Welche unternehmerischen E-Commerce-Plattformen eignen sich für B2B- und B2C-Unternehmen?
Bessere Funktionen und weniger Komplexität mit unserer integrierten Composable Commerce-Lösung
Anforderungen auf Konzernniveau erfordern Funktionen auf Konzernniveau
HCL Commerce Cloud versteht das Geschäft von Großunternehmen. Unsere Lösung erfüllt die komplexen Anforderungen von Großunternehmen mit umfassenden E-Commerce-Konzernfunktionen. Dank erweiterter Merkmale und Systemfunktionen steigern wir Ihre Konversionsrate, Ihren Umsatz und Ihre Kundentreue, indem wir die beste E-Commerce-Lösung am Markt für B2B und B2C zu reduzierten Gesamtbetriebskosten bieten.
HCL Commerce Cloud umfasst eine vollständige Suite von Packaged Business Capabilities (PBCs) wie Kataloge, Lagerbestand, Preise, Werbeaktionen, Suche, Marketing, Merchandising, Standortservices, KI/ML, Genehmigungen, Abonnements, Warenkorb und Kasse und vieles mehr. Unsere Packaged Business Capabilities sind eigenständige, vorgefertigte, wiederverwendbare Funktionseinheiten, die als Teil einer vollständig integrierten Lösung zusammenwirken.
Unsere Fähigkeiten
Steigern Sie Ihre Konversionsrate, Ihren Umsatz und Ihre Kundentreue mit den E-Commerce-Funktionen des Marktes für B2B und B2C zu reduzierten Gesamtbetriebskosten.
Commerce-KI
Überlassen Sie Commerce AI das Treffen datengestützter Entscheidungen und steigern Sie die Leistung Ihres Unternehmens
Storefronts für Starter
Senken Sie die Kosten mit unseren B2B/B2C Starter Storefronts
Intelligente Suche
Schnellere Suche und verbesserte Leistung führen zu höheren Konversionsraten
Precision-Marketing
Auf Ihre Kunden zugeschnittene Erlebnisse, die zu mehr Kundenzufriedenheit, besseren Konversionsraten und einem höheren ROI führen
Post-Order-Management
Verwalten Sie den Lebenszyklus eines Auftrags und stärken Sie die Kundentreue
Anerkennung durch Analysten
Erfahren Sie, warum HCL Commerce Cloud von Experten als Marktführer eingestuft wird und bei fortschrittlichen Technologien und Kundenerlebnissen führend ist.
Mit Ergebnissen aus der Praxis
Die weltweit besten E-Commerce-Unternehmen für B2B, B2C und D2C setzen beim Wachstum auf die HCL Commerce Cloud. Sehen Sie sich unsere Ergebnisse aus der Praxis an.
Unser Einfluss
Unsere Kunden vertrauen darauf, dass sie bei uns die neuesten Trends und Funktionen erhalten, um ihre Innovationen voranzutreiben und ihre Rentabilität zu maximieren.
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Umsatzsteigerung
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im Gross Merchandising Volume
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Steigerung im Online-Verkauf
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schnelleres Laden der Seite
Kundenmeinungen
Nachdem wir in einer meist schwach digitalisierten Branche etwas Neues gewagt haben, wollen wir bereits jetzt für die Zukunft unseren Umsatz aus E-Commerce auf 30 % des gesamten Auftragsvolumens steigern.
Wenn die Kunden die Möglichkeit haben, alle unsere Marken an einem Ort zu erwerben, ist das für viele ein Anreiz, zusätzliche Einkäufe zu tätigen. Seit der Konsolidierung unserer Geschäftsbereiche konnten wir unseren Umsatz um 5 Prozent steigern.
HCL Commerce Cloud ist eine robuste Plattform, die Ihnen die Sicherheit gibt, dass Sie weiterhin Innovationen entwickeln und bessere Leistungen erbringen können. Vor allem haben wir eine Plattform, die sich ständig weiterentwickelt. Wir sind kein statisches Unternehmen, und wir können uns immer dann verbessern, wenn es nötig ist.
Der heutige Kunde möchte, dass B2B-Unternehmen wie Elektronabava die Schnelligkeit und den Komfort bieten, die sie von B2C-Händlern gewohnt sind. Dank der HCL Commerce Cloud können wir diese Erwartungen im Service erfüllen und übertreffen.
Wir wollen unsere Reichweite vergrößern, um die Kunden in ganz Europa bedienen zu können. Unser digitaler Kanal wird eine effektive Möglichkeit sein, unsere Vision umzusetzen.
Erfahren Sie Aktuelles über den E-Commerce von Unternehmen
Alles, was Sie über E-Commerce-Trends und neue Funktionen für B2B, B2C und B2B2C wissen müssen
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Was ist ein Großunternehmen im E-Commerce?
Welche E-Commerce-Dienste werden auf einer Enterprise-Commerce-Plattform angeboten?
Handelsplattform: HCL Commerce Cloud bietet eine robuste und skalierbare Plattform für den Aufbau und die Verwaltung von Lösungen für den digitalen Handel. Diese Lösung bietet Funktionen wie Katalogverwaltung, Suche, Merchandising, Preisgestaltung, Werbeaktionen, und Auftragsmanagement.
Cloud Commerce: HCL Commerce Cloud bietet Cloud-basierte Lösungen für Unternehmen, die die Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz von Cloud-Computing nutzen möchten. Dies umfasst Managed Services für das Hosting, die Bereitstellung und die fortlaufende Verwaltung von Commerce-Anwendungen in der Cloud.
Omni-Channel-Handel: Mit HCL Commerce Cloud können Unternehmen nahtlose Einkaufserlebnisse über mehrere Kanäle hinweg bereitstellen, darunter Web, Mobilgeräte, soziale Medien, stationäre Geschäfte und Kioske. Die Cloud bietet Tools zur Verwaltung von Bestands-, Auftrags- und Kundendaten über alle Touchpoints hinweg.
Personalisierung und Kundenbindung: HCL Commerce Cloud unterstützt Unternehmen dabei, das Einkaufserlebnis für einzelne Kunden basierend auf ihren Präferenzen, ihrem Verhalten und früheren Interaktionen zu personalisieren. Dazu gehören gezielte Werbeaktionen, Produktempfehlungen und personalisierte Inhalte.
Analysen und Insights: HCL Commerce Cloud bietet Analysetools, mit denen Unternehmen das Kundenverhalten verstehen, Trends erkennen und ihre Marketing- und Merchandising-Strategien optimieren können. Dazu gehören Dashboards, Berichte und Funktionen zur Vorhersageanalyse.
Integration und Erweiterbarkeit: HCL Commerce Cloud bietet Integrationsfunktionen für die Verbindung mit anderen Unternehmenssystemen wie ERP-, CRM- und Marketingautomatisierungsplattformen. Darüber hinaus bietet es eine robuste Reihe von APIs und Entwicklertools zur Erweiterung und Anpassung der Plattform an bestimmte Geschäftsanforderungen.
Welche E-Commerce-Plattform ist 2024 die beste?
Wie migriere ich meine vorhandene E-Commerce-Lösung für B2B oder B2C?