Comercio de composición integrado

El comercio electrónico empresarial se refiere a las actividades de venta en línea de empresas o corporaciones a gran escala. Las estrategias empresariales de comercio electrónico a menudo implican la venta omnicanal, lo que significa que las empresas pueden vender sus productos o servicios sin problemas a través de varios canales en línea y en entornos físicos. Los requisitos empresariales suelen ser más complejos. Esto puede incluir sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de redes sociales, marketplaces en línea, tiendas físicas y más.

HCL Commerce Cloud permite a las empresas ofrecer experiencias de comercio digital atractivas que impulsan la participación de los clientes, la fidelidad y el crecimiento de los ingresos. Algunos de los servicios clave proporcionados por HCL Commerce Cloud incluyen:

Plataforma de comercio electrónico: HCL Commerce Cloud proporciona una plataforma robusta y escalable para crear y administrar soluciones de comercio digital. Ofrece características como gestión de catálogos, búsqueda, merchandising, precios, promociones y gestión de pedidos.

Comercio electrónico en la nube: HCL Commerce Cloud ofrece soluciones basadas en la nube para empresas que buscan aprovechar la escalabilidad, la flexibilidad y la rentabilidad de la computación en la nube. Esto incluye servicios administrados para alojamiento, instalación y administración continua de aplicaciones de comercio en la nube.

Comercio electrónico omnicanal: HCL Commerce Cloud permite a las empresas ofrecer experiencias de compra perfectas a través de múltiples canales, incluidos web, móviles, redes sociales, tiendas físicas y quioscos. Proporciona herramientas para gestionar inventario, pedidos y datos de clientes en todos los puntos de contacto.

Personalización y compromiso con el cliente: HCL Commerce Cloud ayuda a las empresas a personalizar la experiencia de compra de los clientes individuales en función de sus preferencias, comportamiento e interacciones anteriores. Esto incluye promociones específicas, recomendaciones de productos y entrega de contenido personalizado.

Analítica y conocimientos: HCL Commerce Cloud ofrece herramientas de análisis para ayudar a las empresas a comprender el comportamiento de los clientes, identificar tendencias y optimizar sus estrategias de marketing y comercialización. Esto incluye paneles, informes y capacidades de análisis predictivo.

Integración y extensibilidad: HCL Commerce Cloud proporciona capacidades de integración para conectarse con otros sistemas empresariales como ERP, CRM y plataformas de automatización de marketing. También ofrece un sólido conjunto de API y herramientas para desarrolladores para ampliar y personalizar la plataforma a fin de cumplir con los requisitos empresariales específicos.

HCL Commerce Cloud es considerado líder del mercado por los expertos y los clientes y lidera la competición en tecnología avanzada y experiencia del cliente.

HCL Commerce Cloud ofrece servicios de migración para ayudar a las empresas a pasar sin problemas de su plataforma de comercio electrónico empresarial actual a HCL Commerce Cloud. Nuestro equipo de expertos ofrece soporte con la migración de datos, la personalización y la formación para garantizar una transición sin problemas.