Marketing Baseado em Objetivos


O Unica Journey é uma solução de orquestração baseada em objetivos para visualizar, criar, executar e medir experiências personalizadas do cliente omnicanal.

Benefícios da viagem

Características do Journey

Goal driDefine goals for your end to end customer experience
Goal driven Experiences

Experiências orientadas a objetivos

Defina metas para a experiência do cliente e ajuste facilmente suas jornadas em tempo real para alcançá-las

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entire customer Journey across channels/touchpoints
Orchestration Canvas

Tela de Orquestração

Crie e visualize toda a jornada do cliente em canais/pontos de contato e eventos com uma tela de jornada elegante e intuitiva

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Completely automated execution your customer’s brand engagement
Always on Engagement

Sempre no engajamento:

Execução totalmente automatizada que está em sincronia com todas as etapas do envolvimento da marca do seu cliente

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Understand your marketing automation customer journey
Real-Time Insights

Insights em tempo real

Entenda o comportamento do seu cliente com insights que são atualizados em tempo real

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touchpoints for digital channels customer journey management
Unlimited Touchpoints

Pontos de contato ilimitados

Aproveite os pontos de contato incluídos para canais digitais ou crie um ponto de contato personalizado para orquestrar perfeitamente as jornadas em seu ecossistema

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increased flexibility and simplified integration
Dynamic Data Framework

Estrutura de Dados Dinâmicos

Consuma dados de interação de várias fontes em vários formatos para maior flexibilidade e integração simplificada. (Arquivo, API, Landing Pages etc.).

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Schedule Unica Demo

In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.

You will learn how you can

  • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
  • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
  • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
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Demo Schedule Confirmed

Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.