市場投入時間の大幅短縮へ
ツールとテンプレートのスイートにアクセスしてメッセージングを最適化しサイロ化を阻止することができます。予測型の生成 AI の最新のブレイクスルーの成果を利用してコンテンツ作成、セグメント化そしてチャンネル戦略を合理化し、時間を節約してください。
統合エクスペリエンス
統一された顧客データおよびチャンネル
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統一された顧客データおよびチャンネル
企業のマーケティング ニーズのほとんどを完全に統合されたプラットフォームに集約することで市場投入時間を大幅に短縮することができます。
真のオムニチャンネルでのカスタマーエクスペリエンスを実現するためすべてのチャンネルにおいて連絡・応答履歴を活用
真のオムニチャンネル マーケティングの力を解き放つ
以下のオンラインとオフラインの両方のチャンネルでキャンペーンをシームレスにスケール:
Kiosk またはキャッシャーのレシート + SMS
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コールセンター + WhatsApp
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ATM + プッシュ通知
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郵便 + メール
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組織全体でブランドの統一を図る
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組織全体でブランドの統一を図る
地域、製品ラインアップや部門にまたがりコンテンツ配信、コンプライアンスやチャンネル マーケティングを調整することができます。
生産性およびコラボレーションを拡大
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生産性およびコラボレーションを拡大
ツールとテンプレートのスイートにアクセスしてメッセージングを最適化しサイロ化を阻止することができます。
ROI の最大化: HCL Marketing Cloud の力を解き放つ
倍0
放棄されたカートのエンゲージメントからのトランザクション数増加
0台
1200万人の顧客動向にリアルタイムで密着するためすべてのチャンネルと同期化されたATM台数
倍0
生産性向上ツールにより10%少ないリソースで増加したキャンペーン数