Entwickelt für effektive Händlerbetriebe
Entwickelt für effektive Händlerbetriebe
- Service-Management
- Ersatzteil- und Bestandsplanung
- Geräteverkäufe
- Wartungs- und Reparaturverträge
- Gewährleistungsmanagement
- Service, Ersatzteile, E-Commerce und vieles mehr ...
Gründe für HCL Aftermarket Cloud
Unternehmen weltweit, von Gerätehändlern über OEMs bis hin zu Ersatzteil- und Mietgeschäften, vertrauen auf HCL Aftermarket Cloud, eine umfassende Händlermanagementsoftware, die entwickelt wurde, um das Potenzial ihrer Händler zu maximieren.
0
verbundene Geschäftseinheiten
0M+
Ersatzteilbetriebe
0K+
vertrauensvolle Endbenutzer
0M+
Serviceabläufe
Funktionalität
Ersatzteil- und Bestandsplanung
Verwalten Sie Lagerbestände effizient, verfolgen Sie Ersatzteile und optimieren Sie Nachbestellungspunkte mit robusten Funktionen zur Bestandsverwaltung, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten und Überbestände zu reduzieren.
Erfahren Sie, wie DMS Ihren Händlerbetrieb verändern kann
Kundenorientierte Ressourcenplanung
Führen Sie detaillierte Kundendatensätze, verwalten Sie Interaktionen und verfolgen Sie den Serviceverlauf zur Förderung von langfristigen Beziehungen und Loyalität. Ein Händlermanagementsystem verbessert den Händlerbetrieb und optimiert so das Kundenerlebnis.
Erfahren Sie, wie DMS Ihren Händlerbetrieb verändern kann
Erweiterte Berichterstellung und Analyse
Generieren Sie aufschlussreiche Berichte und Dashboards, die Ihnen Einblicke in Vertriebs-, Service- und Bestandskennzahlen bieten, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Erfahren Sie, wie DMS Ihren Händlerbetrieb verändern kann
Flexibles Finanz- und Rechnungswesen
Verwalten Sie Rechnungs-, Zahlungs- und Finanztransaktionen in mehreren Währungen, um genaue und konforme Finanzvorgänge zu gewährleisten.
Erfahren Sie, wie DMS Ihren Händlerbetrieb verändern kann
Integrierte Auftragsabwicklung
Bearbeiten Sie Aufträge nahtlos von der Erstellung bis zum Versand, einschließlich Lieferrückstände und Rücksendungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Learn how DMS can transform your dealership operations
Sie suchen nicht nach einer umfassenden Lösung?
Erfüllen Sie Ihre Anforderungen mit unseren sofort einsatzbereiten Spezial-Apps für den Aftermarket, die mit Best Practices vorkonfiguriert sind und grundlegende Funktionen in Ihre vorhandenen ERPs, CRM, PIM/PDM und Commerce-Lösungen integrieren.
Außendienstmanagement
Bieten Sie Kunden und Mitarbeitern reibungslose Außendiensterfahrungen und erfüllen Sie Ihre SLAs.
Digitaler Ersatzteilkatalog
Integrieren Sie effizientes Ersatzteilmanagement mit Content-Management, um die Auswahl des richtigen Teils zu erleichtern.
Gewährleistungsmanagement
Verhindern Sie Umsatzverluste mit automatisiertem Garantiemanagement, holen Sie Kosten von Lieferanten zurück und vieles mehr.
Gründe für HCL Aftermarket Cloud DMS
Mehr Kundenzufriedenheit
Verbessern Sie jeden Kundenkontaktpunkt, indem Sie Durchlaufzeiten reduzieren und die Produktverfügbarkeit erhöhen.
Mehr Umsatz
Mit besseren Einblicken und effizienten Abläufen lassen sich Umsatz- und Ertragssteigerungen verwirklichen.
Weniger manuelle Prozesse
Senken Sie Ihre Kosten durch die Optimierung von Prozessen und die Reduzierung manueller Eingriffe. Integrieren Sie unser DMS nahtlos in Ihre bestehenden Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen.
Echtzeittransparenz
Bleiben Sie mit Echtzeitdaten zu Umsatz, Bestand und Kundeninteraktionen in Ihrem Händlernetzwerk auf dem Laufenden.
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie Ihr Wachstumspotenzial im Aftermarket freisetzen können.
Unser Expertenteam aus Aftermarket-Experten bietet kostenlose personalisierte Beratungsservices, mit denen Sie Ihr Aftermarket-Geschäft auf die nächste Stufe heben können.
