BigFix Workspace+란 무엇입니까?
오늘날의 기업은 복잡한 디지털 환경을 헤쳐 나가고 있습니다. 파편화된 시스템, 진화하는 사이버 위협 및 좌절한 직원은 생산성과 혁신을 저해할 수 있습니다.
HCL BigFix Workspace+는 기존의 작업공간 관리를 뛰어넘습니다. 강력한 솔루션을 활용하여 조직의 디지털 혁신 여정을 강화하도록 설계된 포괄적인 솔루션입니다.
엔드포인트 관리 해결책.
HCL BigFix Workspace+를 통해 미래에 대비한 혁신을 경험해 보십시오.
- 보안의 강화: 진화하는 사이버 위협에 대응하는 강력한 보안 조치로 기업을 강화하여 조직을 보호합니다.
- 운영의 간소화: 업계 최대 규모의 IT 자동화 도구 라이브러리를 사용하여 일상적 작업을 자동화함으로써 운영 효율성을 높이고 비용을 절감합니다.
- 관리의 통합: 단일 통합 플랫폼을 통해 모바일 디바이스를 포함한 모든 엔드포인트를 중앙 집중식으로 제어할 수 있습니다.
- 직원의 역량 강화: 직원에게 셀프서비스 기능을 제공하여 긍정적인 디지털 직원 경험(DEX)을 조성합니다. 내장된 AI 어시스턴트인 HCL BigFix AEX를 통해 자연어 처리(NLP)의 강력한 기능을 활용합니다. AEX는 직원이 일상적인 컴퓨팅 문제에 대한 빠르고 정확한 솔루션을 찾을 수 있도록 지원하여 직원 만족도를 높입니다. HCL BigFix Workspace+는 지능적이고 안전한 작업 공간 관리에 대한 당사의 헌신을 입증합니다. 미래에 대비한 솔루션을 도입하고 직원의 역량을 강화합니다. HCL BigFix Workspace+는 원활하고 효율적인 디지털 혁신을 실현하는 열쇠입니다.
BigFix Workspace+의 기능은 무엇입니까?
보안 및 규정 준수의 강화:
HCL BigFix Workspace+는 기업의 보안 태세를 강화하고 규정 준수 노력을 간소화합니다. 지속적인 규정 준수 및 정책 시행을 통해 CSIA PCI DSS 및 DISA STIG와 같은 업계 표준 준수를 보장하기 위한 점검을 자동화합니다. 또한 사전 구축되고 테스트된 컨텐츠(즉시 사용 가능한 패치 컨텐츠)를 통해, 100개 이상의 운영 체제와 애플리케이션에서 중요한 취약성을 빠르게 패치할 수 있습니다. 또한 MITRE 및 CISA와 같은 신뢰할 수 있는 소스의 위협 인텔리전스를 활용함으로써, 취약성을 교정하고 보안 태세를 개선하여 궁극적으로 사이버 위협에 대한 노출을 줄일 수 있습니다.
인력의 역량 강화:
HCL BigFix Workspace+는 긍정적인 디지털 직원 경험(DEX)을 우선시합니다. 내장된 AI 어시스턴트인 HCL BigFix AEX는 자연어 처리를 활용하여 직원의 질문에 답하고 문제를 해결하며 전반적인 만족도를 향상합니다(직원 만족도 향상). DEX 보고는 직원 경험에 대한 귀중한 인사이트를 제공하므로, 워크플로우를 최적화하고 더 효율적인 업무 환경을 조성할 수 있습니다. 셀프서비스 기능을 통해 직원이 문제를 독립적으로 해결할 수 있으므로, 업무 지원 센터 티켓을 줄이고 생산성을 높일 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 모든 사람이 시스템과 쉽게 상호 작용할 수 있습니다.
효율성을 위한 운영 간소화:
HCL BigFix Workspace+는 여러 플랫폼 전반에서 일상적 작업을 자동화하여 운영 효율성을 높이고 비용을 절감합니다. 세계 최대 규모의 IT 자동화 도구 라이브러리를 통해 Windows, Linux, macOS, iOS, iPadOS 및 Android에서 작업을 자동화할 수 있습니다. 작업 공간 라이프사이클의 관리는 프로비저닝, 패치 적용, OS 배포, 소프트웨어 배포 및 원격 데스크톱 제어와 관련된 작업을 자동화하여 IT 프로세스를 간소화합니다. 대규모 관리 기능을 사용하면 복원력이 뛰어난 단일 통합 플랫폼을 통해 최대 300,000개의 이기종 엔드포인트(노트북, 데스크톱, 모바일 디바이스)로 구성된 방대한 네트워크를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
소프트웨어 라이선스 관리의 간소화:
HCL BigFix Workspace+는 Microsoft, Oracle, IBM 및 SAP 같은 주요 공급업체의 소프트웨어 라이선싱을 간소화합니다. 자동화된 메트릭 계산을 통해 규정 준수를 보장하고 비용을 최적화함으로써 소프트웨어 라이선싱 문제에 대한 간소화되고 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
본질적으로 HCL BigFix Workspace+는 원활하고 효율적인 디지털 혁신을 실현하는 미래에 대비한 솔루션입니다. 지능형 자동화 및 머신 러닝 기능을 통해 이 솔루션은 인력의 역량을 강화하고, 운영을 간소화하고, 보안 및 규정 준수를 강화하며, 조직을 최첨단 상태로 유지합니다.
디지털 직원 경험이란 무엇이며 왜 중요합니까?
디지털 직원 경험(DEX)은 디지털 시스템 및 서비스에 대한 사용자의 전반적인 상호 작용과 만족도를 의미합니다. 직원 만족도 보고는 리더십팀이 최종 사용자 경험, 만족도 및 효율성을 이해하여 전략적 의사 결정을 추진하는 데 도움이 됩니다. 또한 DEX는 일상적 작업을 자동화하여 운영 효율성과 엔드포인트 관리를 개선함으로써 기업 보안을 유지하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 디지털 직원 경험(DEX)은 통합 관리, 소프트웨어 가시성, 비용 절감 및 셀프서비스 기능을 제공하는 HCL BigFix Workspace와 같은 도구를 통해 향상됩니다.
직원 경험을 개선한다는 것은 하드웨어 문제(예: 느린 부팅 시간, 시스템 충돌)와 같은 일반적인 기술 장애물을 제거하고, 제대로 작동하지 않는 애플리케이션과 같은 소프트웨어 문제를 제거하는 것을 의미하거나, 심지어 "방법"에 대한 간단한 질문에 빠르고 쉽게 대답하도록 돕는 것까지를 의미합니다. 이런 장벽을 제거하면 직원이 위치, 연결성 또는 사용 중인 디바이스 유형과 관계없이 혁신을 이루고 원활하게 협업할 수 있습니다. 직원 경험의 개선에 집중하는 조직은 직원이 최선을 다할 동기가 부여되는 분위기에서 더 많은 인재를 유치하고 유지하는 것으로 입증되었습니다. 간단히 말해, 더 나은 디지털 직원 경험은 모든 조직의 효율성, 만족도 및 성장을 향상합니다.
