BigFix 向け ServiceNow サービス グラフ コネクタ



BigFix ServiceNow 統合により、対応組織は BigFix が提供する豊富なほぼリアルタイムのエンドポイント データを活用して、ServiceNow® CMDB を自動的に強化できます。

インシデント管理、問題管理、変更管理は、IT サービス管理 (ITSM) のコア機能です。これらのサービスをエンド ユーザーに効果的に提供するには、ServiceNow は、サービス影響分析、資産管理、コンプライアンス、構成管理の領域で、現在使用されている正確な構成データとともに、使用されている資産を正確に把握する必要があります。BigFix ServiceNow 統合は、BigFix の広範囲かつほぼリアルタイムのエンドポイントと資産データを活用して ServiceNow の構成管理データベースを充実させることで、組織が資産を検出、追跡、理解するのに役立ちます。

ハイライト

利点

DX-Expeditious

ほぼリアルタイムの検出により、エラーとシステム停止の数を削減します。

DX-Ease of use

BigFix から ServiceNow CMDB へのほぼリアルタイムのエンドポイント データの自動同期。

DX-Personalized

インシデント解決までの平均時間が短縮されました。

DX-Lower TCO

ハードウェアとソフトウェアのデータ交換をサポートします。

前提条件

BigFix 用の ServiceNow Service Graph コネクタには、BigFix Inventory (バージョン 10 以降) が必要であり、ServiceNow バージョン Orlando Patch 7+、Paris Patch 1+ をサポートしています。コネクタのすべての要件は、ServiceNow アプリ ストアで確認してください。

 


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BigFix の動作をご覧ください!

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