HCL HERO para o BigFix
Uma solução inteligente da HCL Software que permite que os administradores do BigFix monitorem facilmente a integridade de seus servidores e executem ações de recuperação informadas com Runbooks especializados. O HCL HERO libera o tempo do administrador, reduz o trabalho manual, reduz o tempo de inatividade dos servidores e evita atrasos na conformidade.
HCL HERO: o melhor amigo do administrador do BigFix
O HCL HERO oferece recursos como monitoramento de vários ambientes, biblioteca de runbooks inteligentes e KPIs preditivos para prevenção de problemas, projetados especificamente para ajudar os administradores do BigFix a:
• Garanta que a ação do fixlet alcance a maioria/todos os endpoints
• Reduza o tempo de inatividade do relay de nível superior
• Detecte e evite problemas de configuração incorreta
• Evite atrasos de conformidade prevendo a sobrecarga de BESServer, FillDB e Relay
Sobre o HERO para BigFix
As empresas dependem do BigFix para manter os terminais Windows, Mac e Linux (servidores, laptops e outros tipos de dispositivos) continuamente corrigidos, seguros e em conformidade com as políticas internas de segurança e regulatórias. O HCL HERO permite que os administradores de TI monitorem facilmente a integridade de seus servidores e executem ações de recuperação informadas com Runbooks especializados, mantendo seus vários ambientes BigFix responsivos e confiáveis. O HERO sugere soluções para os problemas conhecidos e fornece uma biblioteca de runbooks extensível que ajuda a encontrar rapidamente uma solução para problemas desconhecidos. O Administrador do BigFix pode criar seus próprios runbooks e compartilhá-los entre todos os operadores.
Detectar e entender problemas ocultos
O HERO ajuda a detectar se Servidores, Relay e componentes (FillDB, GatherDB, WebReports) não estão funcionando conforme o esperado, devido a pico, atraso de rede ou configuração incorreta. O HERO funciona mesmo se a infraestrutura do BigFix estiver inativa.
Realizar análise de causa raiz
O HERO combina o rastreamento de KPIs BigFix especializados (armazenados em uma plataforma de Big Data) e recursos de aprendizado de máquina para reconhecer, por exemplo, quando o diretório de buffer FillDB aumenta inesperadamente e, assim, aumenta o nível de risco.
Execute a solução
O operador pode alterar a configuração do BigFix Server para permitir, por exemplo, que o FillDB volte a funcionar conforme necessário. O HERO fornece instruções para os operadores e executa automaticamente o procedimento de recuperação quando possível.
Prevenir problemas
O HERO fornece KPIs reais, como encadeamentos ativos e número de terminais conectados, para que os administradores do BigFix monitorem e analisem o desempenho. O HERO fornece estimativa de tendência de KPIs para prever atraso de conformidade e tempo de sobrecarga.
9 COMPONENTES
BESServer, BESRelay, BESFillDB, MSSqlServer/DB2, WebUI, WebReports, BESClient, BESGatherDB, Plug-in Portal
20+ MONITORES
Definido por especialistas da HCL Software
20+ RUNBOOKS
Recomendado por especialistas da HCL Software
Mais de 10 KPIs
Definido por especialistas da HCL Software
HCL HERO acelera a manutenção do serviço do produto
HERO é uma solução específica de produto que, alavancando Big Data e Machine Learning, ajuda a manter o ambiente BigFix trazendo casos de uso de AIOps para gerenciar a implementação. O HERO combina efetivamente o monitoramento centralizado de aplicativos com a automação do Runbook, fornecendo uma solução dedicada ao BigFix, que torna a infraestrutura do BigFix fácil de controlar e sem complicações.
Previsão de tendências de KPIS
Forneça KPIs reais, como threads ativos e número de terminais conectados. Forneça estimativa de tendência de KPIs com inteligência artificial para prever problemas potenciais (atraso de conformidade, tempo de sobrecarga).
Prevenção de falhas
Forneça um painel intuitivo com priorização de avisos e erros e notificações por e-mail. Controle a integridade do BigFix antes que o desempenho do produto seja afetado.
Alcance o desempenho ideal
Obtenha insights sobre os pontos fracos de sua infraestrutura. Monitore componentes críticos de infraestrutura (BESServer, BESRelay, BESFillDB, MSSqlServer/DB2, WebUI, WebReports, BESClient, BESGatherDB, Plug-in Portal). Planeje a alocação de recursos.
Experimente o HCL HERO hoje.
Leve os benefícios da tecnologia de Inteligência Artificial (IA) para os clientes com o HCL HERO.
Schedule Connections Engagement Centre Demo
In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Connections Engagement Centre.
You will learn how you can
- Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
- Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
- Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
Demo Schedule Confirmed
Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.
