HCL Hero For Workload Automation
インテリジェントな HCLSoftware ソリューションにより、WA管理者は簡単にサーバーの健全性を監視し、専用のランブックで情報に基づいた復旧アクションを実行することができます。HCL HEROは、管理者の時間を解放し、手作業を減らし、サーバーのダウンタイムを減らし、企業全体のIT運用効率を向上させます。
HCL HERO:WA管理者の強い味方
HCL HERO:WA管理者の強い味方
HCL HEROは、マルチ環境モニタリング、スマート・ランブック・ライブラリ、問題予防のための予測KPIなどの機能を提供し、特にWA管理者を支援するように設計されています：
- 製品が継続的に稼働しており、パフォーマンスのボトルネックがないことを確認します。
- スケジューリングサービスのダウンタイムを削減
- 設定ミスの検出と防止
- ログ解析機能による隠れた問題の検出
- KPI予測により過負荷を防止し、リカバリアクションを提供します。
HCL Hero For Workload Automationの機能
企業は、ビジネスクリティカルな業務負荷を管理し、運用コストを削減し、新しいサービスをより迅速に導入できるよう、業務負荷の自動化に依存しています。HCL HERO は、IT 管理者がサーバーの状態を監視できるようにしながら、専門的な Runbook を使用して情報に基づいた回復アクションを実行できるように効果的に支援、複数の Workload Automation 環境の応答性と信頼性を維持します。HERO は、既知の問題に対する解決策を提案し、未知の問題に対する解決策を迅速に見つけるのに役立つ拡張可能な Runbook ライブラリを提供します。WA管理者は、自身の手順書を作成・すべてのオペレーター間で共有することが可能です。
隠れた問題の検出と理解
HERO は、サーバー (MDM、BKM、WAS、DWC、Liberty) が、ピーク、ネットワーク遅延、構成ミスなどの理由で期待どおりに動作していないかどうかを検出するのに役立ちます。HERO は、WA インフラストラクチャがダウンしている際にも動作します。
根本原因の分析の実行
HERO では、特殊な WA KPI (ビッグデータ プラットフォームに保存されている) の追跡と機械学習機能を組み合わせており、たとえば、MDM のデータ処理効率が重大なしきい値を下回ったときを認識します。
ソリューションの実行
オペレータは、WA サーバーの構成を変更する必要がある場合があります。HERO はオペレーターに指示を提供し、可能であれば回復手順を自動的に実行します。また、HEROは研修生オペレーターがインフラの問題を解決できるよう支援しています。
問題の防止
HERO は、WA 管理者がパフォーマンスを監視および分析できるよう、アクティブなスループットやキューなどの実際の KPI を提供します。HERO は、ダウンタイムと過負荷を予測するための KPI の傾向推定を提供します。
当社への影響
5
コンポーネント
Master Domain Manager（MDM）、Backup Domain Manager（BKM）、WebSphere Application Server（WAS）、Dynamic Workload Console（DWC）、Liberty
15+
監視と手順書
HCLSoftware のスペシャリストによる定義と推奨
15+
KPI
HCLSoftware のスペシャリストによる定義。
HCL HEROが製品サービスのメンテナンスを加速
AIOpsのユースケースを導入することで、WA環境を管理することができます。HERO は、集中アプリケーション監視と手順書の自動化を効果的に組み合わせることにより、WA インフラストラクチャの応答性、信頼性、制御が容易で手間のかからない WA 専用のソリューションを提供します。
HCL Hero For Workload Automationの利点
すぐに使えるモニターと手順書
カスタムの監視スクリプトを手作業で管理する必要がなくなります。事前定義されたカスタムの監視スクリプトと Runbook を統合するためのオープン プラットフォーム。ソリューション内で提供される15以上の監視と手順書。WAのアップグレードを心配する必要はありません。HEROが提供するモニタリング＆ランブック・インフラストラクチャは、すでにすべてのWAバージョンをサポートしています。
KPIのトレンド予測
アクティブなスループット（静的および動的）やキュー（メールボックス、インカム、モンボックス、...）のような実際のKPIを提供します。潜在的な問題（ダウンタイム、過負荷）を予測できるように、AIを活用したKPIのトレンド予測を提供します。
障害予防
警告やエラーの優先順位付けとメール通知を備えた直感的なダッシュボードを提供します。システムがハングアップする前に、内部キューの枯渇を制御します。
最適なパフォーマンスを実現
インフラの弱点に関する洞察を得る。重要なエージェントの可用性を監視します。資源配分を計画。
