概要

  • Part 1

    課題

    トランザクション処理会社はBigFixを通過するようにレバレッジしました セキュリティを維持し, PCIコンプライアンス  機密の財務情報を安全に保つ会社の能力。

  • Part 2

    解決策

  • Part 3

    結果

課題

ビジネス上の課題:

会社の資産情報は、ネットワーク内のさまざまなコンピューターに分散されたスプレッドシートに保存されていました。情報は手動で管理されていましたが、更新の実行を決定する特定のプロセスはありませんでした。目的は、ネットワークに接続されているものを100%可視化し、それらのシステムが準拠しているかどうかを判断できるソリューションを実装することでした。このソリューションは3か月未満の時間枠で展開する必要があり、環境の複雑さと管理される情報の機密性を考えると、これは非常に困難な期限でした。

主な課題は次のとおりです:

  • ネットワークに接続されているすべてのエンドポイントに可視性を提供し、最新の構成の詳細を表示します。

  • 監査の準備のために、複数のスプレッドシートに保存されているエンドポイントインベントリを収集する数週間の手作業を排除します。

  • パッチ適用の精度と速度を向上させます。 ESMTechnologyのCTOであるConnieLamicela氏は、次のように説明しています。「一部のツールは、BigFixと比較して、ターゲットワークステーションにパッチを展開し、古い情報を報告したり、まったく報告しなかったりします。 その結果、多くの手作業が必要になります。 対照的に、BigFixは正常に機能し、正確で高速です。」

  • A正確なレポートコンプライアンス。 会社がエンドポイントを自動的に検出して追跡できるようになったら、期限に間に合うように規制当局にPCIとパッチのコンプライアンスを実証することが次の目標でした。

ソリューション/解決策

変身:

ESMテクノロジーは、BigFixを実装し、3か月の義務を果たすのに役立ちました。 BigFixを使用することで、同社は、異なるプラットフォームベースのソリューションの組み合わせに依存する代わりに、複数のプラットフォームにまたがる単一のエンドポイント管理ソリューションを使用して、エンドポイントをリアルタイムで追跡、レポート、および修正することができました。

上級アプリケーションアナリストは、BigFixがどれだけ速く結果を出すことができたかについてコメントしました。 彼は次のように述べています。「わずか数時間で数百のエンドポイントを発見し、資産、パッチ、コンプライアンスのデータを数日で読みやすいレポートにまとめました。」 ESM Technologyは、BigFixが提供するチェックリストを使用してカスタムPCIおよびCISチェックリストを作成しました。 その結果、PCIコンプライアンスの証明とセキュリティ監査の合格が容易になりました。 同社のシニアアナリストは、次のように述べています。「BigFixにより、監査の準備のために数週間にわたる手作業とプロセスを排除することができました。 BigFixレポートを監査人に直接提供できるため、コンプライアンスに準拠していることを監査人に伝えると、証明と検証が簡単に作成され、理解しやすくなります。」

結果

利点:

ESMテクノロジーの支援により、お客様は次のことが可能になります。

  • ネットワークに接続されているすべてのエンドポイントの可視性と、コンプライアンスを追跡し、コンプライアンスに準拠していないエンドポイントを迅速に修正する機能。 さらに、BigFixは、新しいエンドポイントがネットワークに加わったときに、会社が新しいエンドポイントをすばやく発見して管理下に置くのに役立ちました。

  • パッチ操作が大幅に改善され、95%を超える初回通過パッチ成功率が実現しました。 パッチスタッフは、障害が発生したエンドポイントの修正と、報告していないエンドポイントのトラブルシューティングに費やす時間が大幅に短縮されたため、会社はスタッフを他のITプロジェクトに再配置することができました。

  • ほぼリアルタイムのコンプライアンスデータを提供します。 Lamicela氏は、次のように述べています。「エージェントは15分ごとにエンドポイントを継続的に評価するため、BigFixはほぼリアルタイムの情報を提供します。 選択した場合、エージェントはコンプライアンス違反を自動的に修正することもできます。」

  • 監査の準備のための数週間の手作業とプロセスを排除しました。 さらに重要なことに、同社は規制当局にBigFixから直接レポートを提供することで規制当局を満足させることができ、価値実現までの時間とコンプライアンス違反の可能性を減らしました。

会社について

ESMテクノロジーは、エンドポイント管理ソリューション、統合サービス、高度な技術サポート、および製品トレーニングを提供するITエンドポイント管理およびセキュリティソリューションプロバイダーです。 詳細についてはwww.esm-technology.com

使用したソリューションコンポーネント: BigFix Lifecycle, Compliance and Inventory.

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