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Défis et opportunités omnicanal
Pour atteindre des niveaux élevés de maturité numérique, le fait de disposer de solides capacités omnicanales aide à diffuser via les bons canaux.
Pour réussir la personnalisation, les organisations doivent prioriser les données first party et offrir un échange de valeur clair.
Les organisations de marketing adoptant une approche de pointe reconnaissent depuis longtemps la nécessité d'investir davantage dans l'intégration et les talents martech pour fonctionner et se connecter à une variété de solutions.
Pour réduire le taux de désabonnement, augmenter les revenus et optimiser un entonnoir. Une concentration incessante sur l'expérience client associée à une connaissance approfondie des outils et des cadres technologiques est essentielle.
Transformer les interactions clients en opportunités de vente en temps réel.
Favoriser un engagement client plus étroit et fidéliser
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