio Peer Insight™ “Voice of the Customer” (Voz do cliente) da Gartner® para Comércio Digital de 2022.

    Leia o blogue

    Com resultados reais

    As empresas de comércio eletrónico empresarial B2B, B2C e D2C mais notáveis do mundo desenvolvem o seu crescimento na HCL Commerce Cloud. Veja os nossos resultados reais.

    Commerce-HCL Commerce Cloud Idroexpert Customer
    Estudo de caso

    Líder termossanitária Idroexpert enriquece a experiência do cliente com a HCL Commerce Cloud

    O Var Group e a Idroexpert transformam a experiência de cliente e o negócio B2B com a HCL Commerce Cloud

    Leia o estudo de caso
    Commerce-Elektronabava
    Estudo de caso

    HCL Commerce Cloud reforça posição da Elektronabava como líder da indústria no mercado nacional

    Criar uma plataforma para o crescimento com experiências de comércio eletrónico simples online e em dispositivos móveis

    Leia o estudo de caso
    Commerce-Augusta Sportswear
    Estudo de caso

    Augusta Sportswear oferece experiência perfeita e consistente para o cliente com a HCL Commerce Cloud

    Aumentar as vendas digitais através de jornadas de cliente perfeitas com a HCL Commerce Cloud

    Leia o estudo de caso
    Veja todos os estudos de caso >

    O nosso impacto

    Os nossos clientes apoiam-se em nós para obter as últimas tendências e os recursos mais recentes para impulsionar a inovação e maximizar a sua lucratividade. ​

    Leia histórias de clientess

    0%

    de aumento das receitas

    0mil milhões de dólares

    em GMV

    0%

    de aumento nas vendas online

    0%

    mais rapidez no carregamento de páginas

    O que os nossos clientes estão a dizer

    Commerce-Double inverted Comma Icon

    Agora que ousámos aventurar-nos numa indústria normalmente pouco digitalizada, para o futuro já estamos a tentar aumentar as nossas receitas do comércio eletrónico para atingir 30% de todas as encomendas.

    Enrico Franchi                                     

    CEO for Idoexpert

    Commerce-Double inverted Comma Icon

    Dar aos clientes a capacidade de comprar todas as nossas marcas num único local é também inspirar muitos deles a fazer compras incrementais e já vimos um aumento de cinco por cento nas nossas receitas desde que consolidámos os nossos negócios.

    Nathan Maxwell

    Senior Director, Digital Experience for Augusta Sportswear Brands

    Commerce-Double inverted Comma Icon

    A HCL Commerce Cloud é uma plataforma robusta que lhe dá a certeza de que pode continuar a inovar e a fazer coisas melhores. Além de tudo isso, significa que temos uma plataforma que continua a evoluir. Não somos estáticos e podemos melhorar conforme precisamos.

    Guillermo Uruchurtu

    Dportenis

    Commerce-Double inverted Comma Icon

    Hoje, os clientes querem empresas B2B como a Elektronabava para combinar a velocidade e a conveniência que estão habituados a receber de retalhistas B2C. Graças à HCL Commerce Cloud, podemos satisfazer e exceder essas expectativas de serviço.

    Sebastjan Jaklič

    CIO, CDO

    Commerce-Double inverted Comma Icon

    Planeamos alargar o nosso alcance para servir os clientes em toda a Europa e o nosso canal digital será uma forma altamente eficaz de concretizar a nossa visão.

    Michele Neri                                     

    CEO da Iperceramica

    Obtenha as mais recentes perspetivas de comércio eletrónico empresarial

    Tudo o que precisa de saber sobre as tendências de comércio eletrónico B2B, B2C e B2B2C e novas funcionalidades

    Commerce-Key Takeaways from Our Webinar: Integrated Composable Commerce Demystified
    Blogue

    Key Takeaways from Our Webinar: Integrated Composable Commerce Demystified

    Leia o blogue
    Commerce-HCL Commerce Cloud Scores 12 out of 12 Medals
    Blog

    HCL Commerce Cloud consegue 12 de 12 medalhas nos Paradigm B2B Combine Reports de 2024, novamente

    Leia o blogue
    Commerce-Automotive Museum image
    Blogue

    HCL Commerce Cloud e Perficient convocam líderes do setor automóvel no Museu de automóveis Marconi

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    Blogue

    Adotar capacidades empresariais em pacotes (PBC): Uma alternativa média superior aos microsserviços vs monólitos

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    Commerce-Overcoming Ecommerce Challenges
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    Ultrapassar os desafios do comércio eletrónico: Um estudo de caso

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    Commerce-Five Principles for Effective Commerce Search infographic
    Blogue

    Cinco princípios para a pesquisa de comércio eficaz

    Saber mais
    Commerce-Optimize Your D2C Strategy
    Documentos

    Como otimizar a sua Estratégia D2C com lições aprendidas em B2C/B2B2C

    Saber mais
    Commerce-Our commerce experts are only a click away

    Os nossos especialistas em comércio estão apenas a um clique de distância

    O comércio agregável integrado é o futuro. Tem dúvidas? Está a migrar de uma solução de comércio eletrónico B2B ou B2C diferente? Quer saber mais sobre uma solução agnóstica em termos de cloud que o levará para o nível seguinte? Está apenas a um clique de distância dos nossos especialistas em comércio! Agende já uma demonstração.

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    Respostas a perguntas comuns

    Que plataformas de comércio eletrónico empresariais são adequadas para empresas B2B e B2C?

    A HCL Commerce Cloud serve empresas B2B e B2C de média dimensão e é especialmente adequada para empresas com necessidades complexas. A sua capacidade de expansão torna-a ideal para empresas com crescimentos ou flutuações sazonais, mediante pedido.

    O que é uma “grande empresa” no comércio eletrónico?

    Enterprise e-commerce refers to the online selling activities of large-scale businesses or corporations. Enterprise e-commerce strategies often involve omni-channel selling, meaning businesses can seamlessly sell their products or services across various online and offline channels. Enterprise requirements are typically more complex.This may include their websites, mobile apps, social media platforms, online marketplaces, brick-and-mortar stores and more.

    Que serviços de comércio eletrónico são oferecidos numa plataforma de comércio para grande empresa?

    A HCL Commerce Cloud permite que as empresas forneçam experiências de comércio digital convincentes que impulsionam a interação com o cliente, a lealdade e o crescimento da receita. Alguns dos principais serviços fornecidos pela HCL Commerce Cloud incluem:

    CCommerce Platform: A HCL Commerce Cloud fornece uma plataforma robusta e expansível para a criação e gestão de soluções de comércio digital. Oferece funcionalidades como gestão de catálogos, pesquisa, merchandising, preços, promoções e gestão de encomendas.

    Comércio na cloud: A HCL Commerce Cloud oferece soluções com base na cloud para negócios que procuram aproveitar a escalabilidade, flexibilidade e rentabilidade da computação na cloud. Isto inclui serviços geridos para alojamento, implementação e gestão contínua de aplicações de comércio na cloud.

    Comércio multicanal: A HCL Commerce Cloud permite que as empresas forneçam experiências de compras perfeitas em vários canais, incluindo sites, dispositivos móveis, redes sociais, lojas físicas e quiosques. Fornece ferramentas para gerir inventário, encomendas e dados de clientes em todos os pontos de contacto.

    Personalização e interação com o cliente: A HCL Commerce Cloud ajuda as empresas a personalizar a experiência de compra para clientes individuais com base nas suas preferências, comportamento e interações anteriores. Isto inclui promoções direcionadas, recomendações de produtos e entrega de conteúdo personalizado.

    Análises e informações: A HCL Commerce Cloud oferece ferramentas de análise para ajudar as empresas a compreender o comportamento dos clientes, identificar tendências e otimizar as suas estratégias de marketing e merchandising. Isto inclui painéis de controlo, relatórios e capacidades de análise preditiva.

    Integração e extensibilidade: A HCL Commerce Cloud oferece recursos de integração para se ligar a outros sistemas empresariais, como ERP, CRM e plataformas de automatização de marketing. Também oferece um conjunto robusto de API e ferramentas de programação para expandir e personalizar a plataforma no sentido de cumprir requisitos comerciais específicos.

    Qual é a melhor plataforma de comércio eletrónico em 2024?

    A HCL Commerce Cloud foi classificada como líder de mercado por analistas e clientes e lidera a concorrência em tecnologia avançada e experiência do cliente.

    Como posso migrar a minha solução de comércio eletrónico B2B ou B2C existente?

    A HCL Commerce Cloud oferece serviços de migração para ajudar as empresas a fazerem a transição da sua plataforma de comércio eletrónico empresarial atual para a HCL Commerce Cloud sem percalços. A nossa equipa de especialistas ajuda na migração de dados, personalização e formação para garantir uma transição fácil.

    Resources

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