BigFix 向け ServiceNow サービス グラフ コネクタ


BigFix ServiceNow 統合により、対応組織は BigFix が提供する豊富なほぼリアルタイムのエンドポイント データを活用して、ServiceNow® CMDB を自動的に強化できます。

インシデント管理、問題管理、変更管理は、IT サービス管理 (ITSM) のコア機能です。これらのサービスをエンド ユーザーに効果的に提供するには、ServiceNow は、サービス影響分析、資産管理、コンプライアンス、構成管理の領域で、現在使用されている正確な構成データとともに、使用されている資産を正確に把握する必要があります。BigFix ServiceNow 統合は、BigFix の広範囲かつほぼリアルタイムのエンドポイントと資産データを活用して ServiceNow の構成管理データベースを充実させることで、組織が資産を検出、追跡、理解するのに役立ちます。

ハイライト

利点

ほぼリアルタイムの検出により、エラーとシステム停止の数を削減します。

BigFix から ServiceNow CMDB へのほぼリアルタイムのエンドポイント データの自動同期。

インシデント解決までの平均時間が短縮されました。

ハードウェアとソフトウェアのデータ交換をサポートします。

前提条件

BigFix 用の ServiceNow Service Graph コネクタには、BigFix Inventory (バージョン 10 以降) が必要であり、ServiceNow バージョン Orlando Patch 7+、Paris Patch 1+ をサポートしています。コネクタのすべての要件は、ServiceNow アプリ ストアで確認してください。

 


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共同エンドポイント管理およびセキュリティ プラットフォームの内部情報を入手します。