Personalisieren Sie Angebote und schaffen Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse, basierend auf generativer und dialogorientierter KI
Steigern Sie die Kaufrate und übertreffen Sie die Kundenerwartungen durch
verhaltensbasierte Echtzeit-Angebote.
Echtzeit-Engagement
Schaffen Sie zeitgemäße und relevante Inbound-Erlebnisse
Schaffen Sie zeitgemäße und relevante Inbound-Erlebnisse
Nutzen Sie Echtzeitfunktionen, um auf Kundenpräferenzen, Kaufhistorie und Situationsdaten zuzugreifen.
Schnelle Umsetzung mit bewährten Vorlagen
Starten Sie Ihr Marketing-Abenteuer mit vorkonfigurierten Vorlagen und Zugriff auf Initiativen wie:
Kreditkartenaktivierung - Banking
Warenkorbabbruch-eCommerce
Telco-Mobilteil-Upgrade - Telco
Abonnementdienst – Einzelhandel
Kontaktloses Hotel - Gastfreundschaft
Einführung mobiler Treuepunkte – Reisen
Verbessern Sie die Personalisierung mit echtem 1-zu-1-Echtzeitmarketing
Verbessern Sie die Personalisierung mit echtem 1-zu-1-Echtzeitmarketing
Steigern Sie die Verkaufseffektivität durch personalisierte Upselling- oder Cross-Selling-Angebote, die dem Kunden innerhalb von Sekunden nach seiner ersten Auswahl zugestellt werden.
Erreichen Sie außergewöhnliches Engagement mit KI-gesteuertem adaptivem Lernen und Optimierung
Erreichen Sie außergewöhnliches Engagement mit KI-gesteuertem adaptivem Lernen und Optimierung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Engagement-Strategie auf Kurs ist, und führen Sie Journeys auf Grundlage der jüngsten Aktionen Ihrer Kunden durch.
ROI maximieren: Nutzen Sie das volle Potenzial der HCL Marketing Cloud
0%
weniger Callcenter-Kontakte durch Steigerung der Lead-Generierung und -Konversion um 28 %
0
Kundenprofilattribute in <150 Millisekunden aktualisiert
Über 0%
mehr durchschnittliche Klicks pro Tag
Erfahren Sie, wie Sie das Engagement erheblich steigern können
HCL Marketing Cloud kann das Engagement
um das 7-fache steigern. Wie wird Ihr Erfolg aussehen?
