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Fundierte Entscheidungen in Echtzeit treffen mit umfassenden Einblicken

Make real-time, informed decisions with thorough insights

Fundierte Entscheidungen in Echtzeit treffen mit umfassenden Einblicken


Unternehmen der New-Age-Branche sind auf mehrere Prozesse und multilineare Abläufe angewiesen, was es schwierig macht, Szenarien vollständig zu verstehen und zu analysieren. Hinzu kommt ein schlechtes Datenmanagement, was zu folgenden Problemen führt:
  • Zunehmende betriebliche Probleme, selbst wenn technische Probleme abnehmen
  • Eingeschränkte Sichtbarkeit der Leistung von Geschäftsabläufen
  • Keine Kenntnis der nachgelagerten Auswirkungen einer Unterbrechung
  • Strafen aufgrund der Nichteinhaltung von Vorschriften
  • Reaktive Identifizierung und Lösung von Problemen

HCL DRYiCE iControl

HCL iControl, das das Enterprise Command Center ermöglicht, ist der entscheidende Schritt in Richtung einer kostengünstigen und schnellen Bereitstellung, um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen und Innovation und Wachstum zu fördern.

Unsere Vision

Wir möchten unsere Kunden durch eine nahtlose Integration ihrer Geschäftsprozesse und IT-Abläufe stärken.

Unsere Mission

  • Geschäfts- und IT-Abläufe miteinander zu verbinden, um sie produktiver und erfolgreicher zu machen
  • Die Zusammenarbeit von Geschäfts- und IT-Abteilungen zu beschleunigen
  • Eine durchgängige Sichtbarkeit der kritischen Wertschöpfungsketten zu bieten
  • Unseren Kunden nachhaltige Effizienzsteigerungen zu ermöglichen

Suchen Sie nach umfassenden Einblicken und Informationen in Echtzeit in Ihre Geschäftsabläufe?

Die Vorteile von iControl

Schnellere datengestützte Geschäftsentscheidungen treffen

Die Unternehmensansicht von iControl in Kombination mit anpassbaren, einheitlichen Dashboards und intelligenten Widgets bietet einen Überblick über das Unternehmen und ermöglicht eine schnellere datengestützte Entscheidungsfindung und Wirkungsanalyse.

Die Auswirkungen der IT-Leistung auf die Geschäftsergebnisse analysieren

Die sechs standardisierten KPIs/Zieltypen von iControl helfen Ihnen, die Beziehung zwischen IT-Betrieb und Geschäftszielen zu ermitteln. iControl bietet dem Unternehmen eine kontextbezogene Beobachtbarkeit mit Schwerpunkt auf Services, Servicezielen, Serviceverantwortlichen und den Regeln.

Trends mit intelligenten Einblicken vorhersagen

Die auf maschinellem Lernen (ML) basierenden prädiktiven Analysefunktionen von iControl erleichtern fundierte Entscheidungen, indem sie zukünftige Trends und die geschäftlichen Auswirkungen von KPIs aufzeigen

Die Auswirkungen analysieren und sich auf die Zukunft vorbereiten

Anhand von historischen Daten und Serviceinformationen können Sie die Auswirkungen detailliert untersuchen, die Ursachen für Störungen und Serviceunterbrechungen verstehen und die betroffenen Kunden identifizieren.

Mehr für weniger mit dem Flow Designer

Der benutzerfreundliche Flow Designer von iControl hilft Ihnen, Geschäftsabläufe, Prozessschritte und Teilabläufe zu erstellen und zu speichern sowie KPIs zu definieren, was zu einer detaillierten Ansicht der Unternehmensleistung führt.

Unsere Wirkung

0 +

Geschäftsabläufe

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verfügbare Geschäfts-KPIs

Die iControl-Initiative | Branchenübergreifende, multilineare Wirkung


Branchenlösungspakete

Industry Solution Packs

Branchenlösungspakete


iControl verfügt über mehr als 200 vorgefertigte, einsatzbereite Abläufe, die auf bestimmte Branchen zugeschnitten sind und Ihnen dabei helfen, die Funktionen schneller und besser zu implementieren. Hier sind die verschiedenen Bereiche, die iControl abdeckt:

Mehrstufige Geschäftsabläufe

Multilevel Business Flows

Mehrstufige Geschäftsabläufe


iControl bietet eine mehrstufige Ansicht der Leistung von Geschäftsabläufen mit der Möglichkeit, Prozessabläufe von untergeordneten zu übergeordneten Elementen zusammenzufassen, sodass Sie intelligente, umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit gewinnen können.

Ressourcen