Plataforma integral para la transformación digital del servicio posventa
HCL Aftermarket Cloud le permite abordar sus complejas necesidades de transformación digital de una forma que ningún otro proveedor es capaz. Vea cómo estamos ayudando a resolver los mayores retos del sector.
Capacidades destacadas
Gestión de inventario
Planifique las piezas correctas, en el lugar adecuado y en el momento justo con un moderno software de planificación de inventario.
Programador de puestos de servicio
Optimice la programación de los puestos de servicio y la asignación de recursos en su taller.
Contratos de mantenimiento y reparación
Aumente sus ingresos por servicios con la gestión integral de contratos.
Gestión de garantías
Deje de perder ingresos con la gestión automática de garantías.
Gestión de pedidos
Gestione sin problemas los pedidos de pagos con la integración de los sistemas de comercio electrónico, ERP o de compras.
Ventas de equipos
Sólido CRM de ventas para fabricantes de equipos y concesionarios.
Gestión de herramientas especiales
Maneje eficazmente herramientas especiales para talleres y para los trabajos de reparación in situ.
Gestión de proyectos Float
Aumente el tiempo de actividad del producto y reduzca el coste de mantenimiento del inventario.
Comercio electrónico
Establezca un canal de venta de piezas en línea con el comercio electrónico.
Servicio de asistencia
Mejore los procesos desde la solicitud de servicio inicial hasta el cierre.
Obtenga más información sobre las características y capacidades de HCL Aftermarket Cloud
