Central de Confiança do BigFix


A segurança do software é extremamente importante para a HCL e nossos valiosos clientes. Também é fundamental para a forma como o BigFix é desenvolvido. A estratégia de segurança da HCL abrange todos os aspectos de nossos negócios, incluindo políticas de segurança corporativas e organizacionais, gerenciamento e resposta a incidentes, continuidade de negócios e recuperação de desastres, processos de desenvolvimento de software seguros e privacidade.

Esta página da Web aborda especificamente o processo de desenvolvimento seguro do BigFix, bem como as certificações de nossa empresa e produtos importantes para nossos clientes comerciais e governamentais. Ele transmite como a solução BigFix ajuda as equipes de TI e segurança a proteger sua frota de endpoints.

Desenvolvimento seguro de produtos


A HCL Software adere aos processos de desenvolvimento rigorosos para proteger o código que desenvolvemos e fornecemos aos nossos clientes comerciais e governamentais. 

Highly Secure Controlled Location

Além disso, o conteúdo do BigFix é protegido de várias maneiras. Primeiro, os BigFix Content Servers estão sendo executados em data centers seguros. Segundo, listas de controle de acesso a arquivos (FACL) limitando o acesso e as alterações a usuários autorizados. E, por último, o próprio conteúdo do BigFix é assinado criptograficamente durante o processo de construção seguro. O conteúdo que não é assinado corretamente é rejeitado pelos servidores BigFix e registrado como um erro. Como resultado, o conteúdo baixado por nossos clientes dos BigFix Content Servers é protegido e seguro.

Suporte seguro ao produto


Nossas equipes de suporte ao produto protegem os dados e informações de nossos clientes coletando apenas informações vitais, limitando o acesso às informações de contato do cliente e dados do caso apenas para aqueles que estão trabalhando ativamente para solucionar o problema relatado e criptografando informações confidenciais do cliente, tornando-as ilegíveis para qualquer pessoa que não seja a parte pretendida. Nossa política de proteção de dados inclui:

  • Coletando apenas informações vitais da empresa e de contato.
  • Comunicação de informações e dados do cliente por meio dos protocolos HTTPS e Transport Layer Security (TLS).
  • Envio de dados de diagnóstico via SFTP ou HTTPS usando protocolos TLS e criptografia de dados armazenados usando o algoritmo AES.

A organização HCL Software Support obteve a certificação ISO27001. Auditores externos revisaram as práticas, políticas e procedimentos da HCL Software e descobriram que nosso Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação (ISMS) atende aos requisitos da norma. A conformidade com a ISO 27001 demonstra nossa capacidade de proteger os dados e informações de nossos clientes.

Boletins de segurança BigFix


The HCL Product Security Incident Response Team (PSIRT) manages thA Equipe de Resposta a Incidentes de Segurança do Produto HCL (PSIRT) gerencia o recebimento, investigação e coordenação interna de vulnerabilidades de segurança relatadas para ofertas de produtos da HCL Software. O PSIRT coordena com as equipes de desenvolvimento de produtos que investigam as vulnerabilidades de segurança relatadas e identificam o plano de resposta apropriado. Depois que um plano de resposta é identificado, as equipes de produto se comunicam com partes internas e externas na execução de nosso processo de resposta a vulnerabilidades. Para obter mais informações, visite a página PSIRT do software HCL.

 

A HCL PSIRT publica Boletins de Segurança para nossos clientes e parceiros. Cada Boletim de Segurança descreve o CVE e aponta para detalhes e correções adicionais. Uma lista de Boletins de Segurança BigFix pode ser encontrada no HCL Software Community Forum.

Considerações do Governo Federal dos EUA


Os clientes do governo federal dos EUA devem
visite BigFix para o governo federal dos EUA para saber mais.

Sua privacidade


Temos o compromisso de proteger a privacidade dos visitantes de nossos sites, indivíduos que se registram para usar os produtos e serviços, indivíduos que se registram para participar de nossos eventos corporativos e webinars e nossos parceiros de negócios. Para obter mais informações, consulte a Declaração de privacidade da HCL.

BigFix ajuda as equipes de TI e segurança a melhorar a conformidade de segurança

BigFix protege estações de trabalho e servidores, independentemente da localização, conexão ou status. O BigFix oferece um conjunto de soluções eficazes que aprimoram a capacidade de nossos clientes de proteger os endpoints de sua organização contra ataques cibernéticos e ameaças.


   

Resumo


Nossos valiosos clientes podem ter certeza de que mantemos a segurança em primeiro lugar enquanto desenvolvemos, testamos e entregamos soluções de gerenciamento de endpoint eficazes e seguras para nossos clientes comerciais e governamentais. Para mais informações, por favor Contate-Nos.