A atualização mais recente da plataforma de marketing integrada nativa da nuvem ajuda os profissionais de marketing a fornecer engajamentos personalizados fáceis de criar e otimizar e mais rápidos de executar, tudo isso em conformidade com as preferências do cliente.
TA versão de primavera da Unica apresenta atualizações importantes para a plataforma de marketing integrada nativa da nuvem que facilita para os profissionais de marketing orquestrarem jornadas complexas e sensíveis ao tempo, além de gerar mais impacto por meio da próxima melhor ação integrada.
Os profissionais de marketing agora podem executar uma personalização de oferta mais sofisticada com base em listas de ofertas, variantes e tags de oferta cognitivas com mais controle sobre a otimização de sua estratégia de contato.
Com a nova estrutura Unica OpenInsights, os profissionais de marketing agora têm a flexibilidade de executar análises na plataforma de sua escolha.
Principais características e benefícios do
of
a plataforma Unica atualizada
- Modelos de jornada específicos do setor de início rápido e jornadas que suportam o mascaramento de dados PI do cliente, restrições de capacidade do canal e preferências de contato regionais
- Insights e reprodução do canal em tempo real para entender o envolvimento do cliente e otimizar a estratégia de personalização
- Centro de preferências pronto para uso para capturar o consentimento do cliente omnicanal e aplicá-lo perfeitamente em campanhas digitais
- Mensagens digitais elevadas que estão em conformidade com as restrições de capacidade do canal, preferências de contato regionais, preferências do cliente e páginas de destino altamente personalizáveis
- Implantações mais seguras com criptografia de senha aprimorada, suporte ao gerenciador de segredos da AWS e suporte para implantação do Unica Discover no Azure.
"Nosso foco com o HCL Unica é continuar a oferecer inovação que ajude os profissionais de marketing a alcançar seus objetivos com mais facilidade e rapidez. Esta versão apoia essa missão, facilitando a criação de compromissos personalizados com o consumidor, mantendo a adesão aos padrões de privacidade e conformidade."
Raj Iyer, vice-presidente sênior de gerenciamento de produtos.
O lançamento de primavera do Unica está disponível imediatamente nas instalações do cliente ou na nuvem de sua escolha, entregue pela HCL Solution Factory (SoFy) e HCL Now.
