Real-Time Engagement Solution

생성형 AI와 대화형 AI를 기반으로 맞춤형 제안 및 탁월한 고객 경험 제공

실시간 행동 기반 제안을 통해 구매 증가를 유도하고
고객의 기대를 능가하십시오.

실시간 참여

시기적절하고 관련성 있는 인바운드 경험 생성

Create Timely and Relevant Inbound Experiences

시기적절하고 관련성 있는 인바운드 경험 생성


실시간 기능을 활용하여 고객 선호도, 구매 내역, 상황 데이터에 액세스하십시오.

검증된 템플릿으로 빠르게 시작

사전 구성된 템플릿과 다음과 같은 이니셔티브에 대한 액세스를 통해 마케팅 여정을 빠르게 시작하십시오.

진정한 일대일 실시간 마케팅으로 개인화 향상

Elevate Personalization with True 1-to-1 Real-Time Marketing

진정한 일대일 실시간 마케팅으로 개인화 향상


고객의 초기 선택 후 몇 초 이내에 개인화된 업셀 또는 교차 판매 제안을 제공하여 판매 효과를 높이십시오.

AI 기반 적응형 학습 및 최적화로 탁월한 참여 달성

Achieve Exceptional Engagement with AI-Driven Adaptive Learning and Optimization

AI 기반 적응형 학습 및 최적화로 탁월한 참여 달성


참여 전략이 제대로 진행되고 있는지 확인하고 고객의 최근 행동을 토대로 여정을 실행하십시오.

ROI 극대화: HCL Marketing Cloud의 힘 활용

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리드 생성 및 전환율을 28% 증가시켜 콜 센터 연락처를 절감

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고객 프로파일 속성이 150밀리초 이내에 업데이트됨

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일일 평균 클릭 수 증가

HCL Compass

참여도를 획기적으로 높이는 방법 알아보기

HCL Marketing Cloud는 참여도를 7배 높일 수 있습니다.
성공은 어떤 모습일까요?