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    Move to a cloud native architecture now.

    Integração Estado de Martech

    Transformando interações com clientes em oportunidades de vendas em tempo real.

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    HCL Workload Automation on Now.

    Resumo Técnico da IDC

    O caminho para a experiência do cliente: plataforma integrada, arquitetura nativa da nuvem e ofertas personalizadas em tempo real

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    Destaque da tecnologia IDC

    O caminho para uma plataforma integrada nativa da nuvem para impulsionar o marketing, a experiência do cliente e a receita

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    Destaque do fornecedor IDC

    Do Digital Ready ao Digital First ao Digital Only – Experiências de Cliente de Precisão para Todos

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    Personalização em tempo real em milissegundos


    O Unica Interact é a solução sofisticada de interação em tempo real para personalizar a experiência do cliente e determinar a próxima melhor ação para o envolvimento do cliente em vários canais, como sites, call centers, pontos de vendas, caixas eletrônicos, quiosques e muito mais

    Benefícios do Interact

    Agora você pode transformar qualquer ponto de contato em tempo real em um canal para se conectar com seus clientes.

    Recursos do Interagir

    personalize customer experience in-depth historical knowledge
    Leading Edge Personalization

    Personalização de ponta

    Envolva visitantes conhecidos e anônimos, considere comportamentos e padrões de atividade atuais e personalize interações aproveitando dados online e offline, incluindo conhecimento histórico aprofundado de clientes para fornecer ações direcionadas de chamada para ações, como ofertas de venda cruzada, conteúdo editorial, opções de serviço, e mensagens de banner coordenadas

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    marketer personalization strategy
    Intelligent Offer Arbitration

    Arbitragem de Oferta Inteligente

    A combinação aguda e perspicaz de estratégia de personalização de marketing e aprendizado cognitivo embutido ajuda você a reconhecer o momento certo e a melhor oferta para cada cliente

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    customer engagement
    Omni Channel Coverage

    Cobertura Omni Channel

    Conecta-se a qualquer ponto de contato com o cliente: site, call center, quiosque, ponto de venda, caixa eletrônico e conecta o envolvimento do cliente por meio da entrega de ofertas personalizadas em todos os canais sem perder o contexto e a continuidade

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    marketing performance analysis
    Insightful Reports and Analytics

    Relatórios e análises perspicazes

    Fornece análises precisas de desempenho de marketing, insights de atividades de canal, inventários de estratégia de campanha e auditoria de implantação - tudo destinado a melhorar a supervisão gerencial e os resultados de marketing

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    Schedule Unica Demo

    In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.

    You will learn how you can

    • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
    • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
    • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
    desktop-schedule-demo
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    Demo Schedule Confirmed

    Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.

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