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HCL デジタルエクスペリエンス: 専門家の意見

優れたデジタルエクスペリエンスとカスタマーエクスペリエンスを実現するためにどのように取り組めば良いか？マーケットとアナリストの声

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HCL Digital Experience: What the experts are saying

アナリスト表彰

GigaOm DXP レーダー: HCL がリーダーに選出

GigaOm は HCL をリーダーとして指名し、「HCL DX はコンテンツ、アプリケーション、プロセスの交差点に位置している」と述べ、当社の能力が「ほぼすべての主要な機能で最高点」を獲得していると述べています。

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HCL DX が Omdia DXM ユニバースのリーダーに選ばれる

HCLSoftware は、Omdia DXM Universe のリーダーとしてリストされており、「B2B、B2C、および B2E の要件に対応するコンポーザブルソリューションを探している場合、HCLSoftware が候補リストに挙げられるはずです。

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HCL DX が Gartner Peer Insights で Customer Choice Award を受賞

HCL DX システムは、ユーザーが必要とするプログラマー、サービス、データ、ソーシャルインタラクションへの単一のエントリポイントをユーザーに提供し、組織がデジタルエクスペリエンスソリューションをより迅速に [作成] できるようにします。

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Gartner Magic Quadrant 2023

HCLSoftware は、2023 Gartner® Magic Quadrant™ で Challenger に選ばれ、2023 Gartner Critical Capabilities for Digital Experience Platforms Report の B2E Use Case でも最高位にランクされました。

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SPARK Matrix Leader: Quadrant Research が HCL DX をリーディングベンダーと評価

疑いの余地はありません...ビジネスを行うには困難な時期です。 HCL DX がサポートする革新的で効率的なデジタルエクスペリエンスにより、顧客のロイヤルティを確保し、継続的な成功を保証します。このレポートをダウンロードして、当社の包括的なサービス、クラウドネイティブ機能、および堅牢なロードマップにより、当社が 3 年連続でグローバルリーダーとして際立っている理由をご確認ください。

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PEAK Matrix Leader: Everest Group が HCL DX をリーディングベンダーと評価

DX は、バックエンドシステム、プロセス、およびデータサイロの間のギャップを埋め、高機能で機能豊富なデジタルエクスペリエンスを実現します。これは、エンドユーザーが生産性を高め、製品やサービスに満足するために必要なものであり、エンドユーザーが求めているものです。そのため、Everett Group は PEAK Matrix Report で DXP ベンダーのリーダーとして HCLSoftware を評価しました。

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Constellation Shortlist: DX の8 つのベストソリューションに選出

従来のコンテンツ管理システムの利点を、洗練されたヘッドレスバックエンド管理と組み合わせて利用できる、非技術チーム向けに設計されたハイブリッドシステムは、デジタルオートノミーに対する顧客のニーズを満たすエクスペリエンスを実現し続けます。イノベーションのための Constellation Shortlist を作成した理由については、こちらをご覧ください。

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451 Research DX Report : HCLSoftware Digital Experience レビュー

銀行から税務、ヘルスケアまで、HCL DX は必要で重要な、信頼できるデータ保護を実現しています。 HCL が Digital Experience、Commerce、Unica の各製品を組み合わせて、ブランドロイヤルティを高め、コストを節約し、コンバージョンを急増させる CX ポートフォリオを提供します。独自のデジタルジャーニーを開始する方法についてこちらをご覧ください。

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主要な情報

デジタルトレンドレポート

何百人もの専門家が、カスタマーエクスペリエンス (CX) とデジタルエクスペリエンス (DX) の将来にとって何が重要かを私たち (および Simpler Media Group) に語ってくれました。圧倒的多数が、これらのエクスペリエンスのデジタルトランスフォーメーションの優先度が高い、または重要であると述べているという事実とその他の調査結果をご覧ください。

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デジタル化評価クイズ

ケーススタディ

数十億ドル規模のバイオ医薬品会社がデジタルエクスペリエンスを最新化

数十億ドル規模の世界的な製薬会社は、リスク管理について厳格な基準を設けています。 HCL DX が目標の達成にどのように役立ったかを探ってください。

ケーススタディ

HCL デジタルエクスペリエンスが大手エネルギー会社のレガシーインフラストラクチャを最新化

この S&P 400 企業は、従来のインフラストラクチャ、増大する需要、さらには機能停止にも対応しながら、HCL DX で変革を起こす準備ができていました。

ケーススタディ

テクノロジー企業が HCL デジタルエクスペリエンスで AI を活用したカスタマーエクスペリエンスを推進

イノベーションの最前線に立ってきた誇り高い歴史を持つテクノロジー企業は、顧客エクスペリエンスのために同じことを行うために HCL DX と提携しています。

ケーススタディ

3M、HCL デジタルエクスペリエンスで効率とパフォーマンスを向上

商用およびニッチ市場向け製品を製造する世界的なメーカーが、一貫してシームレスなデジタルエクスペリエンスと合理化された世界規模のメッセージングをどのようにして実現しているかを学びましょう。

ケーススタディ

Edison: HCL DX は再生可能エネルギーの規模と速度を強化します

スマートな再生可能エネルギー戦略の最前線にあるのは、持続可能性、エネルギー効率、デジタル化、そしてエネルギー商品の市場への最終供給に重点を置くことです。

ケーススタディ

イピランガ: 顧客にとって比類のないモビリティと利便性

このブラジルの燃料会社のデジタルトランスフォーメーションのストーリーをご覧ください。HCL の導入により、競合他社に先んじることができました。

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注目リソース

ホワイトペーパー| Dec 15, 2023

デジタルトランスフォーメーションの推進

HCL DX と関連したハーバードビジネスレビュー分析サービスの論文。今日の金融機関や保険会社が最新の HCL デジタルエクスペリエンスプラットフォームを使用してデジタル変革の課題にどのように取り組んでいるかを学びます。

報告| July 14, 2023

デジタルリーダーレポート

HCLSoftware が後援する S&P Global Market Intelligence は、トータルなデジタルエクスペリエンスの重要性と、競争上の優位性を生み出すためにこれらのエクスペリエンスがデータドリブンである必要がある理由に関するレポートを作成しました。

報告| February 08, 2023

デジタルトレンドレポート

Simpler Media Group は、HCL Technologies と提携して、デジタル変革のトレンドを明らかにするために、数百人のカスタマーエクスペリエンス (CX) および HCL デジタルエクスペリエンス (HCL DX) の専門家を調査しました。圧倒的多数が、顧客エクスペリエンスのデジタルトランスフォーメーションが高い優先事項、または重要な優先事項であると述べています。これらの企業が新しいデジタル変革の状況をどのように捉えているか、何に投資することに興奮しているのかを知り、独自のデジタルエクスペリエンスを構築する際のニーズについて学びましょう。

報告| February 08, 2023

IDC バンキングスポットライト

過去 2 年間のデジタルイノベーションは、おそらく銀行界に最も大きな影響を与えました。規制の圧力、データの軽減、リスク評価に直面しても、デジタル製品やサービスに対する消費者の需要は高まり続けています。デジタル利用が進化し続ける中でも、競合他社が運用上の欠陥やプロセスの変更にどのように対処しているかをご覧ください。詳細については、HCL DX スペシャリストにお問い合わせください。

報告| February 08, 2023

IDC クラウドインフォグラフィック

パンデミック中にウェブトラフィックが約半分に増加したことはすでにわかっています。現在、企業は消費者向けのデジタルエクスペリエンスをこれまで以上に迅速かつ効率的にスケールアップするという要求に応えなければなりません。この無料レポートにアクセスすると、需要の増大に直面しても、クラウドネイティブプラットフォームがビジネスに新しいレベルの運用の機敏性をどのように提供できるかを明らかにします。優れた長期 ROI を実現するカスタマイズされたクラウドソリューションを望んでいたなら、あなたは正しい場所にいます。ここから独自のデジタル革命を始めましょう。