Que plataformas de comércio eletrónico empresariais são adequadas para empresas B2B e B2C?
Mude para capacidades melhoradas e menos complexidade com a nossa solução de comércio agregável integrada
Mude para capacidades melhoradas e menos complexidade com a nossa solução de comércio agregável integrada
As necessidades em escala empresarial pedem capacidades em escala empresarial
A HCL Commerce Cloud compreende o negócio empresarial. A nossa solução satisfaz as necessidades complexas das empresas de grande escala, oferecendo capacidades abrangentes de comércio eletrónico empresarial. Com funcionalidades avançadas e funcionalidades do sistema, impulsionamos a conversão, a receita e a fidelização do cliente, sendo a melhor solução de comércio eletrónico B2B e B2C do mercado a um custo total de propriedade inferior.
A HCL Commerce Cloud fornece um conjunto completo de PBC (capacidades empresariais em pacotes) que abrange catálogo, inventário, preços, promoções, pesquisa, marketing, merchandising, serviços de localização, IA/ML, aprovações, subscrições, carrinho e finalização de compras, e muito mais. Concebidas para lidar com as complexidades da sua empresa, as nossas capacidades empresariais em pacotes são unidades de capacidades independentes, pré-construídas e reutilizáveis, concebidas para funcionar em conjunto como parte de uma solução totalmente integrada.
As nossas capacidades
Impulsione a conversão, a receita e a fidelização com as melhores funcionalidades de comércio eletrónico B2B e B2C do mercado a um custo total de propriedade inferior
Commerce AI
Deixe que o Commerce AI tome decisões orientadas por dados e aumente o desempenho da sua empresa
Lojas iniciantes
Reduza os custos com as nossas lojas iniciantes B2B/B2C
Pesquisa inteligente
Uma pesquisa mais rápida e um desempenho melhorado equivalem a mais conversões
Marketing de precisão
Proporcione experiências de cliente personalizadas que levam a uma maior satisfação do cliente, melhores taxas de conversão e maior ROI
Gestão pós-encomenda
Faça a gestão do ciclo de vida de uma encomenda e crie clientes fiéis
Reconhecimento de analistas
Veja por que razão a HCL Commerce Cloud foi classificada como líder de mercado pelos especialistas e lidera a concorrência em tecnologia avançada e experiência do cliente.
Com resultados reais
As empresas de comércio eletrónico empresarial B2B, B2C e D2C mais notáveis do mundo desenvolvem o seu crescimento na HCL Commerce Cloud. Veja os nossos resultados reais.
O nosso impacto
Os nossos clientes apoiam-se em nós para obter as últimas tendências e os recursos mais recentes para impulsionar a inovação e maximizar a sua lucratividade.
0%
de aumento das receitas
0mil milhões de dólares
em GMV
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de aumento nas vendas online
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mais rapidez no carregamento de páginas
O que os nossos clientes estão a dizer
Agora que ousámos aventurar-nos numa indústria normalmente pouco digitalizada, para o futuro já estamos a tentar aumentar as nossas receitas do comércio eletrónico para atingir 30% de todas as encomendas.
Dar aos clientes a capacidade de comprar todas as nossas marcas num único local é também inspirar muitos deles a fazer compras incrementais e já vimos um aumento de cinco por cento nas nossas receitas desde que consolidámos os nossos negócios.
A HCL Commerce Cloud é uma plataforma robusta que lhe dá a certeza de que pode continuar a inovar e a fazer coisas melhores. Além de tudo isso, significa que temos uma plataforma que continua a evoluir. Não somos estáticos e podemos melhorar conforme precisamos.
Hoje, os clientes querem empresas B2B como a Elektronabava para combinar a velocidade e a conveniência que estão habituados a receber de retalhistas B2C. Graças à HCL Commerce Cloud, podemos satisfazer e exceder essas expectativas de serviço.
Planeamos alargar o nosso alcance para servir os clientes em toda a Europa e o nosso canal digital será uma forma altamente eficaz de concretizar a nossa visão.
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Tudo o que precisa de saber sobre as tendências de comércio eletrónico B2B, B2C e B2B2C e novas funcionalidades
Answers to Common Questions
O que é uma “grande empresa” no comércio eletrónico?
Que serviços de comércio eletrónico são oferecidos numa plataforma de comércio para grande empresa?
CCommerce Platform: A HCL Commerce Cloud fornece uma plataforma robusta e expansível para a criação e gestão de soluções de comércio digital. Oferece funcionalidades como gestão de catálogos, pesquisa, merchandising, preços, promoções e gestão de encomendas.
Comércio na cloud: A HCL Commerce Cloud oferece soluções com base na cloud para negócios que procuram aproveitar a escalabilidade, flexibilidade e rentabilidade da computação na cloud. Isto inclui serviços geridos para alojamento, implementação e gestão contínua de aplicações de comércio na cloud.
Comércio multicanal: A HCL Commerce Cloud permite que as empresas forneçam experiências de compras perfeitas em vários canais, incluindo sites, dispositivos móveis, redes sociais, lojas físicas e quiosques. Fornece ferramentas para gerir inventário, encomendas e dados de clientes em todos os pontos de contacto.
Personalização e interação com o cliente: A HCL Commerce Cloud ajuda as empresas a personalizar a experiência de compra para clientes individuais com base nas suas preferências, comportamento e interações anteriores. Isto inclui promoções direcionadas, recomendações de produtos e entrega de conteúdo personalizado.
Análises e informações: A HCL Commerce Cloud oferece ferramentas de análise para ajudar as empresas a compreender o comportamento dos clientes, identificar tendências e otimizar as suas estratégias de marketing e merchandising. Isto inclui painéis de controlo, relatórios e capacidades de análise preditiva.
Integração e extensibilidade: A HCL Commerce Cloud oferece recursos de integração para se ligar a outros sistemas empresariais, como ERP, CRM e plataformas de automatização de marketing. Também oferece um conjunto robusto de API e ferramentas de programação para expandir e personalizar a plataforma no sentido de cumprir requisitos comerciais específicos.
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