2025 年、CDP がインドの顧客エンゲージメントを変革する

CMO なら知っておくべきインドの CDP の現状に関する 5 項目: 220 億ドル規模のビジネスチャンスを読み解くエグゼクティブ向け概要:

 

How CDPs Are Redefining Customer Engagement in India in 2025

このホワイトペーパーを入手すべき理由

  • セキュリティーとコンプライアンスへの精通は必須 - 2023 年にはインドの 530 万件を超えるオンラインアカウントが侵害されている現状において、デジタル個人情報保護法 (DPDPA) のインパクトを把握しておくことが極めて重要です。CDP によってどのようにデータを保護し、顧客の信頼を維持できるかを解説しています。
  • 360度死角のない顧客インサイト - インドの消費者の 57% が AI 主導のエクスペリエンスに対して肯定的な回答をしています。本レポートでは上位 3 つのユースケースに焦点を当て、業界のトップ企業が CDP への AI 統合により達成した潜在的 ROI を明らかにします。
  • ROI はどこにあるのか - CDP 内の AI のインパクトを数値化する戦略が明らかにされています。銀行、金融サービス、保険などの業界がどのようにリターンを最大化し、目に見える利益と効率向上を実現しているかを解説します。
  • データサイロを打破する - 54% の企業がデータ品質を重要課題として挙げています。コンポーザブル CDP がどのように断片化に対応し、運用アジリティとデータ管理の効率を高めているかを解説します。
  • データリネージによるオペレーショナルエクセレンス- データリネージは組織の規制遵守とポリシーへの準拠維持に役立ちます。この CDP ホワイトペーパーでは、組織運営におけるデータの整合性と透明性を維持するための戦略を徹底解説します。